MACH Consumer L a plus importante étude sur l a ­c onsommation et les médias en Suisse Avec Des données sur les p ­ opul ations, les marchés, les marques e t les médias L’étude nationale sur la consommation: MACH Consumer MACH Consumer est la plus importante étude permanente de la consommation et des médias en Suisse et au Liechtenstein; elle identifie les besoins, les goûts et les habitudes des consommateurs suisses. Les résultats sont mis en relation avec les don­nées de MACH Basic, l’étude suisse sur la pénétration des médias de presse. Cela permet de créer un pool de données de haute qualité concernant la sociodémographie, l’usage des médias et les habitudes de consommation de la population interrogée, et ce pour un très grand nombre de marchés. Bien que MACH Consumer soit utilisée depuis des années, très peu de spécialistes connaissent exactement l’ampleur du trésor statistique dont ils disposent. Cette brochure présente l’utilité et les possibilités d’usage de cette étude pour le marché des médias et de la publicité. Elle explique à quel point il est simple d’accéder aux données les plus récentes concernant les marchés, les marques, les consommateurs, la publicité et les habitudes d’information en Suisse. Le rôle de MACH Consumer MACH Consumer propose une photographie de tous les marchés intéressants au niveau publicité et de leurs caractéristiques par secteur d’activité. Elle est la plus importante étude permanente de la consommation et des médias en Suisse, la seule qui fasse le lien entre les comportements d’achat et l’usage des médias de la population suisse. Elle permet donc de savoir quel média permettra de cibler au mieux un groupe de consommateurs. Les thèmes abordés par MACH Consumer sont élaborés en coopération avec les responsables marketing des principales entreprises suisses. A chaque nouvelle édition, ils sont adaptés aux réalités les plus récentes du marché. Impressum / Copyright Edité par: WEMF AG für Werbemedienforschung REMP Recherches et études des médias publicitaires Bachmattstrasse 53 – CH-8048 Zurich tél. +41 43 311 76 76 – fax +41 43 311 76 77 [email protected] – www.remp.ch Concept / coauteures: Daniela Koch, Wettingen, et Karin Jost, jostmedia gmbh, Zurich Design graphique: effact AG, Zurich Traduction / relecture: Bilingue, Aeugstertal 2 MACH Consumer Impression offset: Schellenbergdruck AG, Pfäffikon Date de publication: janvier 2014 Copyright: les droits de publication de MACH Consumer sont la propriété de la WEMF AG für Werbemedienforschung (REMP Recherches et études des médias publicitaires). La publication ou diffusion, même par extraits, n’est autorisée qu’à condition d’en mentionner la source. Deux exemplaires de la publication doivent être adressés à la REMP sans qu’elle ait à l’exiger. Le modèle de recherche MACH MACH Radar: + psychographie Contenu informatif MACH Consumer: + habitudes de consommation MACH Basic: pénétration, sociodémographie Nombre de titres A l’intérieur du modèle de recherche MACH, les informations sur les médias et les groupes cibles proviennent des modules d’étude MACH Basic, MACH Consumer et MACH Radar dont les contenus s’étoffent l’un à partir de l’autre. MACH Basic: l’étude nationale des lectorats des médias de presse constitue une étude dite «de référence» qui fournit au marché des médias et de la publicité les taux de pénétration officiels (cRR) d’environ 400 journaux, magazines et combinaisons de titres suisses et du Liechtenstein. MACH Consumer: la plus importante étude suisse de marché et des médias, qui complète, pour presque 250 titres, les taux de pénétration (cRR) résultant de MACH Basic par des milliers d’informations marketing sur les groupes cibles, dans le domaine de la consommation. MACH Radar: ce module d’étude vient compléter MACH Consumer par des informations psychographiques concernant les groupes cibles, cela pour une centaine de titres. Si