Astuce de MD - Comment augmenter l`efficacité publicitaire

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Astuce de MD
Comment augmenter l’efficacité publicitaire
Toutes les solutions efficaces ont pour base un principe
économique. Pour augmenter l’efficacité publicitaire, vous
devez améliorer le rapport entre les coûts et le chiffre
d’affaires réalisé. La question qui se pose est la suivante:
comment obtenir plus avec les moyens disponibles? Ou, à
contrario: comment pénétrer le marché avec la même
efficacité, mais en dépensant moins? Nos astuces vous
donnent toutes les clés.
14 astuces pour une publicité efficace
Organisation/processus
1. Au niveau de l’organisation, marketing et vente ne devraient
pas être complètement séparés: c’est la condition pour que le
marketing contribue à la réalisation des objectifs économiques
souhaités, comme par exemple le développement des parts de
marché – une nécessité si l’on veut mesurer et optimiser les
performances marketing.
2. Essayez d’augmenter la productivité du marketing et de la
vente. Pour cela, réduisez au minimum, par exemple, les
activités «non axées sur la rentabilité» de vos collaborateurs.
3. Consolidez et augmentez les connaissances de votre
département marketing en engageant des collaborateurs
qualifiés, en les encourageant et en leur fournissant une
formation continue.
4. Assurez-vous que les données de base concernant le
marché, les clients et les concurrents ainsi que les résultats
et les enseignements tirés des opérations déjà effectuées
sont accessibles à tous les collaborateurs marketing. En
procédant ainsi, les connaissances acquises ne seront pas
perdues en cas de fluctuations du personnel.
5. Organisez les processus de communication de façon claire et
compréhensible. Les procédés de décision, de vérification et
d’autorisation doivent être brefs, les hiérarchies aussi nivelées
que possible et les compétences de chaque collaborateur
marketing élevées.
6. Automatisez vos processus de marketing, par exemple au
moyen d’une application MRM (Marketing Ressources
Management). Ce logiciel vous permet d’effectuer presque
toutes les tâches marketing de manière intégrée. Vos
partenaires internes et externes disposent d’un accès sélectif au
système web, ce qui facilite grandement la collaboration. Ces
systèmes peuvent s’avérer également très utiles pour la
planification, réalisation, contrôle et direction des opérations
marketing.
7. Centralisez vos données multimédias telles que textes,
images, graphiques, composants audio et vidéo, ainsi que les
produits marketing finis comme annonces, brochures ou
Newsletters. Vous pourrez ainsi les réutiliser facilement pour de
nouvelles opérations marketing ou les adapter. Dans l’idéal,
l’équipe marketing devrait pouvoir accéder en ligne à ces
données, en modifier les contenus ou les formats et échanger
des idées ou des projets concrets avec des partenaires internes
et externes indépendamment du lieu. La condition préalable est
que les prestataires acceptent de céder leurs droits d’auteur.
8. Pour mettre à jour votre site web, servez-vous d’un système de
gestion des contenus (Content Management System –
CMS). Vous pourrez ainsi modifier rapidement et à bon compte
les contenus de vos pages Internet.
9. Pour l’organisation chronologique et l’exploitation de vos
données clients, misez sur les systèmes CRM (Customer
Relationship Management). En saisissant toutes les données
relatives aux opérations et réactions générées par vos
campagnes et contacts individuels, vous obtenez une base de

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données des plus précieuses pour une pénétration efficace du
marché.
Planification/réalisation
10. Planifiez dans le détail chaque opération marketing. Servez-
vous à cette fin de notre «Plan de délai» gratuit.
11. Briefez votre agence avec précision. Donnez-lui toutes les
indications nécessaires, mais le moins de contraintes possible,
afin de lui permettre d’évoluer librement dans le cadre par vous
défini et d’exprimer sa créativité. Pour cela, utilisez notre
modèle de «briefing à une agence de marketing direct».
12. Vérifiez les résultats à chaque étape. Vous pourrez ainsi
intervenir à temps et éviter les passages à vide. Notre «Grille
d’évaluation d’un concept de MD» vous aide à apprécier les
propositions de votre agence.
13. Vous ne devez pas forcément chaque fois tout recommencer
depuis le début: s’ils sont efficaces, les concepts et idées
force peuvent être utilisés à plusieurs reprises. En plus
d’économiser des coûts, vous inscrivez votre présence dans la
continuité.
14. Choisissez le média qui vous permettra d’atteindre le plus
sûrement votre groupe cible. Tenez compte de la pénétration
effective du groupe cible, des coûts et de la qualité des
contacts.