European e-Competence Framework version 3.0

Dimension 1
D. FACILITER
Domaine d’e-Comp.
D.12. Marketing numérique
Comprend les principes fondamentaux du marketing numérique. Connaît les différences
Dimension 2
entre les approches traditionnelles et numériques. Sait évaluer les différents canaux
e-compétence: Titre (marketing) disponibles. Evalue l’efficacité des différentes approches et applique des
+ description
techniques de mesure rigoureuses. Planifie une stratégie cohérente en exploitant les
générale
moyens disponibles les plus efficaces. Est au fait des problèmes et enjeux de protection
des données et de respect de la vie privée qu’entraîne la mise en œuvre de stratégies
marketing.
Dimension 3
Niveaux de maîtrise
de e-Compétence e-1
à e-5, correspondant
aux niveaux EQF 3 à 8
Dimension 4
Exemples de
connaissances
Connaît/ est
conscient de/ est
familiarisé avec
Exemples de
compétences
Est capable de
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
--
Comprend et
applique les
techniques de
marketing
numérique
nécessaires lors du
développement
d’une stratégie
efficace et complète
s’appuyant sur
différents domaines
du numérique
comme le
référencement et la
recherche, les objets
publicitaires, les
campagnes d’emailing, les media
sociaux et le
marketing mobile.
Met en œuvre une
expertise dans les
outils d’analyse et
d’évaluation de
l’efficacité des sites
internet en termes
de performance
technique et de
vitesse de
téléchargement.
Evalue la
participation des
consommateurs par
la mise en œuvre de
nombreux rapports
d’analyse. Connaît
les implications
juridiques des
démarches
adoptées.
Niveau 4
Fixe des objectifs
clairs et cohérents
pour un plan
marketing
numérique.
Sélectionne des
outils appropriés et
établit les objectifs
budgétaires des
canaux marketing
adoptés. Contrôle,
analyse et améliore
les activités de
marketing
numérique de
manière continue.
Niveau 5
--
K1 la stratégie marketing
K2 les technologies internet et web
K3 le marketing des moteurs de recherche (PPC)
K4 l’optimisation des moteurs de recherche (SEO)
K5 le marketing lié aux outils mobiles
K6 le marketing lié aux medias sociaux
K7 le marketing lié aux courriels
K8 le marketing des objets publicitaires
K9 les questions et exigences juridiques
S1 comprendre comment les technologies internet et web peuvent être utilisées à des
fins de marketing
S2 comprendre le marketing ciblé sur l’utilisateur
S3 être capable d’exploiter et interpréter des analyses web
S4 comprendre les questions liées aux environnements en ligne