l’on considère les informations concernant les groupes cibles, MACH Radar est l’étude la plus exhaustive du modèle de recherche MACH. MA Strategy: cette étude intermédia a fait ses preuves grâce à ses modules MA Strategy Basic, MA Strategy Consumer et MA Strategy Radar; outre les médias de presse, elle inclut également les supports publicitaires d’autres catégories de médias (télévision, radio, offres Web, publicité extérieure, télétexte, cinéma, répertoires). Les données concernant les groupes cibles proviennent de MACH Basic, MACH Consumer et MACH Radar. Elle complète le modèle de recherche MACH au niveau stratégique en y apportant la dimension intermédia qui occupe une place de plus en plus importante. MACH Consumer 3 Fiche méthodologique MACH Consumer Univers Personnes domiciliées en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein âgées de 14 ans et plus dans des ménages privés linguistiquement suffisamment assimilées à la / aux langue / s officielle / s du district de domicile Echantillon Base: Tous les ménages privés équipés du téléphone (y compris les lignes ne figurant pas dans l’annuaire et l’accessibilité uniquement par téléphone mobile) Constitution de l’échantillon: Sélection aléatoire stratifiée à deux niveaux en fonction du type de numéro (fixe / mobile, public / non public) et par espace géographique, à partir des numéros issus de l’échantillon de base. 1er niveau: ménages 2e niveau: personne / s cible / s au sein du ménage 4 MACH Consumer Nombre d’interviews Répartition légèrement disproportionnée des interviews sur la Suisse et le Liechtenstein. Groupe germanophone: 6 250 (3 125 par période d’enquête) Groupe francophone: 2 250 (1 125 par période d’enquête) Groupe italophone: 500 (250 par période d’enquête) Incitation Afin d’accroître la disponibilité à participer, pour toutes les personnes répondant à l’interview, un bon d’achat au choix, d’une valeur moyenne de 20 francs. Collecte des données / technique d’enquête Démarche à source unique: recrutement à la fin de l’interview MACH Basic (enquête CATI / CAWI). En cas d’agrément, envoi du questionnaire Consumer à la personne. Instituts Répartition aléatoire des interviews entre les instituts de sondage du groupe de travail MACH (DemoSCOPE et LINK), cela pour des raisons de qualité et de sécurité. Période de référence En continu, d’avril à mai de l’année suivante (1 an). Contenus publiés Valeurs média et sociodémographie issues de l’étude MACH Basic, complétées par les besoins, les goûts et les habitudes des consommateurs suisses. Fréquence de parution Parution à l’automne de chaque année. Exploitation par glissement: compilation de deux années. A chaque nouvelle parution, les données de la plus ancienne période d’enquête sont remplacées par celles de la plus récente. Aptitude intermédia Grâce au recours à des variables charnières, MACH Basic et MACH Consumer intègrent l’usage général d’autres catégories de médias (télévision, radio, offres Web, cinéma, publicité extérieure, etc.). Cela crée les conditions nécessaires à une base de données intermédia à venir pour la Suisse. Données prévisionnelles stratégiques MACH Consumer repose sur des interviews effectuées annuellement auprès de plus de 4 500 personnes (à l’exception de MACH Consumer 2013: 9 400 personnes). Les principaux paramètres du marché sont étudiés par branche. L’étude fournit des informations et des données utiles pour les prévisions marketing stratégiques en présentant les évolutions et les tendances et en mettant en évidence les modifications structurelles. Pour l’analyse du mix de produit et de distribution, elle fournit des informations détaillées sur la possession de biens de consommation, sur les services, les comportements d’achat et de consommation et sur les intentions d’achat. MACH Consumer fournit des profils démographiques et montre les atouts et les déficits par rapport à