LA PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL

Sous la direction de
Claude Michel Claude Jean-Pierre
L
ÉVY
-L
EBOYER
H
UTEAU
L
OUCHE
R
OLLAND
LA PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL
Deuxième édition
© Éditions d’Organisation, 2001, 2003
ISBN : 2-7081-2987-2

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© Éditions d’Organisation
Sommaire
L
ES AUTEURS
.................................................................................................... 5
I NTRODUCTION GÉNÉRALE
De la théorie à la pratique et de la pratique à la théorie .............. 17
Claude Lévy-Leboyer, Michel Huteau,
Claude Louche, Jean-Pierre Rolland
P
REMIÈRE PARTIE
R
ECRUTEMENT
:
MÉTHODES ET ENJEUX
I
NTRODUCTION
................................................................................................. 29
Jean-Pierre Rolland
C HAPITRE 1
Pourquoi, quand et comment faut-il faire une analyse
de poste ?
.................................................................................................. 33
Juan I. Sanchez
C
HAPITRE
2
Pourquoi faut-il utiliser des épreuves d’Aptitude Mentale
Générale en recrutement ?
................................................................... 45
Jesús F. Salgado
C HAPITRE 3
Faut-il prendre en compte la personnalité dans les décisions
de recrutement et de sélection ?
........................................................ 59
Filip De Fruyt
Sommaire

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C
HAPITRE
4
Comment évaluer un test ? ................................................................... 73
Jean-Pierre Rolland
C HAPITRE 5
Mieux recruter grâce à l’entretien structuré .................................... 93
Christian Balicco
C
HAPITRE
6
Quel est l’apport des assessment centers à l’évaluation
des personnes ?
..................................................................................... 111
Yves-Marie Beaujouan
C
HAPITRE
7
Doit-on utiliser la graphologie dans le recrutement ? .................. 129
Marilou Bruchon-Schweitzer
C
HAPITRE
8
Recruter ou non des travailleurs handicapés ? ............................... 151
Nathalie Bayle et Jacques Curie
C
HAPITRE
9
Quelles contraintes la déontologie fait-elle peser
sur le recrutement ?
.............................................................................. 173
Dominique Martin
D
EUXIÈME PARTIE
G
ESTION DES CARRIÈRES ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
I
NTRODUCTION
............................................................................................... 193
Michel Huteau
C
HAPITRE
10
Comment insérer les bas niveaux de qualification
dans les entreprises ?
........................................................................... 197
Denis Castra

Sommaire
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C
HAPITRE
11
Qu’évaluent les systèmes d’appréciation des performances
professionnelles ?
.................................................................................. 215
Anne-Marie Vonthron
C
HAPITRE
12
Quand, comment et pourquoi utiliser un questionnaire
à « 360° » ?
.............................................................................................. 233
Maxine Dalton
C
HAPITRE
13
A quoi sert l’orientation professionnelle en entreprise ? ............ 245
Isabelle Loss
C
HAPITRE
14
Un bilan professionnel : pour qui ? pour quoi ?
dans quelles conditions ?
.................................................................... 267
Dina Taïeb et Serge Blanchard
CHAPITRE 15
Comment évaluer et valider les acquis de l’expérience ? .......... 289
Jacques Aubret
CHAPITRE 16
Comment évaluer les effets des méthodes de formation ? ........ 309
Michel Huteau
CHAPITRE 17
Comment faciliter la transition à la retraite
des salariés ? .......................................................................................... 329
Evelyne Fouquereau

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TROISIÈME PARTIE
MANAGEMENT DES HOMMES AU TRAVAIL
INTRODUCTION ............................................................................................... 343
Claude Louche
CHAPITRE 18
Pourquoi met-on en place une équipe de travail ? ........................ 345
Alain Trognon et Lara Dessagne
CHAPITRE 19
Quels sont les facteurs qui influencent la réussite
d’une équipe de travail ? ...................................................................... 359
Alain Trognon et Lara Dessagne
CHAPITRE 20
Comment choisir et former des leaders ? ....................................... 387
Claude Lévy-Leboyer
CHAPITRE 21
Comment conduire un changement organisationnel ? ................ 403
Yves-Frédéric Livian
CHAPITRE 22
Comment faciliter l’insertion des nouveaux recrutés
dans les organisations de travail ? ................................................... 417
Brigitte Almudever et Alexis le Blanc
CHAPITRE 23
Adaptation au changement et développement professionnel :
quels en sont les freins et les ressorts psychologiques ? .......... 443
Dominique Gelpe
CHAPITRE 24
La relation de service et ses implications dans la gestion
des ressources humaines .................................................................... 461
Vincent Rogard