Télécharger la présentation - Congrès mondial du SIDIIEF

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Hôpitaux
Universitaires
de Genève
La vie à sang pour
sang après la greffe
Programme transversal
d’accompagnement du patient
Véronique Chapuis
Infirmière spécialiste clinique
Soraya Hamache
Infirmière responsable
Murielle Tarpin-Lyonnet
Infirmière responsable
Laurence Larue
Infirmière responsable
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Sommaire
Préambule: Ce projet a fait l’objet d’une présentation lors du congrès de l’EBMT en mars 2015 !
Le contexte
 Le processus de transplantation
 Le projet
 Les concepts
 Méthodologie du projet
 Les perspectives

Introduction - Allogreffe en Suisse
Basel
Zurich
Geneva
2’000 000 personnes / 9 508 km2
La prise en charge de l’allogreffe
aux HUG
• Deux départements
concernés
• 4 unités de soins
Evolution des allogreffes
aux HUG de 2003 à 2014
60
50
40
30
20
10
0
Nombre de greffes réalisées/an
2003-2014
Processus de l’allogreffe
Diagnostic
Traitement
de chimio
Médecin
transplanteur
Inf Coordinatrice
Information
Greffe
4 à 6 mois
Traitement en fonction
de la pathologie
Information et
Décision de la greffe
Unité pre hosp
Unité
hématologie
Bilan pré
greffe
Hospitalisation pour
la transplantation
Avant 2012
5 jours
6 semaines
Statu de la maladie
Choix du conditionnement / ISOLEMENT
Sortie de
l’hôpital
Ambulatoire
Suivi post greffe
A vie
Surveillance des effets
secondaires de la greffe et
des complications
De l’annonce du diagnostique
à la greffe
Imprévisibilité
Vulnérabilité
Temporalité
Souffrances
Désespoirs
ESPOIR
Identification des besoins
« Des patients et des soignants »
• Soignants:
•
•
•
•
•
•
Evolution du processus de greffe
Vécu et expérience des changements
Nouvelle activité à s’approprier
Disparité du niveau d’expertise en lien avec la transplantation
Besoin de communication et lien entre chaque service
Besoin de formation en éducation thérapeutique et de
supports.
Identification des besoins
« Des patients et des soignants »
• Patients:
–
–
–
–
–
–
Besoin d’information
Besoin de compréhension
Adaptation
Appréhender les changements
Apprendre à vivre avec l’incertitude de l’avenir
Perte de confiance en soi et en son corps
Objectif principal du projet
A la fin 2017, l’ensemble des patients allogreffés de cellules souches
bénéficieront de la bonne information au bon moment concernant le
processus de greffe et ses recommandations.
Objectifs spécifiques du projet
Pour les patients
• Evaluer le niveau de compréhension du patient tout au long du
processus de greffe
• Développer les compétences des patients
• Développer un programme d’éducation articulé autour des
différentes phases de la greffe
• Bénéficier de support d’information aidant à la compréhension
des traitements et des recommandations de sortie
Objectifs spécifiques du projet
Pour les soignants
– Développer les compétences et l’expertise des soignants dans
l’allogreffe
– Développer des compétences dans l’approche de l’éducation
thérapeutique
– Assurer la continuité des soins entre chacune des phases de la
transplantation et améliorer le circuit de l’information
– Réviser, adapter et créer les supports d’information et
d’éducation pour le patient selon chaque étape de son parcours
Bénéfices attendus
Pour les soignants
– Améliorer la communication entre les soignants et créer une
synergie positive et constructive (deux départements - 4 unités)
→ Transversalité et interdisciplinarité
– Développer un parcours patient et créer des interventions de
soins spécifiques dans le dossier de soins informatisé
– Développer et formaliser les entretiens de bienvenue patient et
entretien de sortie
– Gain de temps et d’énergie des équipes
Bénéfices attendus
Pour les patients
– Adéquation entre l’information donnée au patient et son niveau
de compréhension
– Meilleure observance des recommandations
– Amélioration de la sécurité
Méthodologie du projet
• Focus groupe soignant : recueillir les constats soignants et établir un « état
des lieux » de l’existant
• Organisation de trois groupes de travail
1. Accueil du patient (parcours de l’hospitalisation) et sortie du
patient; lien entre les soignants
2. Ressource patient (social, soutien psychologique en relation avec
l’isolement, soin de support)
3. Document Informations: nutrition, management des traitements,
management de la douleur, équipement
 Révision et validation des documents existants !
Méthodologie du projet
• Rencontre avec les experts du réseau ETP
• Benchmarking Lyon (F) et Bâle (CH)
• Harmonisation des pratiques entre les unités d’hématologie
• Evaluation des connaissances patients: construction d’un
questionnaire qui sera rempli lors du bilan pré greffe et à la sortie
de la greffe
Moyens
 La formation des soignants
– Education thérapeutique
– Développer un processus d’éducation au patient durant tout son
parcours
 Mise à jour et création de documentation
– Brochure d’accueil
– Support de soutien pour la prise de traitement à domicile
– Brochure de recommandations de sortie
L’éducation thérapeutique du patient
transplanté de cellules souches
« L’éducation thérapeutique du patient vise à aider les
patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils
ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie
chronique ».