la concurrence. L’étude contient en outre des données concernant les habitudes et les lieux d’achat. Pour l’élaboration d’une stratégie professionnelle de communication, elle fournit des informations sur les univers de consommation, la notoriété des marques et les attitudes. Grâce aux indications concernant les habitudes d’information et la consommation média, la possession de marques, l’attention portée à la publicité et l’attitude envers celle-ci, MACH Consumer offre des données fiables permettant une planification publicitaire et média très efficace. Aperçus par branche MACH Consumer étudie environ 20 marchés et 60 segments de marché. Au total, l’enquête porte sur 500 marques et 750 lieux d’achat / magasins. Le catalogue de questions de base porte sur la posses­ sion de biens, les intentions d’achat, l’affinité avec les marques, la notoriété des marques, les habitudes et l’intensité d’utilisation, les habitudes d’information, les attitudes, les lieux d’achat. Selon la branche concernée ce catalogue est complété, par exemple par des informations concernant le budget de dépenses. Bien entendu, ces données peuvent être segmentées selon des critères géographiques, par exemple en fonction des régions REMP à l’instar des régions linguistiques, des zones économiques ou des espaces de communication regroupés. Analyses des groupes cibles Les questions sur la possession de produits, sur l’utilisation de services et sur l’évaluation personnelle de l’intensité d’utilisation à l’aide d’une échelle allant de «pratiquement chaque jour / plusieurs fois par semaine» à «jamais», permettent de réaliser des profils d’utilisateurs essentiels. La proportion d’utilisateurs assidus, d’utilisateurs occasionnels et de non-utilisateurs apparaît immédiatement. Les clients potentiels sont identifiés grâce à la question sur les intentions d’achat. MACH Consumer interroge aussi sur l’attitude face aux produits et services et fournit des informations sur les structures de consommation. Décisions d’achat, choix du lieu d’achat, sources d’information Comment se déroule la décision d’achat? Qui envisage un achat au cours des douze prochains mois, quelle est la taille du cercle le plus large d’acheteurs et d’utilisateurs, qui décide? Comment s’effectue le choix du lieu ou de la filière d’achat? La préférence va-t-elle au commerce local, à un commerce proche de la frontière à l’étranger ou à un achat en ligne? Quelles sont les sources d’information de l’acheteur potentiel? Les réponses découlent des questions sur les habitudes d’information et d’achat par branche. Performance des marques Les données de MACH Consumer permettent de mettre parfaitement en évidence la performance des marques et son évolution: l’analyse combinée des résultats concernant le degré de notoriété, le cercle le plus large d’acheteurs, les intentions d’achat et la possession / utilisation de marques fournit des informations pertinentes sur la force du moment de la marque concernée et de ses concurrents. MACH Consumer 5 Pas d’indications concernant le chiffre d’affaires MACH Consumer se focalise sur des données individuelles et ne fournit par conséquent aucune indication concernant les volumes ou les chiffres d’affaires réalisés sur un marché. Un laboratoire de recherche personnalisé Les données MACH Consumer peuvent être exploitées à des fins diverses et avec une grande souplesse. Il est possible d’effectuer des analyses personnalisées, en fonction des besoins, par exemple: en complément de sources de données internes comme modules pour le système de marketing et d’information propre à l’entreprise comme informations complémentaires sur le marché pour évaluer les potentiels d’un produit, d’un service, d’une filière de distribution, etc. pour l’analyse de coopérations avec des produits / des entreprises externes à la branche pour découvrir de nouveaux segments de marchés pour identifier