le marketing sensoriel

LE MARKETING SENSORIEL
OBJECTIFS :
L’ambiance apaisante d’un magasin, une odeur agréable, une musique qui nous séduit, des
couleurs attrayantes… si l’on ne s’en rend pas souvent compte, le marketing sensoriel peut
expliquer la plupart de nos comportements d’achat.
Les différentes formes de marketing sensoriel et leur implication dans notre mode d’achat :
Visuel, sonore, olfactif, gustatif, tactile.
PROGRAMME
DES MISES EN SCENES QUI FONT VENDRE
Connaître les différentes applications du merchandising, comment exploiter au maximum le
linéaire pour obtenir la meilleur performance, comment optimiser son rayon, comment
rendre attractif une vitrine
les 4 axes fondamentaux du merchandising
L’Assortiment
La présentation en rayon
L’animation
La gestion
Comment notre comportement de vendeur influence-t-il le consommateur
Les différentes phases importantes de la vente : l’accueil, la découverte des attentes et les
motivations (SONCAS), l’argumentation par la méthode CAP ou CAB, la conclusion et la
détection des feux verts.
MANAGER ET ANIMER UN POINT DE VENTE
Le manager d’un point de vente est un chef d’orchestre à multi compétence (commercial,
gestionnaire, animateur, coach…), ses missions sont multiples orientées vers la
pérennisation de son centre de profit.
Nous proposons de débattre sur l’importance du manager dans une petite équipe, son rôle,
sa mission
Maitriser toutes les techniques relatives au management d’un point de vente : gestion d’un
centre de profit, d’un compte d’exploitation, de l’assortiment, organisation et théâtralisation
du magasin
- Comprendre le rôle déterminant du manager d’un point de vente : la gestion d’équipe, le
coaching
- Assurer la pérennité et le développement de son point de vente : optimiser la relation client
(fidélisation de la clientèle), déterminer et mettre les moyens pour atteinte des objectifs.
PUBLIC CONCERNE :
Toute personne ayant des des
responsabilités marketing et
souhaitant développer de nouvelles
méthodes
PREREQUIS :
Pas de prerequis spécifique
DUREE :
1 Jour soit 7 heures de formation
INTERVENANT :
……………….
CONTACT :
NETIONE
10 rue de Mulhouse à Illzach
03.89.33.14.32
[e-mail]
www.netione.fr
SIRET : 520037003 00016
Organisme de formation enregistré
sous le n° 42 68 02088 68
Centre habilité pour les
certifications dans le cadre du CPF.