10.11.2016
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ORGANISATION
Chapitre 2
Lesapprochesthéoriques:Tayloretl’Organisation
scientifiquedutravail
Or
g
anis
OBJECTIFSDUCHAPITRE
1. Connaîtrelesprincipesfondamentauxdel’organisationscientifiquedutravail(OST,
taylorisme)
2. DéfinirlathéoriedelamotivationselonTaylor
3. Comprendrelecontextesociohistoriquedel’émergencedel’OST
4. Caractériserlesconséquencesdelarationalisationdutravail
5. Comprendrelesraisonsdelaremiseenquestiondespostulatstayloriens
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LETAYLORISME:PERSONNAGES
Henry Ford
1863 -1947
F.W.Taylor
18561915
Mécanicien,puisingénieur
LES6PRINCIPESDEL’OST
1. Loptimisationdelamanièredetravailler
2. Lanalysescientifiquedutravail(tâchesettemps)afindedéterminerla
meilleureméthode
3. laspécialisation:ladivisionhorizontaledutravail
4. Conceptionetexécution:ladivisionverticaledutravail
5. Lasélectionscientifique
6. Larémunérationetlaconceptionéconomiquedelamotivationautravail
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PRINCIPE1.LOPTIMISATIONDELAMANIÈREDE
TRAVAILLER
VisionchezTaylor:
Tendance naturelle humaine ànepassepresser(flânerie)
Lestravailleurs ont peur demanquer detravails’ils vont tropvite
Postulatfondamental
Taylorconstatequepourunemêmeche,lesouvrierstravaillentdifféremment.
Certainsmêmemodifientdansletempsleurfaçondetravailler.
PourTaylor,ilexisteunemeilleuremanièredetravailler:
Quel(s)critère(s):
PRINCIPE2.LANALYSESCIENTIFIQUEDUTRAVAIL(TÂCHESET
TEMPS)AFINDEDÉTERMINERLAMEILLEUREMÉTHODE
Seuleuneanalysescientifiquedutravailpeutpermettrededéterminerla
meilleuremanièredes’yprendre
Lobservationrigoureusepermetdeconstruireunsavoirsupérieuràceluides
ouvriers
Lesavoiracquitparl’expérienceestimparfait,intuitif.
Laconnaissancescientifiqueestincontestable
Vainduireunedépossessionoudévalorisationdessavoirsdétenusparles
ouvriers
Pourquoi?
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ANALYSEDESCHES:COMMENTFAIRE
Analysedesches
Définitionexactedesmouvementsélémentairesnécessaires,desoutilsetmatériels
utilisés
Déterminationparchronométragedestempsnécessairespourexécuterchacundes
mouvements
Analysecritiquedesmouvements,aboutissantàleursimplificationetàlaplusgrande
économiedegestes
Réuniondesmouvementsenuneséquenceconstituantuneunitédetâche
ANALYSEDESTEMPSETMOUVEMENTS:COMMENTFAIRE
Analysedestempsetdesmouvements
2facteursimportants:
letempsmispoureffectuerlesmouvementsélémentaires
L’effortdanslesgestes
Chronométrageetmesuredestemps
Lechronométragenecherchepasàcomprendrelesraisonsdesrythmesindividuels,
maisàlesneutraliseretàdéfinirdestempsindépendantsdesfacteursindividuels.
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DÉTERMINATIONDELAMEILLEUREMÉTHODE(ONEBEST
WAY):
Déterminationdelameilleureméthodeparl’éliminationdegestesinutile
Principe:transfertversladirectiondel’entreprisedelaconnaissanceconcrète
possédéeparlesouvriers
Letravaildevientprescrit
Pourl’OST,travailprescritettravailréelcoïncident.Lescomportements« résiduels »sont
réduitsparlecontrôleetlessanctions
DÉFINITIONDUTRAVAILENACTIVITÉPHYSIQUE,PRINCIPEDE
L’ÉCONOMIEDESMOUVEMENTS
Définitiondutravailentermesd’activitésuniquementphysiques
Exclusiondelapartintellectuellequiexistedansletravail
Principedel’économiedemouvements:
Gestes
Préparationdutravail
Placedesoutils
ergonomie
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