de nouvelles opportunités sur le marché pour impulser des solutions créatives 6 MACH Consumer MACH Consumer: des réponses concernant la prospection des marchés Informations sur l’environnement macro-économique Identification des modifications intervenues sur le marché pour des raisons démographiques Evaluation des opportunités sur le marché Evolution des marchés concurrentiels Prévisions de croissance Informations sur la branche / la situation du marché Potentiels du marché Structure du marché Evolution de la branche Modifications structurelles Validation de la stratégie marketing Profil des utilisateurs d’un produit Importance des produits concurrents Importance des filières de distribution Profil de la marque Notoriété de la marque Possession de la marque Achat de la marque Evaluation des potentiels Evaluation des potentiels de nouveaux produits Comportement d’achat, préférences, décision d’achat Sources d’information Choix du produit Choix de la marque Lieu d’achat Intentions d’achat Analyse de l’acheteur Profil sociodémographique Univers de consommation préférés Attitudes envers la branche Comportement d’achat par branche Publicité Cercle des personnes prêtant attention à la publicité Attitude envers la publicité MACH Consumer 7 MACH Consumer: l a connaissance des popul ations, des marchés, des marques et des médias MACH Consumer rend transparents les groupes cibles, compréhensibles les stratégies marketing sélectionnées et plus efficace la mise en œuvre des budgets. Les sujets étudiés sont ci-dessous divisés en trois catégories. Cette liste a pour objectif de démontrer la diversité des possibilités d’exploitation des données MACH Consumer et d’inciter à trouver de nouvelles idées d’exploitation. Toutes les données peuvent être combinées à loisir et analysées à l’aide de tableaux croisés; une véritable mine d’or pour l’analyse de situations et l’évaluation de potentiels et d’opportunités de marché. Populations La récapitulation de tous les critères concernant les personnes met en évidence les caractéristiques sociodémographiques ainsi que celles concernant l’achat et la consommation. Attitudes, déclarations concernant la consommation et mondes des vies peuvent servir de base à la création de segmentations et de typologies. Marchés et marques La liste des branches fait apparaître tous les marchés ainsi que le nombre de marques et de lieux d’achat étudiés. Il est possible de définir librement les régions et d’analyser le comportement d’achat au niveau des villes, des agglomérations et des espaces de communication regroupés. Médias MACH Consumer fait le lien entre les habitudes de consommation et l’utilisation des médias par la population suisse. Concernant la presse, il est possible de sélectionner des titres individuels ou des combinaisons. 8 MACH Consumer Populations Liste des critères saisis se rapportant aux personnes Critères sociodémographiques et d’achat Sociodémographie Notoriété de la marque Critères de consommation combinés par fréquence (voir les différents marchés) Attitudes concernant différents biens de consommation et d’investissement (voir les différents marchés) ➜ Base pour les typologies Intérêts de consommation et intentions d’achat (voir les différents marchés) Compétence des conseillers Habitudes d’achat Commande sur catalogue / prospectus, internet / achats en ligne, coupons dans la presse, déclarations concernant le comportement d’achat Activités / Loisirs / Hobbys Catégorisation, p. ex. activités d’intérieur / d’extérieur, sports collectifs / individuels, etc. Segmentations Mondes des vies MACH Basic procède à une segmentation des personnes interrogées en six groupes cohérents: «Learners», «Young Nokids», «Young Withkids», «Nokids», «Withkids», «Pensioners». Critères de constitution des grappes: âge, activité professionnelle, composition du ménage. Ces mondes des vies sont également utilisés