Source: WHO Europe report, published in 1996, Therapeutic Patient Education – Continuing Education Programmes for
Health Care Providers in the field of Chronic Disease
L’éducation thérapeutique du patient
transplanté de cellules souches
Questionnement:
• Quel nécessité d’éducation thérapeutique dans le domaine de
la transplantation et de la maladie chronique?
• Et pour l’éducation thérapeutique en hématologie?
• Pourtant ce besoin est prouvé dans le suivi des traitement au
long cours: LMC...
Différences et distinction
L’éducation thérapeutique est à distinguer de:
 L’information et de la communication
 Du conseil et de l’éducation à la santé
 Du soutien psychosocial
L’éducation thérapeutique est un processus d’apprentissage qui
vise:
• A développer l’autonomie du patient et l’empowerment
• À aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences(2)
(2) WHO Europe
report, published in 1996, Therapeutic Patient Education – Continuing Education
Programmes for Health Care Providers in the field of Chronic Disease
Le concept de la transition
• Selon Meleis, la transition est un passage entre deux périodes relativement
stables et durant un certain temps.
• La transition selon Meleis concerne un individu, une famille ou une
communauté, mais apparaît aussi comme partie prenante d’un
environnement donné. (Schumacher, Jones et Meleis, 1999)
• Selon Meleis, les transitions sont complexes et multidimensionnelles mais
restent positives pour la personne.
Nature des transitions
Types de transitions
Développement
Organisationnel
Situationnelles
Santé/maladie
Modèles
Simple
Multiple
Séquentielle
Simultanée
En relation
Sans relation
Propriétés
Consciente
Engagement
Changement & différence
Transition laps de temps
Points et événements
critiques
Conditions de transition
Facilitante / Inhibantes
Sens
Croyances et attitudes
culturelles
Statut économique
Préparation et
connaissances
Communautaire
Sociétale
Modèle de réponse
INDICATEURS DE
PROCESSUS
Se sentir connecté
Interactif
Lieu & être en situation
Développer la confiance et
faire face
Résultat
Maitrise
Fluidité identité intégrative
Soins infirmiers /Interventions
Selon Meleis, A.I., Sawyer, L.M., Im, E-O., Hilfinger Messias, D.K., & Schumacher, K. (2000). Experiencing transitions: An emerging middle-range theory.
Advances in Nursing Science, 23, 12-28. (Figure 1)
Concept de la transition dans le
processus de transplantation
 Changement de la santé avec beaucoup d’incertitude
 Maladie grave - Rechute - Complication
 Changement du rôle social et familial lié à la maladie
 Perte du rôle de chef de famille
 Changement professionnel - Reconversion professionnelle
 Changement dans l’environnement
 Isolement - Recommandations d’hygiène strictes
Apprentissage des patients
Evaluation
• Questionnaire au patient sur différents scénarios lors du bilan prégreffe:
– Appréhender le niveau de connaissances et de
compétences du patient
• Même questionnaire au patient à la sortie:
– Mesurer de l’acquisition des compétences
Nouvelles perspectives
• Intégration d’un patient dans le groupe projet
• Développer l’interdisciplinarité avec l’équipe médicale
• Démarche d’amélioration de la qualité du processus de greffe en
lien avec l'évolution de la spécialité → Greffe ambulatoire
• Adaptation régulière de la démarche en fonction du retour
d’expérience des patients - Evaluation du projet dans deux ans
Témoignage: parole de patient
« Au cœur de la chimiothérapie, la nuit fut si
éprouvante que toutes mes forces étaient
annihilées. Mais, au matin, la vie avait permis le
passage d’une rive à l’autre. Il me fallait garder le
moral et l’espoir. »
Témoignage d’un patient greffé en 2007
Bibliographie
• “Care transitions, integrating transition theory and complexity science concept” CarolR. Geary, MBA,
BSN; Karen L. Schmacher, PhD, RN Advances in nursing Science, Vol 35, N◦ 3 236-248 2012
•
“Transitions: a central Concept in Nursing” Karen L. Schumacher, Afaf Ibrahim Meleis Volume 26, Number
2, Summer 1994
•
Transitions Theory: Middle Range and Situation Specific Theories in Nursing Research and Practice ,
Afaf Ibrahim Meleis, Chapter 20, pp 416-433, 2010
•
Experiencing Transitions: An Emerging Middle-Range Theory, Afaf Ibrahim Meleis, PhD, FAAN Linda M.
Sawyer, PhD, RN Eun-Ok Im, PhD, RN DeAnne K. Hilfinger Messias, PhD, RN Karen Schumacher, PhD, RN Adv
Nurs Sci 2000;23(1):12–28
•
•
Fonction des infirmières dans les unités de transplantation de cellules souches hématopoïétiques,
Kaoana Lima et al. Recherche en soins infirmiers n° 113 - Juin 2013
L’observances thérapeutique en transplantation d’organe: l’exemple de la greffe de rein, M. Milicevic
et all Rev Med Liège 2010; 65 : 5-6 : 386-390
Merci pour votre attention
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