la culture : d`organisation, d`entreprise

Mr EDBAIECH SOCIOLOGIE 8 novembre 2006
4è cours
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LA CULTURE : D’ORGANISATION, D’ENTREPRISE. ............................................................................... 2
QU’EST CE QUE LA CULTURE ? ............................................................................................................................ 2
Evolution sémantique : .................................................................................................................................. 2
Définition actualisée : compromis sémantique : ........................................................................................... 3
Digressions : .................................................................................................................................................. 3
Définition (suite) ............................................................................................................................................ 3
Culture et Civilisation ................................................................................................................................... 3
CONTENUS DE LA CULTURE : .............................................................................................................................. 4
LES NORMES........................................................................................................................................................ 4
LES SANCTIONS .................................................................................................................................................. 4

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LA CULTURE : D’ORGANISATION,
D’ENTREPRISE.
Dès que des individus se regroupent, ils ont tendance à créer des modes de vie, des rituels,
une Culture.
Tant qu’il n’y avait pas de Culture, il n’y avait pas d’Histoire = la préhistoire
L’Histoire naît avec les premières traces, sans trace pas d’histoire que de l’imagination, reste
hypothétique.
Il y a des cultures dans les organisations : permettent de distinguer les hommes et les femmes
qui y travaillent par les blouses, un langage spécifique, le couleur des vêtements…
Dans les organisations, il y a des Cultures d’entreprise.
QU’EST CE QUE LA CULTURE ?
Le terme a beaucoup évolué dans le temps, il n’y a donc pas une définition mais plusieurs :
concept valise
Il existe environ 250 définitions et acceptations à ce mot.
Evolution sémantique :
Vient du français, a été emprunté au français.
Origine : « Travail de la terre » puis extension à partir du XVIIè siècle, signifie « le progrès
intellectuel » d’une personne ; puis s’étend à « l’idéal de la vie intellectuelle : être cultivé ».
Au XVIIIè siècle : repris par les historiens allemands qui l’écrivent CULTUR.
Il va prendre une tout autre signification : le progrès intellectuel et social d’une collectivité,
d’un groupe.
XIXè siècle : passe de l’allemand (où il s’écrivait alors avec un « K ») à l’anglais → évolution
du contenu sémantique avec « Civilisation ».
TYLOR (1832-1917) sera le premier à l’utiliser comme équivalent à Civilisation.
Les termes voyagent et désignent des réalités différentes (la réalité est une construction
humaine par opposition au réel). Cela nous permet de voir comment un mot passe de la
philosophie pour glisser vers une objectivité.
Si la Culture est synonyme de civilisation, on peut avoir des repères dans le temps et savoir à
quoi cela fait référence (civilisation égyptienne avec les pyramides…). Elle n’est plus à ce
moment là dans une optique philosophique où l’on parle de progrès intellectuel mais la
culture devient objet d’étude qui peut être approchée par la science et non pas seulement
intellectualisée.
L’évolution sémantique du mot permet d’évincer le jugement de valeur → s’intéresse aux
faits historiques et non pas à l’Individu cultivé.
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Définition actualisée : compromis sémantique :
C’est un ensemble supposé cohérent de manières de penser, d’agir, de sentir qui sont apprises
et partagées par une pluralité de personnes propres à un ensemble social…
La Culture est un axe de travail du cadre → le cadre imprime une tonalité au travail dans une
équipe.
Un des effets de la Culture, c’est d’introduire le Changement.
La Culture devient un outil de travail pour le cadre (Ex : on veut travailler avec tel ou tel
cadre).
Ce devient un élément de management, de cohésion de groupe…
Digressions :
Il existe deux niveaux au statut :
 Acquis : dépend de l’individu (libre et indéterminé dans son
action)
Ce que nous faisons → champ du possible
 Innés : déterminé quand on arrive au monde
Sexe, lieu de naissance…
Mystification dans les groupes sociaux : « on a des dons » → leurre : ceux qui n’en auraient
pas seraient considérés comme ne pouvant pas accéder au niveau d’excellence.
A l’école ; la Culture du Dominant impose sa manière de voir.
Les enseignants sanctionnent les attitudes et pas toujours le travail.
Statut fort chez les enseignants → les maths, le Français, les langues vivantes et les autres
sont moins importants (dessin, sport…)
Il n’y a pas d’appréciation mais un pré jugement → effet d’un système.
Définition (suite)
…la culture englobe les connaissances, les croyances, l’art, le droit, la morale, les coutumes et
toutes les autres aptitudes et habitudes qu’acquière l’Homme en tant que membre d’une
société.
Les modes d’acquisition d’une Culture résultent généralement de l’héritage social
(équipement culturel pour les culturalistes)
Un Individu ne crée pas une Culture mais un style, il faut être plusieurs individus pour créer
une Culture.
Culture et Civilisation
Il vaut mieux désigner par Culture les systèmes culturels des groupes sociaux ou de
collectivités sociales et garder le terme de Civilisation pour désigner l’ensemble des cultures
ayant des origines communes. (Culture latine)