dans MACH Consumer. Les segmentations peuvent être définies individuellement Comportement en matière d’information et de publicité Habitudes d’information, utilisation des filières d’information (voir les différents marchés) Attention prêtée à la publicité et attitude envers celle-ci MACH Consumer 9 Marchés et marques Liste des marchés, marques et lieux d’achat étudiés (MACH Consumer 2013) Marchés MARQUES Voiture / Mobilité Mobilité (moyens de transport) Voiture ➜ ~ 40marques automobiles Finance Finance / Banques Cartes de crédit et de fidélité Placements financiers ➜ ~ 15 banques ➜ ~ 4cartes de crédit Assurances / Caisses maladie ➜ ~ 15 compagnies d’assurance ➜ ~ 20 caisses maladie Equipement du ménage en appareils Télévision Télécommunications Ordinateur Appareils ménagers Achat d’appareils électroniques de divertissement Santé Médicaments sans ordonnance Lunettes / Verres de contact Appareils auditifs Boissons non alcoolisées (comportement d’achat et de consommation) Eaux minérales et boissons gazeuses sucrées Boissons énergétiques / Boissons pour les sportifs Bière sans alcool Café / Thé Lait / Boissons chocolatées / Boissons au malt Boissons fonctionnelles Achat de boissons Boissons alcoolisées (comportement d’achat et de consommation) MACH Consumer ➜ ~ 10 magasins ➜ ~ 25 eaux minérales ~ 25 boissons gazeuses sucrées ➜ ~ 25marques de café ➜ ~ 20 magasins ➜ ~ 20 magasins Travaux ménagers (nettoyage) Lessives Produits de vaisselle Détergents Achat de produits de nettoyage ➜ ~ 10 magasins Animaux de compagnie Chien Chat Achat d’aliments pour animaux ➜ ~ 20marques d’aliments pour chiens ➜ ~ 25marques d’aliments pour chats ➜ ~ 15 magasins Vêtements / Mode Vêtements 10 ➜ ~ 10marques de mobiles, 10 opérateurs de téléphonie mobile ➜ ~ 15 marques d’ordinateurs ➜ ~ 30marques d’appareils ménagers ➜ ~ 25 magasins Chaussures Montres Bijoux ➜ ~ 150 magasins (suprarég. + local, y c. boutiques en ligne et maisons de VPC) ➜ ~ 60 magasins (suprarég. + local, y c. boutiques en ligne et maisons de VPC) ➜ ~ 25 magasins ➜ ~ 15 magasins Marchés Soins corporels / produits de beauté Produits de soins capillaires Produits de soins corporels Produits de soins du visage Parfums Produits cosmétiques Produits de soins dentaires Protection hygiénique Rasage Achat de produits de soins corporels / cosmétiques MARQUES ➜ ➜ ➜ ➜ ~ 35 marques de soins capillaires ~ 45marques de soins corporels ~ 30marques de soins du visage ~ 40marques de parfums ➜ ~ 10 marques ➜ ~ 10 marques ➜ ~ 25 magasins Produits alimentaires / Cuisine / Alimentation (comportement d’achat et de consommation) Cuisine / Alimentation Viande / Poisson Légumes / Fruits / Salade Accompagnements Produits laitiers Produits à tartiner Pâtisseries / Desserts / Glaces Produits à grignoter Céréales Alicaments Plats tout prêts Achat de produits alimentaires ➜ ~ 20 magasins Produits pour enfants Produits hygiéniques pour bébés Aliments pour bébés ➜ ~ 25 magasins ➜ ~ 20 magasins Tabac Comportement en tant que fumeur Voyages / Vacances Vacances Voyages de courte durée Tour-opérateurs ➜ ~ 30destinations en Suisse et à l’étranger ➜ ~ 25 tour-opérateurs Logement / Ameublement / Bricolage Type de logement Ameublement Bricolage ➜ ~ 85magasins (suprarég. + local) ➜ ~ 10 magasins Activités / Loisirs Activités en général Sorties Livres / Films / Musique Sports ➜ ~ 40disciplines sportives, ~ 25 marques de vêtements Cinéma Approvisionnement énergétique MACH Consumer 11 Marchés Habitudes d’achat Achats en général Achats dans la région Achats à l’étranger à proximité de la frontière Achats depuis chez soi MARQUES ➜ ~ 260 centres commerciaux, ~ 20 magasins / grands magasins Communication Habitudes d’information Publicité Médias Liste de la consommation média étudiée Abonnés à des journaux et magazines (nombre selon la catégorie) Pénétrations de journaux, magazines et combinaisons (env. 200 titres) Utilisateurs de