certaines personnes voient simplement un poulpe

CERTAINES PERSONNES VOIENT
SIMPLEMENT UN POULPE...

D’AUTRES Y VOIENT LA SOLUTION QUI PLACE
LE CLIENT AU COEUR DU MARKETING
(et ils ont raison)

CONCRÈTEMENT, SPREAD,
QU’EST CE QUE C’EST ?
SPREAD, c’est la solution e-marketing permettant (pour de vrai)
de connaître et de fidéliser (enfin) ses clients.
RENCONTRER
ENGAGER
CONNAÎTRE
Pour construire une relation durable, l’aspect humain est important puisque derrière chaque client se cache une
personne. Partant de ce principe, SPREAD aide les marques à construire leur famille clients au travers de 3 phases :
rencontrer, connaître, engager.

RENCONTRER
(tisser des liens)
Les opérations marketing permettent de créer des occasions de rencontre. La marque peut alors commencer à tisser
des liens en se connectant à ses cibles et en engageant une interaction avec ses visiteurs.
SPREAD propose 45 opérations personnalisables livrées clé en main : jeux concours, distribution de coupons,
recommandation, opérations collaboratives, ventes privées...
Ces campagnes sont intégrables sur tous les supports : site web, réseaux sociaux, mobile, emailing, points de vente
ou encore salons.
Opération marketing sur un site internet Widget dynamique annonçant l’opération

CONNAÎTRE
(les sortir de l’anonymat)
En s’appuyant sur ces opérations marketing, SPREAD permet aux marques d’enfin découvrir qui se cache dernière
chaque client, chaque fan, chaque visiteur : ce qu’il aime, son implication par rapport à la marque, son profil détaillé.
Chaque profil sera stocké dans la Customer Family (CRM), compilant ainsi données sociales, commerciales et
comportementales. En exploitant cette fine connaissance, la marque peut tirer de précieux enseignements sur
«Où, Quand et Comment» parler à sa Customer Family.
Et c’est seulement grâce à l’analyse de ces nombreuses données que les marques pourront engager véritablement et
durablement leurs clients.
Suivre les clients grâce à la Customer Family Mais aussi connaître leurs goûts