Marketing - Observatoire TEC

Intitulé du métier : Chef de produit
Définition ou description synthétique du métier
Le chef de produit a pour mission principale d’analyser les besoins d’un marché et de contribuer
au développement des ventes, pour un produit ou une gamme de produits. Il est chargé de
la sélection et de la gestion d’une gamme de produits (suivi des collections, mise en oeuvre
de la stratégie marketing de l’entreprise pour cette gamme de produits, sous la responsabilité
du directeur du marketing), du suivi des opérations de marketing et du développement
du merchandising.
Accès au métier
Les profils sont variables selon le champ de compétence et les contours des métiers.
Une formation initiale en école de commerce (bac +3 et plus), dans le domaine du marketing
et / ou de la communication est fréquemment demandée.
Selon les cas, une expérience professionnelle antérieure dans le domaine du marketing,
voire une expérience en agence de communication est appréciée. Une expérience
de responsable « mode et collections » peut constituer un atout pour certaines structures.
L’emploi est accessible à des débutants mais une expérience de 4-5 ans dans le métier
(par exemple comme assistant chef de produit) est préférable.
Conditions de travail
Déplacements fréquents en magasins, afin de prendre en compte les spécificités locales
et favoriser la meilleure valorisation possible des produits et le meilleur assortiment possible
au regard de l’espace commercial existant.
Relations fonctionnelles internes et/ou externes
En interne, relations avec la direction commerciale, le directeur du marketing, les responsables
régionaux (analyse des remontées d’informations sur l’évolution des commandes, du chiffre
d’affaires, de la marge), et ponctuellement avec les directeurs de magasins.
En externe, relation avec des fournisseurs sur sa gamme de produits.
Environnement de travail
Le métier peut être plus ou moins généraliste ou spécialisé selon la taille de l’entreprise
et l’étendue de ses activités commerciales (gamme de produits).
Environnement métier
CDNA
1/2
famille
Activités communes regroupées par domaine d’activités
Marketing et développement produits
> Analyse des besoins des magasins
> Suivi du développement d’une gamme de produits
> Suivi opérationnel des opérations de « merchandising », de promotion
et de valorisation d’une gamme de produits
> Appui technique auprès des responsables de magasins pour le déploiement
de la stratégie marketing de l’entreprise (plan de collections), pour la mise en œuvre
d’opérations de merchandising et pour la valorisation des espaces commerciaux
(recommandations sur l’architecture des espaces de vente, sur les plans d’assortiments
en magasins, etc.).
> Évaluation du marché potentiel pour la gamme de produits
Acheteur
Chef de produit
Autres familles :
Commerciale
Réception Marchandise
en magasin
Instruments de musique
Galeries d’art / Estampes
Antiquités / brocante
Marketing
mai 2009

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Chef de produit
Compétences
Savoirs théoriques et procéduraux
> Connaissance en marketing
> Connaissance des techniques de communication et de merchandising
Savoirs de l’action (savoir-faire)
> Savoir organiser l’offre produit et gérer un plan de collections
sur une gamme de produits
> Savoir analyser la stratégie de vente d’un fournisseur pour une gamme de produits
> Savoir valoriser une gamme de produits
> Savoir évaluer le potentiel de valorisation d’un produit, mais aussi les risques
commerciaux liés au produit
> Savoir piloter un projet de marketing opérationnel, et gérer les relations nécessaires
avec l’ensemble des participants (agences de communication, médias, magasins, etc.)
> Savoir alimenter et suivre des tableaux de bord de gestion
Compétences relationnelles et comportementales
> Capacités d’analyse et de compréhension des besoins des fournisseurs
et des équipes commerciales
> Capacités organisationnelles, pour gérer et suivre des opérations marketing
pour une gamme de produits
> Goût des chiffres et de l’analyse
> Avoir une curiosité, un goût pour la veille, l’analyse et l’évolution
de la demande et du marché, les nouveaux produits
> Disposer d’une capacité à sentir les tendances
Gestion d’une gamme de produits
> Suivi des relations avec les fournisseurs
> Création des référencements produits dans une base de données, et gestion
des codes de référencement et des prix (par produit)
> Mise à disposition des responsables de magasins des informations liées aux produits
> Suivi des commandes, des prix d’achat, des prix de vente et de la marge commerciale
sur la gamme de produits
> Suivi des stocks, en fonction des commandes. Mise à disposition des produits
en fonction des commandes en magasins.
> Mise en œuvre d’outils de gestion et de tableaux de bord
Reporting
> Analyser les besoins des magasins (en lien avec les responsables régionaux) et faire
remonter l’information au directeur marketing
> Transmettre aux responsables de zones les informations nécessaires
en lien avec les objectifs définis par la direction, par gammes de produits
famille
mai 2009
Autres familles :
Commerciale
Réception Marchandise
en magasin
Instruments de musique
Galeries d’art / Estampes
Antiquités / brocante
Marketing