répertoires d’adresses et de répertoires en ligne Fréquence de fréquentation des cinémas en fonction des genres cinématographiques Géographie Liste des régions REMP étudiées (plus de détails sur www.remp.ch) Agglomérations, villes individuelles et communes clés de la Suisse Zones économiques REMP (ZE) Zones économiques partielles REMP Super-zones économiques REMP Espaces de communication regroupés Régions spéciales «Millionen-Zürich», «Mittelland Nordwestschweiz», «Südostschweiz» Régions, cantons 12 MACH Consumer ÉTUDES DE CAS POUR LES PROFESSIONNELS DU MARKETING ET DES MÉDIAS Types de vacances préférés de la population suisse Question: En quoi les types de vacances préférés des Suisses alémaniques, des Romands et des Tessinois sont-ils différents? Base: Toutes les personnes à partir de 14 ans, dans l’ensemble de la Suisse (6 370 000 personnes) Cibles:Suisses alémaniques, Suisses romands, Tessinois Thème Affinité* D-CH Cible en milliers de personnes F-CH I-CH 4 593 1 492 285 Suisse 104 90 81 Europe 99 101 104 Destinations lointaines / d’outre-mer 96 112 104 100 94 128 89 143 49 Destinations: intentions de départ (12 prochains mois) Types de vacances préférés (extrait) Vacances balnéaires Vacances au bord d’un lac / d’une rivière Croisières 88 124 169 109 81 55 94 122 72 115 63 46 Séjours dans un club 66 150 378 Vacances en camping 110 80 36 Voyages intervilles 119 46 72 Vacances de sports d’hiver Vacances de remise en forme / de sports tendance Randonnées à vélo *Affinité: base = ensemble de la Suisse, moyenne = 100 Source: MACH Consumer 2013 Conclusion: les Romands et les Tessinois manifestent une préférence moins prononcée pour la Suisse en tant que lieu de vacances que les Suisses alémaniques, alors que tous les Suisses apprécient, dans une proportion à peu près égale, l’Europe comme lieu de villégiature. Par ailleurs, l’intérêt des Romands pour les destinations lointaines est supérieur à la moyenne. Les voyages intervilles, les randonnées à vélo et les vacances en camping et de sports d’hiver sont plutôt du goût des Suisses alémaniques; les croisières et les séjours dans des clubs sont par contre surtout appréciés des Tessinois, mais aussi des Romands. L’étude MACH Consumer permet également de savoir combien de semaines de vacances sont prises en moyenne en été, si la destination préférée est l’Italie ou l’Espagne ou si la Croatie est passée devant la Turquie. MACH Consumer 13 Marques automobiles: BMW, VW et Mercedes Question:Quelle marque de voitures est la plus fidélisée: BMW, VW ou Mercedes? Base:Toutes les personnes à partir de 14 ans, dans l’ensemble de la Suisse (6 370 000 personnes) Cibles: BMW dans le ménage, VW dans le ménage, Mercedes dans le ménage Thème Cibles BMW Nombre de personnes possédant la marque dans le ménage Marque préférée en cas d’achat immédiat VW 236 000 Mercedes 779 000 276 000 Part structurelle en % BMW 82,3 23,4 26,8 VW 33,9 82,0 28,9 Mercedes 24,1 13,6 65,3 Audi 40,9 36,3 32,7 La sécurité d’une voiture est primordiale pour moi. 93,6 93,5 94,1 J’accorde une importance primordiale à l’équipement et au confort d’une voiture. 89,0 75,0 83,6 Le design d’une voiture est particulièrement important pour moi. 82,7 65,5 73,2 Lors de l’achat d’une voiture, je prête particulièrement attention à la marque. 77,2 69,0 66,9 Attitude à l’égard de la voiture (extrait): tout à fait vrai / assez vrai Source: MACH Consumer 2013 Conclusion: la cible de VW (personnes possédant au moins une VW dans leur ménage) compte 779 000 personnes, soit trois fois plus que les cibles de BMW et Mercedes. Parmi les trois marques comparées, Mercedes obtient le niveau de fidélisation le plus faible: 65 % des personnes seraient prêtes à racheter une Mercedes; 82 % des tous les propriétaires de VW ou de BMW restent fidèles à leur marque. Pour les propriétaires de ces trois marques, l’achat d’une Audi est une option sérieuse, et la sécurité la priorité absolue. Les propriétaires de Mercedes et BMW attachent davantage d’importance à l’équipement et au confort que les propriétaires de VW; par ailleurs, BMW obtient les meilleurs chiffres auprès des personnes pour qui la marque et le design jouent un rôle important. L’étude MACH Consumer permet également de savoir qui est l’unique décideur lors de l’achat d’une voiture ou encore quelle est la taille du marché des véhicules électriques ou hybrides. 