Le programme ProgresserMC de McCarthy Tétrault Natacha Engel Sarah Lefebvre Charles Morgan Véronique Wattiez Larose Sommet sur le droit de la technologie 31 janvier 2013 McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Agenda Développements récents en droit d’auteur Loi canadienne anti-pourriel (la « LCAP »): développements récents Développements récents en protection des renseignements personnels Développements récents relatifs aux médias sociaux McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 2 Technology Law Summit DÉVELOPPEMENTS RÉCENTS EN DROIT D’AUTEUR McCarthy Tétrault LLP / mccarthy.ca / March 2012 / snipits.ca 3 Sommet sur le droit de la technologie Pentalogie de la Cour suprême en droit d’auteur La CSC rend 5 décisions en droit d’auteur se prononçant sur l’octroi de redevances: Entertainment Software Association c. Société canadienne des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique, 2012 CSC 34: (ESA c. SOCAN) Rogers Communications Inc. c. Society of Composers, Authors and Music Publishers of Canada, 2012 CSC 35 : (Rogers c. SOCAN) Société canadienne des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique c. Bell Canada, 2012 CSC 36 : (SOCAN c. Bell) Alberta (Éducation) c. Canadian Copyright Licensing Agency (Access Copyright), 2012 CSC 37 : (Access Copyright) Sonne c. Fédération des associations de propriétaires de cinémas du Canada, 2012 CSC 38 : (Sonne) McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 4 Sommet sur le droit de la technologie Pentalogie de la Cour suprême en droit d’auteur Rappel du principe d’équilibre dans le contexte du numérique La CSC rappelle le principe de l’équilibre entre: promotion de la création et diffusion des œuvres dans l’intérêt du public obtention d’une juste récompense pour le créateur La CSC précise que ce principe doit être préservé dans le monde du numérique McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Pentalogie de la Cour suprême en droit d’auteur Une distinction entre téléchargement et transmission en continu Le téléchargement d’une œuvre n’est pas un acte de communication : création d’une copie permanente de l’œuvre (ESA c. SOCAN) Principe de neutralité technologique La transmission en continu est un acte de communication : permet uniquement le stockage d’une copie temporaire sur le disque dur de l’utilisateur (Rogers c. SOCAN). Communication « au public »? McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Pentalogie de la Cour suprême en droit d’auteur Interprétation large et généreuse de l’utilisation équitable SOCAN c. Bell: l’écoute préalable de courts extraits d’œuvres musicales est considérée comme une utilisation équitable Access Copyright: la photocopie par les enseignants de courts extraits d’œuvres distribués aux élèves est considérée comme une utilisation équitable McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Pentalogie de la Cour suprême en droit d’auteur La notion de “recherche”: interprétée de manière large et généreuse, ne nécessite pas que la fin soit créative (SOCAN c. Bell) La fin poursuivie: celle de l’utilisateur final et non celle du fournisseur des extraits (SOCAN c. Bell; Access Copyright) L’ampleur de l’utilisation: l’extrait de l’œuvre par rapport à l’entièreté de l’oeuvre et non le nombre total d’extraits écoutés par les utilisateurs (SOCAN c. Bell; Access Copyright) McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Pentalogie de la Cour suprême en droit d’auteur Aucune « solution de rechange » appropriée (SOCAN c. Bell; Access Copyright) Effet de l’utilisation sur l’œuvre: aucune incidence négative sur la vente de l’œuvre (SOCAN c. Bell; Access Copyright) McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Pentalogie de la Cour suprême en droit d’auteur Bandes sonores de films Affaire Sonne: interprétation de la définition d’« enregistrement sonore » de l’article 2 de la LDA Est exclue de cette définition la « bande sonore » d’une œuvre cinématographique lorsqu’elle accompagne celle-ci McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Modernisation de la Loi sur le droit d’auteur Après plusieurs tentatives de mise à jour… 29 juin 2012: sanction royale du projet de loi C-11 7 novembre 2012: EEV de la majorité des dispositions Répond à une nécessité de clarification des droits sur Internet (dernière mise à jour: fin des années 90) McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 11 Sommet sur le droit de la technologie