Lilia VARDPARONYAN Lilia - Accueil

Lilia VARDPARONYAN [email protected]
4 rue Antonin Perrin http://liliavardparonyan.free.fr/
69100 VILLEUBANE 25 ans, célibataire
06 15 34 49 12
Autonome, Opérationnelle, Forte capacité d'adaptation, Disponible
Double formation I.A.E Lyon 3 - UFAR
EXPERIENCES PROFESSIONELLES
Mai/aout 2013 DECATHLON –Bron – Responsable de Rayon Junior Gym/Danse-Baby
 Encadrement et animation de l’équipe de vente (3 personnes- fixation des plannings horaires,
organisation des réunions hebdomadaires et des entretiens individuels, briefing quotidien…)
 Recrutement (2 CDD pour la période de la rentrée des classes)
 Gestion commerciale (élaboration de la politique commerciale de rayon, mise en place des
opérations commerciales et des plan d’actions, élaboration d’un plan d’implantation des articles
pour l’automne, gestion des stocks, relevé de concurrence, analyse les résultats des ventes et
pilotage hebdomadaire, mensuel et annuel de chiffre d’affaire)
Février/septembre 2011 SANOFI-PASTEUR (Service des Opérations Commerciales – Département Europe de l’Est) – Lyon-–
Stagiaire.
 Études de marché sur Système de santé et pharmacie : Caucase et d’Asie Centrale
(Identification des acteurs majeurs du secteur, Création de fiche pays, Plan d’actions sur 5 ans)
 Analyse et formalisation de la politique de prix, amélioration du processus de traitement du
référencement des prix relatifs aux différents pays
 Création des Bases de donnés prix, Pays, règlementation, référencement ; questionnaire
qualificatif ; fiche de processus de référencement
 Analyse et mise à jour de la base de données distributeur
Mars/Avril 2009 KUHN-AUDUREAU (Marketing Service Export) – La Copéchagnière – Stagiaire.
 Mise à jour du guide de visites de l'usine et réorganisation du circuit de visite
 Études de marché de la viande bovine au Brésil et en Inde
Juin 2009 - mars 2010 ARMSOFT (Département marketing) – Erevan (Arménie) - Responsable Marketing.
 Gestion de la relation clientèle (CRM) : amélioration des services, suivi de l'historique,
organisation, gestion et analyse des résultats des campagnes marketing
 Suivi et analyse du marché : identification des clients potentiels, veille concurrentielle
 Télémarketing : prospection des produits/services, vente directe
ACTIVITES EXTRA PROFESSIONNELLES
Mars 2013 Hôtesse d’accueil bilingue anglais stand Formviielfalt, PNEU Expo, Eurexpo (3 jours)
Janvier 2013 Hôtesse d’accueil stand Pierre Martinet, salon SIRHA, Eurexpo (5 jours)
FORMATION
2010-2011 Master 2 Vente et Commercialisation des Produits de Grande Consommation, I.A.E Université Lyon 3
2005-2010 Double formation (Licence et Master 1) Commerce – Marketing, I.A.E Lyon 3 - UFAR (Université
Française en Arménie). En parallèle : Cours de marketing à distance, Moscou, Russie : Certificat de
Marketing de l’Ecole classique de business en 2008
2002-2005 B.T.S. bilingue franco-arménien de Sciences Naturelles, Gumri - Arménie. Certificat d'Ambassade de
France en Arménie
Informatique Environnement Windows, Pack Office, Internet, Microsoft Project, Paint, Microsoft Dynamics CRM,
Sphinx
LANGUES
 Arménien : langue maternelle Russe / Français: bilingue Anglais : courant
CENTRES D’INTERET
 Musique (certificat d’école de musique, piano), Chant (participation aux festivals inter universitaires de la chanson, et aux VI
ème Jeux de la Francophonie à Beyrouth, Liban), Peinture (15 tableaux réalisés)
 Sport (danse , volleyball)
 Vie associative en Arménie et en France : JMC (Junior Marketing Communication, Conseil d'Étudiants de l’UFAR) ; Programme
Jeunes Ambassadeurs de la CCI de Lyon ; Phonethon 2011 du Fond arménien de France