14 MACH Consumer «20 Minuten» et «20 minutes» Question:En quoi se différencient les lectorats de «20 Minuten» et de «20 minutes»? Base: Toutes les personnes à partir de 14 ans, dans l’ensemble de la Suisse (6 370 000 personnes) Cibles:Lecteurs / lectrices de «20 Minuten» en Suisse alémanique Lecteurs / lectrices de «20 minutes» en Suisse romande Thème Affinité* 20 Minuten Suisse alémanique Lecteurs par édition (cRR, calculated Recent Readership) dans la région linguistique 20 minutes Suisse romande 1 571 000 570 000 Manger dans un fast-food 114 112 Sortir (bar, club, discothèque) 110 108 Regarder des films en vidéo / sur DVD 104 109 Jouer sur l’ordinateur / la console de jeux / le téléphone portable 117 117 Badminton 119 123 Basket-ball 142 141 Arts martiaux 135 137 Football 147 126 Athlétisme 110 158 Tennis 106 124 Tennis de table 116 112 102 110 J’achète autant que possible des produits alimentaires issus de cultures biologiques. 92 79 Un bon repas ne va pas sans un bon verre de vin. 98 85 Activités (extrait) Sports pratiqués (extrait) Attitude à l’égard de l’alimentation (extrait): tout à fait vrai / assez vrai Lors de l’achat de produits alimentaires, je prête particulièrement attention aux offres promo­ tionnelles. *Affinité: base = ensemble de la Suisse, moyenne = 100 Source: MACH Consumer 2013 Conclusion: les lecteurs alémaniques de «20 Minuten» et romands de «20 minutes» sont extrêmement similaires. Les deux titres sont particulièrement populaires auprès des jeunes de 14 à 29 ans. Leurs loisirs préférés sont: sortir, les jeux sur ordinateur et aller manger dans des fast-foods. Il n’y a guère de différence notable concernant les sports appréciés au-dessus de la moyenne: on y trouve le basket, tout comme le football et l’athlétisme, mais aussi les arts martiaux. Les attitudes alimentaires sont dans l’ensemble conformes à la moyenne suisse. MACH Consumer 15 accès aux données et analyses NEXT >LEVEL: le portail de données de la REMP NEXT >LEVEL est un logiciel de comptage ultramoderne qui permet d’accéder de manière aisée à toutes les informations issues des études de la REMP. NEXT >LEVEL propose des moyens d’exploitation et d’analyse conviviaux, aide au traitement personnalisé des données et permet d’exporter les résultats vers Excel et PowerPoint. Formes de publication Les données MACH Consumer sont publiées: sur le portail de données NEXT >LEVEL de la REMP (les tarifs peuvent être téléchargés au format PDF sur www.remp.ch) par le biais d’autres utilitaires d’analyse détenteurs d’une licence Product Consulting 16 MACH Consumer Le service Product Consulting de la REMP réalise sur demande des analyses standard et personnalisées. Vous trouverez cette offre et ses conditions sur notre site www.remp.ch. Vous pouvez également nous demander un devis personnalisé. OFFRE DE PRODUITS DE L A REMP­ Les quatre piliers de l a REMP Product Consulting Statistiques Certification des Tir ages é TUDES SUR LES MÉDIAS La REMP est constituée des divisions Recherche d’audience, Certification des tirages, Statistiques et Conseils opérationnels (Product Consulting); elle publie d’importantes données chiffrées pour le marché suisse des médias et de la publicité. études sur les médias INTRAMÉDIA Presse MACH Basic – étude nationale de lectorat incluant pénétrations et structure des utilisateurs d’environ 400 titres de presse et combinaisons. C’est l’instrument de base pour la