Modernisation de la Loi sur le droit d’auteur Clarification du rôle et de la responsabilité des FSI et des moteurs de recherche « Mise à disposition »: une communication au public Nouveau recours pour violation secondaire du droit d’auteur Protection des serrures numériques McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 12 Sommet sur le droit de la technologie Modernisation de la Loi sur le droit d’auteur Étendue de l’exception d’utilisation équitable Ajout à la liste des fins permises: éducation, parodie et satire Nouvelles exceptions pour les utilisateurs Contenu non commercial généré par l’utilisateur Reproduction à des fins privées Fixation d’un signal et enregistrement d’une émission pour écoute ou visionnement en différé Copie de sauvegarde Plafond de D-I préétabli pour les violations commises à des fins non commerciales McCarthy Tétrault LLP / mccarthy.ca / March 2012 / snipits.ca 13 Sommet sur le droit de la technologie 14 Modernisation de la Loi sur le droit d’auteur D’autres exceptions… Étendue de l’exception pour les programmes d’ordinateur Reproduction temporaire de l’œuvre Enregistrements éphémères par les radiodiffuseurs Étendue des exceptions pour les établissements d’enseignement, pour les bibliothèques, les services d’archives et musées McCarthy Tétrault LLP / mccarthy.ca / March 2012 / snipits.ca Sommet sur le droit de la technologie LOI CANADIENNE ANTI-POURRIEL (LA «LCAP»): DÉVELOPPEMENTS RÉCENTS McCarthy Tétrault LLP / mccarthy.ca / March 2012 / snipits.ca 15 Sommet sur le droit de la technologie Loi canadienne anti-pourriel (la « LCAP ») - histoire et statut Sanction royale le 15 décembre 2010. Publication d’un projet de règlement du CRTC le 30 juin 2011. Publication du projet de règlement d’Industrie Canada le 8 juillet 2011. Le CRTC et Industrie Canada ont sollicité des observations sur leurs projets de règlement. Clôture de la période d’observations du CRTC et d’Industrie Canada le 7 sept. 2011. Réaction forte! McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 16 Sommet sur le droit de la technologie 17 LCAP: Quoi de neuf? Version finale du règlement du CRTC enregistrée le 7 mars 2012 et publiée à la Gazette du Canada le 28 mars 2012. http://www.crtc.gc.ca/fra/archive/2012/2012-183.htm Le CRTC a publié deux « Bulletins d’information » le 10 octobre 2012. http://www.crtc.gc.ca/fra/archive/2012/2012-549.htm http://www.crtc.gc.ca/fra/archive/2012/2012-549.htm McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie LCAP: Quoi de neuf? Industrie Canada a publié une version révisée de son projet de règlement le 5 janvier 2013. http://www.gazette.gc.ca/rp-pr/p1/2013/2013-0105/html/reg1-fra.html Période de consultation publique jusqu’au 3 février 2013 La loi devrait entrer en vigueur vers la fin de 2013 ou début 2014. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 18 Sommet sur le droit de la technologie La prohibition des pourriels 6. (1) Il est interdit d’envoyer à une adresse électronique un message électronique commercial, de l’y faire envoyer ou de permettre qu’il y soit envoyé, sauf si : a) la personne à qui le message est envoyé a consenti expressément ou tacitement à le recevoir; b) le message est conforme aux prescriptions de forme et contenu prévues à la loi et ses règlements McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 19 Sommet sur le droit de la technologie 20 « Message électronique commercial » Dans la loi, la définition de « messages électroniques commerciaux » est une définition « ouverte »: Un « message électronique commercial » est un message électronique, le contenu de tout site Web ou autre banque de données auquel il donne accès par hyperlien ou l’information qu’il donne sur la personne à contacter, au sujet duquel il est raisonnable de conclure, vu son contenu, qu’il a pour but, entre autres, d’encourager la participation à une activité commerciale McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 21 « Message électronique commercial » « activité commerciale » est « Tout acte isolé ou activité régulière qui revêt un caractère commercial, que la personne qui l’accomplit le fasse ou non dans le but de réaliser un profit, à l’exception de tout acte ou activité accompli à des fins d’observation de la loi, de sécurité publique, de protection du Canada, de conduite des affaires internationales ou de défense du Canada ». McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 22 Exceptions générales aux dispositions