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CONTENUS DE LA CULTURE :
La Culture n’est ni plus ni moins qu’un ensemble de valeurs (jugements attribués à des
objets : bien/mal, juste/injuste, correct, incorrect → effets d’opposition)
Les valeurs permettent de juger les actes, les comportements, les objets…permettent de
classer les choses.
La Culture n’est qu’un ensemble de cotes et de valeurs.
Les valeurs sont conjoncturelles, contextualisées.
Porter un jugement équivaut à attribuer une valeur → réfère à une échelle de valeurs
Les valeurs vont décliner les Normes (ensemble de règles)
Les Normes déclinent des Rôles sociaux (attitudes construites)
Le propre de la Culture c’est d’être un ensemble de valeurs permettant de juger, basées elles-
mêmes sur des Normes qui sont un ensemble de règles.
Le système est régulé par un système de Sanctions (qui vont rejoindre les valeurs).
La Sanction est la Résultante du fonctionnement des valeurs
But de la Sanction : Maintenir la valeur ou la changer.
Les valeurs constituent un élément essentiel de la Culture
Les ensembles culturels sont avant tout des systèmes de Valeurs.
Les Valeurs sont ni plus ni moins que des idéaux hiérarchisés → introduire une dose de
relativité (« excellent » est ce qu’on peut voir de mieux jusqu’alors…→ peut changer)
Donner une valeur à un acte, c’est le classer par rapport à ses idéaux.
Classer renvoie à une décision arbitraire, ne renvoie pas à une vérité.
La valeur ne renvoie qu’à l’Acte, pas à la personne.
Un jugement de valeur peut porter sur des individus, des conduites ou sur des objets, à la
lumière des idéaux (par définitions inaccessibles).
LES NORMES
La Norme sociale peut être définie comme la Loi, la règle ou le principe destiné à orienter les
comportements.
Norme : les règles de conduite collective (en socio).
Le plus souvent, elles sont inconscientes (on a oublié qu’on les a apprises)
Norme vient de Norma : équerre
LES SANCTIONS
Les Normes et les Rôles sont des instruments de la régulation sociale, ont pour fonction
d’assurer la cohésion sociale et la pérennité du groupe.
2 techniques sont utilisées pour maintenir les Normes et les Rôles :

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 Les règles socialisatrices : règles d’apprentissage des Normes et Rôles
 Les Sanctions : 3 types de Sanctions
1) Sanctions physiques : utilisent la Force pour corriger les problèmes ou sanction
positive avec la caresse….
2) Sanctions économiques : diplômes (peut avoir des effets économiques),
pourboire, dommages et intérêts, taxes, amendes…
3) Sanctions sociales : mise à l’écart des individus, déclassement, « mise au
placard », exclusion, blâme, moqueries ou au contraire, prestige (médailles du
travail, honneurs…)
Le cours suivant traitera des Rôles Sociaux.