Bulletin au sujet du Groupe de pairs des pharmacies d’hôpitaux – Juillet 2015 Ce bulletin trimestriel fait le point sur les travaux entrepris par le Groupe de pairs des pharmacies d’hôpitaux du RLISS du Nord-Est. Ces travaux visent à améliorer la qualité des soins fournis aux patients par les pharmacies dans les 25 hôpitaux du Nord-Est de l’Ontario. Le RLISS du Nord-Est travaille en partenariat avec le Groupe dans le but d’améliorer les soins aux patients et de cerner des occasions d’amélioration des pharmacies d’hôpitaux. Pour la toute première fois, les pairs des pharmacies ont tenu une réunion en personne, autour de la vison suivante : D’ici 2025, les pharmacies d’hôpitaux de la région du Nord-Est seront totalement automatisées grâce à une technologie intégrée et seront dotées (sur place ou virtuellement) de professionnels inscrits. Les pharmaciens seront des membres à part entière de tous les programmes et équipes cliniques et ils appuieront les soins aux patients depuis l’admission jusqu’au congé de ces derniers. Les hôpitaux s’entraideront et collaboreront de sorte que chaque hôpital satisfasse à toutes les normes d’agrément et normes de l’Ordre des pharmaciens de l’Ontario et qu’il fonctionne avec une efficience maximale. « L’objectif est ambitieux, mais, dans le but d’améliorer les soins des résidents du Nord, ce Groupe est bien déterminé et prêt à partager des ressources dans des domaines comme la présence adéquate de pharmaciens, les politiques d’agrément et les processus et la technologie », déclare Tamara Shewciw, responsable du projet et agente principale de l’information et responsable de la cybersanté du RLISS du Nord-Est. Cette année, le Groupe a entrepris l’élaboration de politiques et de processus communs pour toutes les pharmacies d’hôpitaux de la région. Ce projet, à lui seul, permettra d’accroître la sécurité des patients, car il aura pour effet de réduire le nombre d’erreurs dans la distribution des médicaments, de contribuer à assurer un traitement plus efficace des médicaments des patients et de réduire le nombre de réactions indésirables à un médicament chez les patients, et ce, grâce à une approche plus cohérente de l’utilisation des médicaments dans les hôpitaux. Les membres du Groupe de pairs des pharmacies d’hôpitaux du Nord-Est se sont rencontrés en personne en juin. Les membres de ce Groupe sont les suivants : Nom de l’hôpital Représentant(e) Titre Pavillon santé du district de Blind River Hôpital d’Englehart et du district Hôpital général d’Espanola Horizon Santé-Nord Hôpital de Mattawa Hôpital de Smooth Rock Falls Hôpital Notre-Dame (Hearst) Hôpital communautaire de Hornepayne Hôpital de Kirkland et du district Centre de santé Lady Dunn Centre de santé de Manitoulin Groupe MICs - Anson, Bingham et Lady Minto Centre régional de santé de North Bay Hôpital de Sault Ste. Marie Hôpital Sensenbrenner Services de santé Chapleau Centre de soins continus St-Joseph de Sudbury Hôpital général St-Joseph d’Elliot Lake Hôpital Temiskaming Hôpital de Timmins et du district Weeneebayko Area Health Authority Hôpital général de Nipissing Ouest Centre de santé de l’Ouest de Parry Sound RLISS DU NORD-EST RLISS DU NORD-EST Katie Bird Gail Renaud Jane Battistelli Frances Brisebois Tanya Belanger Chantal Tessier Lynda G. Morin Joan Saban Lauren O'Connor Kadean Ogilvie Paula Fields Marc-André Gravel Kathryn McLenaghan Michelle Nogalo Ralph Schmidt Anne Morris Kari Gervais Connie Free Nancy Caldwell Natalie Roy Betty Cheechoo Jo-Ann Lennon-Murphy Anne Litkowich Joanne Weingartner Marie Paluzzi Pharmacienne Technicienne en pharmacie Directrice des services cliniques Superviseure clinique, Pharmacie Chef des services aux patients/IP Directrice des soins infirmiers Infirmière en chef Directrice des services de soins aux patients Pharmacienne Directrice clinique Infirmière en chef Pharmacien Chef des services de pharmacie Chef de service, Pharmacie Chef de service, Pharmacie Directrice des services cliniques Vice-présidente, Services cliniques Infirmière en chef, directrice des services cliniques Pharmacienne (et chef par intérim) Pharmacienne coordonnatrice Technicienne en pharmacie Infirmière en chef Infirmière en chef et directrice des soins centrés sur le patient et la famille Pharmacienne – Conseillère Pharmacienne – Conseillère bénévole En l’espace de quelques mois seulement ce printemps, le Groupe a énormément accompli et a suscité un intérêt positif dans la région. Il se concentre sur quatre projets : 1. Créer un espace partagé rassemblant les protocoles communs relativement aux médicaments (politiques, processus et lignes directrices) dans la région du Nord-Est. 2. Améliorer l’accès des patients à des services de chimiothérapie plus près du domicile (dans les petits hôpitaux). 3. Étudier la possibilité d’achat groupé de ressources pour assurer la présence adéquate de personnel de pharmacie et aider ainsi les petits hôpitaux à assurer une présence plus cohérente. 4. Appuyer l’utilisation du module Meditech pour les pharmacies afin de faciliter la gestion des médicaments des patients hospitalisés et accroître du même coup la sécurité. Des mises à jour ont été présentées par chaque groupe de travail à la réunion de juin : Groupe de travail sur les protocoles communs Les travaux du groupe de travail portent actuellement sur l’établissement d’un portail qui servira de dépôt où seront stockés tous les protocoles et processus relatifs aux pharmacies. Les 25 hôpitaux de la région du Nord-Est partageront cette ressource. Groupe de travail sur les services de chimiothérapie dans les sites satellites Un sondage a été envoyé dans le but de repérer les défis et possibilités qui se présentent dans les hôpitaux de la région du Nord-Est en ce qui a trait aux services de chimiothérapie. Le groupe de travail travaillera en étroite collaboration avec Action Cancer Ontario pour régler certains des problèmes révélés par le sondage. Achat groupé – Groupe de travail sur la présence adéquate de personnel de pharmacie Le groupe a étudié, au moyen d’un sondage, la situation actuelle concernant la présence adéquate de personnel de pharmacie et les services dans la région du Nord-Est. Il étudiera les lacunes qu’auront révélées les résultats du sondage et élaborera des modèles susceptibles de combler ces lacunes. Meditech – Groupe de travail sur le soutien permanent Ayant pris un départ tardif en mai, le groupe de travail espère mener une étude de la situation actuelle concernant la mise en place de Meditech dans la région du Nord-Est. Il travaillera aussi en étroite collaboration avec NEON et HSN pour combler les lacunes relevées dans la mise en place. Pour en savoir plus sur les travaux du Groupe de pairs des pharmacies d’hôpitaux, veuillez communiquer avec Tamara Shewciw au RLISS du Nord-Est, au 705 256-1366 ou à [email protected].