anti-pourriel Les messages qui sont envoyés par une personne physique ou au nom de celle-ci à une autre, si ces personnes ont entre elles des liens familiaux ou personnels, au sens des règlements; (art. 6(5)a)) Les messages qui sont envoyés à une personne qui exerce des activités commerciales et qui constituent uniquement une demande — notamment une demande de renseignements — portant sur ces activités; (art. 6(5)b)) McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 23 Exceptions générales aux dispositions anti-pourriel Les messages qui font partie d’une catégorie réglementaire ou qui sont envoyés dans les circonstances précisées par règlements. (art. 6(5)c)). (Nous ne savons pas encore ce que cette catégorie inclura.) McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 24 Exceptions générales aux dispositions anti-pourriel Ne s’applique pas au télécommunicateur du seul fait qu’il offre un service de télécommunication qui rend possible la transmission du message. (art. 6(7)). Messages envoyés à des fins d’observation de la loi, de sécurité publique, de protection du Canada, de conduite des affaires internationales ou de défense du Canada. (art. (1) et 6(4)) McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Projet de règlement d’Industrie Canada Les exceptions générales clarifiées: Définitions de «liens familiaux » et de « liens personnels » … Ainsi qu’une réponse à une demande d’information! McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 25 Sommet sur le droit de la technologie Projet de règlement d’Industrie Canada Nouvelles exceptions règlementaire: MEC envoyé par l’employé d’une organisation à un autre employé au sein de la même organisation, si le message concerne les affaires de l’organisation; MEC envoyé par l’employé d’une organisation à l’employé d’une autre organisation si leurs organisations ont une relation d’affaires au moment où le message est envoyé et le message concerne les affaires de l’organisation ou les fonctions qu’ils exercent; MEC envoyé « suite d’une recommandation d’une ou de plusieurs personnes physiques » McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 26 Sommet sur le droit de la technologie 27 Obtenir un consentement avant d’envoyer un message électronique commercial Consentement exprès Quiconque entend obtenir le consentement exprès d’une personne pour accomplir un acte visé à l’un des articles 6 à 8 doit, lorsqu’il demande le consentement, énoncer en termes simples et clairs, les renseignements suivants: a) les fins auxquelles le consentement est sollicité; McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 28 Obtenir un consentement avant d’envoyer un message électronique commercial b) les renseignements réglementaires permettant d’identifier la personne qui sollicite le consentement et, s’il est sollicité au nom d’une autre personne, les renseignements réglementaires permettant d’identifier celle-ci; c) tout autre renseignement précisé par règlement. (art. 10(1), Voir aussi (2)). Comment les entreprises peuvent-elles obtenir un consentement dans un message électronique si l’envoi d’un message dans le but d’obtenir un consentement est lui-même prohibé? (art.1(3)) McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Guide du CRTC McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 29 Sommet sur le droit de la technologie 30 Le consentement tacite et l’envoi de messages électroniques commerciaux Un consentement tacite existe seulement si: a) il y a une « relation d’affaires en cours », terme spécifiquement défini dans la loi (art. 10(9)). « relation d’affaires en cours » est une relation qui émane de l’achat ou du louage au cours des 2 années précédentes; de l’acceptation d’une possibilité d’affaires ou d’un investissement ou de jeu dans les 2 années précédentes, d’un troc, de tout contrat venu à échéance au cours de cette période ou de toute autre demande, notamment des demandes de renseignements dans les 6 mois précédents. (art.10(10)) McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 31 Le consentement tacite et l’envoi de messages électroniques commerciaux 2 ans ou 6 mois? b) la personne à qui le message est envoyé a fait publier son adresse courriel sans spécifier si elle était désireuse ou non de recevoir des courriels commerciaux non sollicités à cette adresse électronique et le message a un lien soit avec l’exercice des attributions de la personne, soit avec son entreprise commerciale ou les fonctions