Marketing Point de vente

APPORTER DES SOLUTIONS AUX RESEAUX DE DISTRIBUTION
Marketing Point de
vente
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Les 4P
« Les fondamentaux du marketing »
Publics : Toute personne désirant s’initier aux principes du marketing
Objectifs : Connaître les différentes composantes du marketing
Appréhender les concepts, outils et méthodes du marketing
Comprendre les mécanismes du Mix
Programme : Les différents types de marketing :
Marketing opérationnel, stratégique
Marketing B to B, particuliers
Les concepts (veille marketing, Benchmarking, Trademarketing, )
Outils et méthodes :
Les outils d’analyse (sondages, panels, tests)
Le positionnement produit
Les études qualitatives, quantitatives
Le comportement du consommateur et ses besoins
Le mix marketing:
Le Produit
Le Prix
La Place
La Promotion
« La meilleure des publicités, c’est un bon produit. » Alan Meyer
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1 Jour

Le point de vente = outil de vente
« Principes du merchandising pratique »
Publics : Responsables de point de vente, vendeurs, toute personne
souhaitant comprendre et maîtriser les principes d’aménagement
du point de vente
Objectifs : Connaître les fondamentaux du merchandising
Valoriser le potentiel commercial d’une surface de vente
Utiliser les outils de promotion
Programme : Introduction au merchandising :
Définition
Historique
Analyse macro économique :
La zone de chalandise
Etude du consommateur
Les principaux acteurs
Analyse micro économique:
Etude du point de vente
Les hommes
Le plan merchandising
Règle d’implantation des produits
Calculs de rentabilité
Le promotionnel:
PLV, ILV
Les promotions
« Le meilleur des médias, c’est le bouche à oreille. » Brian Koslow
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2 Jours

Théâtraliser son point de vente
« Visual merchandising »
Publics : Managers, collaborateurs, toute personne en relation avec du
public
Objectifs : Comprendre l’impact visuel d’une présentation
Maîtriser les techniques de mise en avant des produits
Construire un calendrier merchandising
Programme : Le rôle commercial du point de vente et son impact :
Les comportements des consommateurs
La sélection des produits
Les différents types de présentation
Techniques de présentation :
Prendre en compte l’environnement
L’étalage et le décor
Etiquetage et signalétique
Réaliser un planning merchandising :
Selon les produits
Selon la saisonnalité
Construire un calendrier
« Pour moi, le personnage le plus important, c’est le client. Tout ce que nous effectuons
est pour lui. » Louis V. Gerstner
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1 Jour

Au voleur !
Lutter contre la démarque inconnue »
Publics : Managers de point de vente, vendeurs en point de vente,
conseillers vendeur
Objectifs : Identifier les causes de la démarque
Connaître les conséquences de la démarque
Repérer les anomalies
Mettre en place un plan d’action
Programme : Les différents types de démarque:
En entreprise
Auprès des clients
Autour de l’entreprise
Les conséquences pour l’entreprise :
Pour le point de vente
Pour les collaborateurs
Pour les clients
Repérer les anomalies:
Méthodes et outils
Les comportements à adopter
Mettre en place un plan d’action :
Choisir les outils d’analyse
Méthodes de sensibilisation
Création d’un comité de pilotage
« Qui vole un œuf, vole un bœuf. » Proverbe Français
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1 Jour