Objectifs
Ce programme de formation, délivré
par des professionnels est destiné
aux responsables de ventes désirant
acquérir ou améliorer la gestion de
leur équipe de vente et au nal amé-
liorer les résultats commerciaux.
Cette formation permet de :
• Manager une équipe commerciale
(organisation, pilotage des résul-
tats, entretien de recadrage) et
l’accompagnement sur le terrain
• Connaître Les techniques du
Marketing: la planication,
la vente, la promotion, le
marketing direct et relationnel, le
web marketing
• Mieux maitriser et comprendre
les clés du merchandising et de
négociation B to B
Souvent issu de la vente, le chef des ventes ou responsable d’une
équipe de vendeurs, doit pour réussir dans sa mission, acquérir des
compétences nouvelles en management pour entraîner sa force de
vente vers la performance attendue. Ce programme de formation
dédié au chef ou responsable des ventes transmet toutes les clés
pour déployer efcacement la stratégie commerciale et accroître les
résultats, renforcer les performances des vendeurs en développant
leurs compétences. Les participants gagnent ainsi en efcacité par
la maîtrise de méthodes éprouvées et de comportements proactifs.
Dispensé par des professionnels, ce programme de formation
permet d’acquérir ou de performer la gestion d’une équipe de
vente et améliorer les résultats commerciaux.
L’objectif principal est de permettre à vos collaborateurs de mieux
déployer et encadrer leurs ressources, et de décliner vos orientations
stratégiques en s’appuyant sur des outils ables et reconnus.
Module 1: Comprendre les techniques du Marketing
Opérationnel (3 jours)
Intervenant: Virginie Villeneuve
Module 2 : Manager une équipe commerciale (3 jours)
Intervenant: Philippe Formet
Contenu de la formation
Les fondamentaux de la démarche marketing
• Rôle, enjeux et diagnostic du marketing
• De la stratégie de segmentation au ciblage et positionnement
• Dénir le Marketing Mix
Comprendre les Techniques du marketing opérationnel
• Mettre en place un plan d’action et mesurer les résultats
• Réussir la planication du marketing opérationnel : Construire
des messages efcaces et des supports à la vente, optimiser les
promotions, le Web marketing, le marketing direct et relationnel
Les dés pour manager une équipe commerciale
• Le contrôle et suivi de l’équipe commerciale
• Les mesures de performance des collaborateurs
• Les effets secondaires des décisions sur l’équipe commerciale
La valorisation des compétences de l’équipe
• Les compétences commerciales
• La formation des équipes
L’animation et le suivi de l’équipe
• La motivation : règles, importance, leviers d’action
• Animation des réunions, pratique des entretiens individuels
• Accompagnement individualisé des collaborateurs : le coaching