qu’elle exerce au sein d’une telle entreprise; McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 32 Le consentement tacite et l’envoi de messages électroniques commerciaux c) la personne à qui le message est envoyé a communiqué l’adresse électronique à laquelle il est envoyé à la personne qui envoie le message, sans indiquer un désir de ne pas recevoir de pourriel, et le message a un lien soit avec l’exercice des attributions de la personne, soit avec son entreprise commerciale ou les fonctions qu’elle exerce au sein d’une telle entreprise; ou d) le message est envoyé dans les circonstances décrites dans la réglementation -- pas de nouvelle catégorie pour l’instant McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 33 Le consentement tacite et l’envoi de messages électroniques commerciaux Période de transition: Si, à l’entrée en vigueur de l’article 6, des personnes ont des relations d’affaires en cours dans le cadre desquelles elles se sont envoyé des messages électroniques commerciaux, elles ont consenti tacitement à recevoir de tels messages et ce consentement vaut jusqu’à ce qu’elles le retirent ou, au plus tard, jusqu’à l’expiration des trois ans suivant l’entrée en vigueur de cet article. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 34 Le message électronique : exigences de forme Le message électronique doit être soumis sous la forme prévue et doit: inclure les information requises qui identifient l’expéditeur; inclure l’information permettant au destinataire qui reçoit le message de pouvoir contacter celui qui envoie le message (l’information ainsi indiquée doit être valide pour au moins 60 jours) ; et inclure un mécanisme d’exclusion (unsusbcribe/se désabonner) (art. 6(2) et (3)). McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Le message électronique : exigences de forme Le mécanisme d’exclusion doit respecter les exigences suivantes: a) permettre à la personne qui reçoit le message d’exprimer sans frais sa volonté de ne plus recevoir d’autres messages (ou certains d’entre eux) en utilisant soit la méthode qui a été employée pour envoyer le message ou toute autre méthode électronique qui lui permet d’exprimer cette volonté; b) fournir l’adresse électronique ou un lien à la page web à laquelle la personne peut communiquer sa volonté. (art. 11(1) et (2))1 McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 35 Sommet sur le droit de la technologie Règlement du CRTC Site web?: Heureusement, la version finale du règlement du CRTC n’exige pas absolument la mention de l’adresse d’un site web dans les messages électroniques commerciaux envoyés. (art. 2 (2) du règlement) Info sur comment retirer le consentement: Dans sa version finale, l’article 4(e) du règlement du CRTC n’oblige pas à mentionner dans la demande de consentement de quelle façon ce consentement peut être retiré et à quelle adresse cette demande peut être acheminée. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 36 Sommet sur le droit de la technologie Règlement du CRTC La nécessité de fournir une méthode de désinscription en deux clics ou moins a été supprimée. Il suffit maintenant que le mécanisme d’exclusion puisse s’exécuter facilement. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 37 Sommet sur le droit de la technologie Guide du CRTC McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 38 Sommet sur le droit de la technologie Quoi faire maintenant? Faire le bilan des types de messages électroniques transmis Faire le bilan du contenu de vos banques de données Faire l’analyse de vos banques de données et systèmes de « GRC » pour vous assurer que vous avez la fonctionnalité nécessaire pour capter des champs appropriés sur le consentement et sur l’exercise au droit d’exclusion McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 39 Sommet sur le droit de la technologie Quoi faire maintenant? Obtenir le consentement exprès de vos clients avant que la loi entre en vigueur Préparer des gabarits de formulaires « papier » et « électronique » de consentement Préparer des gabarits appropriés de messages électroniques commercial conforme Mettre en place de mécanismes d’exclusion appropriés McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 40 Sommet sur le droit de la technologie DÉVELOPPEMENT EN PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 41 Sommet sur le droit de la technologie Développements récents en protection des renseignements personnels Applications