planification média en Suisse. MACH Consumer – étude permanente la plus étendue sur la consommation en Suisse, associant les habitudes de consommation et l’utilisation de la presse. C’est l’instrument de prédilection pour la planification marketing et média visant des groupes cibles de consommation. MACH Radar – étude associant des données psychographiques, des données presse et de consommation et informant notamment sur le système de valeurs de consommateurs potentiels. MA Leader – étude média et de consommation sur un groupe cible de premier ordre: les dirigeants en Suisse romande et en Suisse alémanique. Cinéma MACH Cinema Basic – étude fournissant des informations différenciées sur les pénétrations saisonnières et permettant ainsi une planification plus pointue des campagnes cinéma. MACH Cinema Consumer – étude contenant toutes les données sur la consommation de MACH Consumer. Sponsoring MA Sponsoring – permet la planification, l’évaluation et la mise en application de stratégies et concepts de sponsoring ainsi que de promotions et manifestations thématiques à partir de données du marché et de données média actualisées, pertinentes et représentatives. La distribution (analyses individuelles et licences en ligne) et le conseil sont effectués par Felten & Compagnie AG. MACH Consumer 17 INTERMÉDIA MA Strategy Basic – étude intermédia nationale; permet l’analyse du mix média optimal de la presse, du cinéma, de la radio, de la télévision, d’offres Web, des annuaires, de la publicité extérieure et du télétexte pour des groupes cibles sociodémographiques. MA Strategy Consumer – étude intermédia nationale; permet l’analyse du mix média optimal de la presse, du cinéma, de la radio, de la télévision, de l’internet, des annuaires et du télétexte pour des groupes cibles sociodémographiques et de consommation. MA Strategy Radar – étude intermédia nationale; permet l’analyse du mix média optimal de la presse, du cinéma, de la radio, de la télévision, de l’internet, des annuaires et du télétexte pour des groupes cibles appréhendés selon des critères sociodémographiques et de consommation, complétés par des données psychographiques. Audience totale 1.2 – étude intermédia; permet l’analyse combinée, au niveau des indicateurs, des pénétrations des titres de presse et d’offres Web correspondantes. Une aide précieuse pour le calcul des pénétrations de médias avec une offre imprimée et en ligne. Informations ­s tatistiques Dépenses publicitaires en Suisse – dépenses publicitaires nettes dans tous les médias importants de Suisse; information sur l’évolution des investissements par média, en comparaison annuelle. L’étude est réalisée sur mandat de la Fondation Statistique Suisse en Publicité. Statistique des annonces dans la presse suisse – statistique sur l’évolution du volume d’annonces, exprimé en pages publiées (nombre de pages publicitaires vendues). Données de diffusion de la presse suisse – publication annuelle de données par l’ASSP concernant la diffusion géographique de la presse quotidienne, hebdomadaire régionale (titres individuels, éditions totales, combinaisons et tirages augmentés) et dominicale; ces données servent à planifier les campagnes publicitaires régionales et locales. CERTIFICATION DES TIRAGES remp / frp Garantit que les tirages des titres à parution régulière sont établis selon des critères uniformes par catégorie de presse, de façon à ce qu’on puisse les comparer entre eux. Les tirages certifiés servent en premier lieu à répondre aux besoins en matière d’information de l’industrie de la publicité et sont publiés dans un bulletin accessible au public. Product Consulting L’offre de conseil de la REMP porte sur les domaines Analyses de base, Conseil personnalisé, Ateliers et Formations, et vise à apporter le soutien de professionnels dans l’interprétation de toutes les études et statistiques de la REMP. 18 MACH Consumer