La démocratie sanitaire à l`hôpital dix ans après la loi du 4 mars 2002

Département des Droits du Patient et des Associations
Direction du Service aux Patients et de la Communication
La démocratie sanitaire à
l’hôpital dix ans après la loi
du 4 mars 2002
6
ème
Journée Qualité et Droits du Patient
Mercredi 6 juin 2012
9h15 – 17h30
Hôpital Européen Georges Pompidou
Auditorium
Lieu / Adresse
Hôpital Européen
Georges Pompidou
Salle de l’auditorium
20, rue Leblanc
75015 PARIS
Bus
Ligne 42 Gare du Nord–HEGP
Terminus HEGP
Ligne 88 Cité Universitaire
HEGP
Terminus HEGP
Ligne PC Arrêt Esplanade Henri
de France ou Balard
ou Bassin d’Essai
Métro
Ligne 8 Créteil – Balard
Station Balard
RER
Ligne C Gare d’Austerlitz -
Boulevard Victor
Station Bd Victor - HEGP
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[e-mail]
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Plan d’accès
Auditorium
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La démocratie sanitaire à l’hôpital dix ans après la loi du 4 mars 2002
6
ème
Journée Qualité et Droits du Patient - mercredi 6 juin 2012
9h15
9h159h15
9h15 Accueil des participants / café
9h30
9h309h30
9h30 Mot de la Directrice Générale de l’AP-HP
Mireille FAUGERE, Directrice Générale de l’AP-HP
9h45
9h459h45
9h45 Une nouvelle instance de dialogue avec les usagers
Bilan à un an de la « Commission Centrale de
Concertation avec les Usagers »
Thomas SANNIE, représentant des usagers, conseil de surveillance, AFH
Pr Yves de PROST , médiateur médical de l’AP-HP, conseiller médical DSPC
Focus sur le groupe de travail « améliorer la visibilité
de la CRUQPC et du rôle des représentants des
usagers »
Nicolas BRUN, représentant des usagers, UNAF
Patrick DELAMARE, coordinateur général des soins, Hôpitaux
Universitaires Est Parisien
10h45
10h4510h45
10h45 Pause
11h00
11h00 11h00
11h00 Exemples de bonnes pratiques
La CRUQPC de l’hôpital Corentin-Celton
Coryse ARNAUD, chargée des relations avec les usagers
Dr Marc de PRAINGY, médiateur médical
Michel BRIARD, représentant des usagers, UNAFAM
La CRUQPC du CHU de Toulouse
Guy CASTEL, Président, représentant des usagers, UFC-Que Choisir
Dominique SOULIE, Directeur Communication et Droits des Patients
12h15
12h1512h15
12h15 Débat et questions
12h30
12h3012h30
12h30 Déjeuner
14h15
14h15 14h15
14h15 Extraits du film « Parole(s) de malades », 1999/2012
14h30
14h3014h30
14h30 L’AP-HP mobilisée pour « l’année des patients et de
leurs droits »
Anne-Claude LE VOYER, Directrice du Département des Droits du Patient
et des Associations
Les droits des patients les plus vulnérables : la
consultation Baudelaire, PASS de l’hôpital Saint-Antoine
Dr Véronique VASSEUR, responsable de la PASS
Gaëlle AUBRY, assistante sociale au sein de la PASS
Un exemple de coopération fructueuse entre familles et
professionnels : le collectif de parents au CRCM de
l’hôpital Robert-Debré
Suzy GONSSEAUME, infirmière coordinatrice
Christine PEZEL, représentante des usagers, Vaincre La Mucoviscidose
15h30
15h3015h30
15h30 Pause
15h45
15h4515h45
15h45 « Grand témoin » : 10 ans après, comment la loi du 4
mars 2002 est-elle appliquée à l’hôpital?
Didier TABUTEAU, conseiller d’Etat, responsable de la Chaire santé de
Sciences-Po, co-directeur de l’Institut Droit et Santé (sous réserve)
16h30
16h3016h30
16h30 Débat et questions
17h00
17h0017h00
17h00 Clôture
Hubert JOSEPH-ANTOINE , Directeur du Service aux Patients et de la Communication