mobiles: Lignes directrices des Commissariats à la protection à la vie privée du Canada, de l'Alberta et de la ColombieBritannique Publicité comportementale en ligne: Position de principe du Commissariat à la protection à la vie privée du Canada Rapport de conclusions du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada: utilisation des renseignements personnels sur la solvabilité McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 42 Sommet sur le droit de la technologie 43 Applications mobiles Responsabiliser le développeur d'applications mobiles Programme de gestion de renseignements personnels, politiques de protection des renseignements personnels et descriptifs des méthodes de collection, d'utilisation et de transmission de renseignements personnels; Assurer que tout tiers ayant accès aux renseignements sera lié par les engagements de protection (entente, contrat) McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 44 Applications mobiles L'ouverture et la transparence des pratiques de confidentialité du développeur de l'application Quelles informations personnelles seront recueillies et pourquoi? ; Où et combien de temps encore les renseignements personnels stockés?; et Qui aura accès aux renseignements personnels (options de partage)? McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 45 Applications mobiles Recueillir et garder uniquement ce qui est nécessaire pour les fins de l'application mobile Permettre aux utilisateurs de refuser et/ou d'exclure toute collecte de données inutile; Permettre aux utilisateurs de supprimer les renseignements personnels finis; Confirmer que lors de la suppression de l'application mobile, les renseignements personnels de l'utilisateur seront supprimés; et Mettre en œuvre des garanties appropriées telles que le cryptage des données collectées. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 46 Applications mobiles Obtenir le consentement explicite et adéquat de l'utilisateur malgré de petits écrans Envisager de mettre à la disposition des utilisateurs les informations sur la protection de leur renseignements et tout autre point important; Mettre de l'avant tout lien pertinent aux utilisateurs en ce qui concerne le respect et la protection de leurs renseignements personnels ; Mettre en place un "tableau de bord" détaillant les informations relatives à la vie privée et affichant les paramètres de confidentialité; et Fournir des repères visuels. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Applications mobiles L'importance de bien choisir quand aviser l'utilisateur et quand obtenir son consentement. Informer au moment du téléchargement, au moment de leur première utilisation de l'application et/ou au moment de toute utilisation. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 47 Sommet sur le droit de la technologie 48 Applications mobiles Position de principe sur la publicité comportementale en ligne du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (juin 2012) La PCL est un type de publicité qui se définit comme le suivi et le ciblage des activités sur le Web des personnes, dans plusieurs sites et au fil du temps, afin de leur présenter des publicités adaptées à leurs intérêts présumés. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie 49 Applications mobiles Pourquoi la PCL? L’industrie insiste sur le fait que la publicité en ligne finance l’accès gratuit au contenu en ligne et permet aux opérateurs de petits sites Web de demeurer concurrentiels et de créer du contenu gratuit et spécialisé et contribue à «alimenter Internet» et stimule l’économie numérique, car, selon eux, la croissance repose sur la capacité des publicités à cibler les utilisateurs d’Internet. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 Sommet sur le droit de la technologie Publicité comportementale en ligne Application de la LPRPDE: L’information en question constitue-t-elle des renseignements personnels tels qu’ils sont définis à l’article 2 de la LPRPDE? La PCL peut être considérée comme une «fin raisonnable» aux termes du paragraphe5(3) de la LPRPDE, mais, en général, elle ne constitue pas une condition de service pour l’accès à Internet et son utilisation. La PCL nécessite un consentement valable: consentement négatif vs. consentement positif. