Technologies habilitantes pour les soins de santé … GRANDS

Bulletin à l’intention des partenaires en soins primaires
et des médecins-chefs des hôpitaux de la région du
RLISS du Nord-Est – mai 2016
Technologies habilitantes pour les soins de santé …
GRANDS SUCCÈS en 2016-2017!
Le RLISS du Nord-Est continue à mettre à contribution des
solutions technologiques qui renforcent le continuum des soins
des résidents du Nord. La technologie nous aide à assurer
l’équité des soins dans nos hôpitaux, particulièrement dans les
plus petits hôpitaux qui peuvent accéder plus facilement aux
experts pour des diagnostics, des traitements et des suivis en
temps réel.
Dans cette mise à jour, nous présentons trois domaines sur lesquels nous nous
concentrons cette année afin d’améliorer les soins aux patients en optimisant
l’utilisation de la technologie tout en facilitant votre travail.
1. Avis électroniques pour hôpitaux et soins primaires
Les avis électroniques permettent le partage d’information entre
les 23 hôpitaux de la région et le CASC du Nord-Est et avise :
 les gestionnaires de cas et les autres membres du
personnel du CASC lorsqu’un patient obtenant les
services du CASC se présente à l’urgence, est admis ou
obtient son congé de l’hôpital;
 les cliniciens et le personnel des services d’urgence de l’hôpital que le
patient reçoit un soutien du CASC, ou qu’il en a reçu récemment.
La mise en œuvre nécessaire pour envoyer des avis aux DME des soins
primaires est en cours.
2. Consultation électronique
Une consultation électronique a lieu lorsqu’un clinicien qui en fait la demande
envoie électroniquement une question à un spécialiste. Il peut s’agir d’une
question simple (p. ex. dosage d’un médicament) ou de questions plus
complexes comme celles posées suite à une évaluation initiale par le clinicien.
Ces consultations électroniques ont pour but d’éviter que le patient se déplace
pour se rendre chez le spécialiste pour son diagnostic ou traitement.
Le RLISS du Nord-Est continue à participer activement au programme provincial
de consultation électronique et est maintenant axé sur le déploiement et
l’adoption généralisés. Il a été démontré que la consultation électronique
améliore l’accès rapide aux conseils des spécialistes et qu’elle peut même
réduire le nombre de demandes de consultation inutiles.
3. Ensembles de modèles d’ordonnance
Les ensembles de modèles d’ordonnance (EMO) pour les
patients sont des listes de vérification fondées sur des
données probantes qui favorisent les pratiques exemplaires
et optimisent les soins et la sécurité des patients. Chaque
EMO est conçu en fonction des soins d’une maladie ou d’un
trouble en particulier.
Jusqu’à maintenant, 11 hôpitaux ont mis en œuvre les EMO
électroniques et d’autres hôpitaux le feront d’ici quelques mois. En 2016-2017, le
RLISS du Nord-Est appuiera l’amélioration des EMO et mettra en place des
EMO pour les actes médicaux fondés sur la qualité (AMFQ).
Réussites récentes
Le Système d’aiguillage vers
des ressources appropriées
assure des transitions harmonieuses
d’un secteur de soins vers un autre. Le
RLISS du Nord-Est déploie ce système
en différentes étapes, dont la première
concernait les patients en soins actifs
devant être aiguillés vers un autre niveau
de soins. Ceci a été effectué à l’aide d’un
formulaire normalisé d’aiguillage. Au
cours des deux dernières années, les 22
hôpitaux participant au consortium
Réseau du Nord-Est de l’Ontario (ou
NEON) ont entrepris une mise en œuvre
réussie de cette solution d’aiguillage pour
les patients passant des soins actifs au
CASC.
L’intégration des cabinets
médicaux (ICM) permet d’envoyer
des rapports sur les patients, y compris
sommaires de congé, diagnostics et
résultats de laboratoire. Près de 550
fournisseurs de soins utilisent
présentement l’ICM et quelque 3,5
millions de rapports ont été envoyés.
Les télésoins à domicile mettent
les patients atteints de maladies
chroniques en lien avec des infirmières
et infirmiers autorisés qui assurent la
surveillance à distance et fournissent
des séances d’encadrement régulières.
Plus de 1 900 personnes se sont
inscrites au programme afin de devenir
partenaires dans leurs propres soins, et
ce, à partir de chez elles. Le RLISS du
Nord-Est commence à travailler avec les
fournisseurs des services de soins
d’urgence pour inclure leur expertise
dans les demandes de consultation, les
évaluations, les inscriptions et les visites
à domicile.
Pour des renseignements,
communiquez avec :
Tamara Shewciw, agente principale
de l’information et technologies
habilitantes, RLISS du Nord-Est
([email protected])