Pensez-vous que la création de la CHT va contribuer à : Améliorer

Résultats de l’enquête sur la CHT
UDAF 71

Nos motivations et notre approche
•L’UDAF, membre de la Conférence de Territoire, est un des
représentants des usagers
•L’accès aux soins est une préoccupation des familles
•Nous sommes convaincus des vertus du dialogue entre tous
les acteurs
•Notre approche :
–nous acceptons le principe de la CHT,
–mais nous souhaitons que toutes les personnes
concernées puissent participer à la définition des
conditions dans lesquelles celle-ci représentera un
progrès pour la santé des habitants du nord de la
Saône-et-Loire.

La méthode
•Un processus de concertation constitué de
plusieurs étapes et modalités
•Des réunions de travail avec les associations
familiales à :
–Autun,
–Blanzy
–Chalon-sur-Saône
•Des questionnaires administrés auprès des
publics participant aux bourses aux vêtements
(environ 300 personnes enquêtées)
•Une enquête auprès de la population des bassins
de vie concernés (environ 100 enquêtes traitées)

LE DIAGNOSTIC
Les réunions
L’enquête
Le questionnaire

Les difficultés rencontrées
1. Les difficultés liées à l’éloignement et aux transports :
–l'accès aux établissements (transports, stationnement)
–la dispersion de l'offre de soins pour les pathologies les plus graves
–les inconvénients de la distance jusqu'aux établissements, rendant les
visites régulières difficiles
–le risque routier, tant pour les praticiens, les patients et leurs proches
2. L'encombrement des services d'urgence
3. Les difficultés relationnelles
–la qualité de l'accueil (relations humaines, contacts impersonnels)
–une relation difficile avec les soignants, et des difficultés de
communication
–les difficultés pour obtenir des nouvelles d'un proche hospitalisé,
surtout pour les personnes âgées éloignées de leur domicile
–les difficultés liées à l'accueil des personnes handicapées
–étroitement lié aux points précédents, le manque de personnels