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 50 Sommet sur le droit de la technologie Publicité comportementale en ligne Les utilisateurs doivent être avisés des objectifs de la pratique de façon claire et compréhensible Les utilisateurs doivent être informés au moment de la collecte ou avant et doivent recevoir de l’information sur les diverses parties qui participent au processus de la PCL. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 51 Sommet sur le droit de la technologie Publicité comportementale en ligne Les utilisateurs doivent pourvoir facilement renoncer à la pratique, idéalement au moment de la collecte ou avant : La renonciation doit être immédiate et durable. Les renseignements recueillis et utilisés doivent se limiter, dans la mesure du possible, aux renseignements non sensibles. Les renseignements recueillis et utilisés doivent être détruits dès que possible ou anonymisés efficacement. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 52 Sommet sur le droit de la technologie Utilisation des renseignements personnels sur la solvabilité Contexte: Une compagnie d’assurances de l’Ontario utilise des renseignements sur la solvabilité pour évaluer les risques et calculer les primes. Les plaignants ont vu leur prime d’assurance habitation augmenter considérablement par rapport à l’année précédente. Conclusions du Commissariat à la vie privée du Canada: McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 53 Sommet sur le droit de la technologie Utilisation des renseignements personnels sur la solvabilité Des renseignements de solvabilité peuvent être communiqués aux fins de la souscription à des assurances au sens de la Loi sur les renseignements concernant le consommateur (Ontario) car une personne raisonnable jugerait la collecte et l'utilisation de renseignements sur la solvabilité, dans cette circonstance particulière, comme étant appropriée. Toutefois, la compagnie d’assurances à commis plusieurs erreurs. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 54 Sommet sur le droit de la technologie Utilisation des renseignements personnels sur la solvabilité Recommandations du Commissariat à la vie privée du Canada la compagnie d’assurances doit modifier la disposition sur le consentement contenue dans son formulaire de demande de façon à inclure le consentement à la collecte et à l’utilisation de ce type d’information, et d’aviser les titulaires de polices actuels de cette pratique et de ses fins. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 55 Sommet sur le droit de la technologie Utilisation des renseignements personnels sur la solvabilité la compagnie doit éduquer le consommateur en rendant l’information sur ses politiques et pratiques concernant l’utilisation de ces renseignements Un avis pour obtenir le consentement après le fait ne constitue pas un « consentement adéquat » S'il existe un code de conduite dans l'industrie relativement à la collecte d’information, la compagnie devrait le respecter. McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 56 Sommet sur le droit de la technologie DÉVELOPPEMENTS RELATIFS AUX MÉDIAS SOCIAUX McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 57 Sommet sur le droit de la technologie Développements relatifs aux médias sociaux Open Graph et Big Data Preuve et procédure Valeurs mobilières McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 58 Sommet sur le droit de la technologie Développements en infonuagique Législation? Recommendations Négociation des contrats McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 59 Sommet sur le droit de la technologie Questions? McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013 60 VANCOUVER MONTRÉAL Suite 1300, 777 Dunsmuir Street P.O. Box 10424, Pacific Centre Vancouver BC V7Y 1K2 Tel: 604-643-7100 Fax: 604-643-7900 Toll-Free: 1-877-244-7711 Suite 2500 1000 De La Gauchetière Street West Montréal QC H3B 0A2 Tel: 514-397-4100 Fax: 514-875-6246 Toll-Free: 1-877-244-7711 CALGARY QUÉBEC Suite 3300, 421 7th Avenue SW Calgary AB T2P 4K9 Tel: 403-260-3500 Fax: 403-260-3501 Toll-Free: 1-877-244-7711 Le Complexe St-Amable 1150, rue de Claire-Fontaine, 7e étage Québec QC G1R 5G4 Tel: 418-521-3000 Fax: 418-521-3099 Toll-Free: 1-877-244-7711 TORONTO Box 48, Suite 5300 Toronto Dominion Bank Tower Toronto ON M5K 1E6 Tel: 416-362-1812 Fax: 416-868-0673 Toll-Free: 1-877-244-7711 UNITED KINGDOM & EUROPE 125 Old Broad Street, 26th Floor London EC2N 1AR UNITED KINGDOM Tel: +44 (0)20 7489 5700 Fax: +44 (0)20 7489 5777 Information on our National Technology Group McCarthy Tétrault S.E.N.C.R.L., s.r.l. / mccarthy.ca / Janvier 2013