Résultats enquête

Résultats enquête
Les mesures du
marketing B2B
Club B2B
23/09/2014(

La 1ère enquête en France 100% dédiée
au ROI du Marketing B2B
Quelles sont les mesures les plus pertinentes pour évaluer la contribution du marketing dans le B2B ?
Et comment se benchmarker par rapport aux autres entreprises ?
Au delà du vrai R.O.I - un ratio finalement peu utilisé - il existe nombre de métriques à l’heure du digital et des CRM.
Pourtant, les marketers peinent à avoir les bons indicateurs de performance et à prouver la valeur.
Pour avancer sur ce sujet, le Club Adetem B2B a lancé une enquête en ligne et invité experts et marketeurs à en
débattre le 23 septembre 2014.
Cette enquête à été proposée aux membres de l’Adetem, et aux bases de Getplus et de SO’xperts, nos deux
entreprises respectives.
Nos réseaux étant plutôt bien équipés en technologie, nous ne pensons pas être 100% représentatifs du B2B.
Mais avec 211 réponses exploitables nous trouvons cet état des lieux intéressant à partager. Pour vous donner
l’occasion de vous comparer.
En espérant que l’année prochaine, nous aurons la possibilité de faire une étude similaire sur un public plus large et
avec des techniques exploratoires un peu plus poussées.
Sophie Callies, fondatrice de SO’xperts et co-Présidente du Club Adetem B2B
Hervé Gonay, fondateur de Getplus et co-Président du Club Adetem B2B
23/09/2014(Le(premier(réseau(des(Professionnels(du(Marke;ng( 2(

47%$
25%$
28%$
Vends$principalement$des$Services$
Vends$principalement$des$Produits$
Vends$les$deux$
219 réponses : 165 B2B - 46 B2B et B2C - 8 B2C (Ces 8 réponses ignorées dans les résultats)
Questionnaire SurveyMonkey du 23/06 au 5/09/14
23/09/2014(Le(premier(réseau(des(Professionnels(du(Marke;ng( 3(
Moins&de&300.000&€&
Entre&300K&et&10&millions&€&
Entre&10&et&50&millions&€&
Entre&50&et&500&millions&€&
Plus&de&500&millions&€&
0,0%$ 5,0%$ 10,0%$ 15,0%$ 20,0%$ 25,0%$ 30,0%$
Chiffre&d'Affaires&&
0,0%$ 5,0%$ 10,0%$ 15,0%$ 20,0%$ 25,0%$ 30,0%$ 35,0%$ 40,0%$
0"à"100"K€"
100"à"500"K€"
500"K€"à"3"M€"
3"M€"à"10"M€"
Plus"de"10"M€"
Budget"Marke6ng"

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410%253678198%
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(%
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:7;0%253678198%
Près de 80% considèrent qu’il est important de
mesurer le marketing
A quel point est-ce important de mesurer la valeur du marketing et sa
contribution au business ?!
!
23/09/2014(Le(premier(réseau(des(Professionnels(du(Marke;ng( 4(

Les Top Performers Marketing ne sont que 17%
Comment votre DG noterait-elle sur 10 la performance marketing dans son
ensemble et sa contribution à l'atteinte des objectifs de l'entreprise ?
23/09/2014(Le(premier(réseau(des(Professionnels(du(Marke;ng( 5(
168 réponses
PME ?
Pas de grande différence
84 réponses avec C.A. < 50m€
16%$
14%$
52%$
17%$ 8$à$10$
5$à$7$
1$à$4$
Ne$sais$pas$
14%$
17%$
51%$
18%$
Les Top Performers