San Pedro à l`Eure normande

JIN
N°93
janvier
2016
Journal Interne de Navarre
Interviews
www.nouvel-hopital-navarre.fr
San Pedro
à l'Eure normande
Un Groupement Hospitalier
du Territoire, pour quoi faire ?
>>>
>>> Sommaire
>>> Édito
Actualités
Le NHN, un hôpital
à la croisée des chemins
Cérémonie des vœux ...................................... 3
Groupement Hospitaliers de Territoire...... 4
Le projet départemental
de santé mentale 2016-2020........................ 5
ETADA de l'Eure.................................................. 6
Bilan des émissions de gaz............................ 7
Semaine de la sécurité des patients........... 8
CSIRMT................................................................11
Nouveautés
NHNews un intranet très "info"...................12
Bienvenue à Patrick Lherbier......................13
Les addictions...................................................13
Le livret d'accueil des stagiaires.................14
150 ans du NHN...............................................14
Dossier
San Pedro à l'Eure Normande.................... 15
Vie des services
De Paris à Courseulles/mer..........................20
Action Téléthon................................................21
Les clowns de Sarah.......................................21
Le geste qui conte...........................................22
Le magicien Ben Wilson's.............................22
Mouvement
Ça bouge........................................................... 23
Patrimoine
Apparition du psychologue ........................24
JIN MAG > numéro 93 >
Journal Interne de Navarre - janvier 2016
Directeur de Publication :
Jean-Marc Killian
Comité de Rédaction :
Yannick Beaudoire, Carole Brahim, Sonia Busson,
Christine Cavazzoni, Jean-Michel Cauvin,
Jean-Philippe Conein, Michaël Desprès,
Alain Dumont, Benoît Dupuis,
Cécile Dupuis-Loquin, Cyprien Enos,
Bruno Happeday, Cédric Hatem, Antoine Houel,
Laurent Kasala, Marc Milon,
Hélène Normand, Frédéric Van Meenen,
Alexandre Vavasseur.
Crédits photos : NHN/Benoit Dupuis,
Conception : Cathy Léger
Impression : Imprim’eure
Papier issu de forêts durablement gérées.
« Soyez acteurs de votre journal, contactez les membres
du comité de rédaction pour leur proposer vos suggestions
d’articles. »
2 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
La
>>>
>>> Actualités
CÉRÉMONIE DES VŒUX > 13 JANVIER 2016
26 médaillés
traditionnelle cérémonie des vœux s’est déroulée le mercredi
13
janvier 2016 en salle polyvalente Martine Barbier. À cette occasion,
26 professionnels de l’hôpital ont été décorés, les événements marquants de 2015 ont été retracés et les nouveaux défis pour l’année
2016 ont été présentés.
2015 fut une année riche en événements. La feuille de route était bien remplie. Les efforts de toute la communauté hospitalière ont porté leurs fruits.
Plusieurs projets, contribuant à l’amélioration de notre offre de soins, ont été
réalisés :
 L’audit des organisations ; la mise en place du programme pro-famille ;
l’inauguration du CMP Enfants de Verneuil-sur-Avre ;
 Une gestion financière efficiente depuis huit ans
(renégociations des contrats fournisseurs ;
développement des compétences professionnelles des agents) ;
 Le diagnostic externe des besoins de santé en psychiatrie
dans le cadre du projet Médical de territoire ;
 Mais aussi l’ouverture sur l’extérieur : la coopération avec San Pedro
en Côte d’Ivoire ; projet culturel de l’hôpital de jour pour Adolescents ;
Enfin, la politique de communication vers les usagers et les partenaires de l’établissement par la réalisation de nouveaux livrets* et de conférences illustrent
bien la dynamique et l’ouverture de l’hôpital de Navarre vers les autres.
La liste n’est pas exhaustive… mais la liste des missions réussies est importante.
L’année 2016 sera déterminante.
L’hôpital de demain ne sera pas l’hôpital d’hier ou même celui d’aujourd’hui.
Les contraintes financières de demain ne seront pas celle d’hier ou d’aujourd’hui. L’hôpital de demain sera un hôpital de réseau, de parcours.
Ce sera l’année de tous les défis.
Le Nouvel Hôpital de Navarre est, plus globalement, la santé mentale dans le département de l’Eure ne feront pas exception.
La réponse aux besoins en santé mentale
de la population Euroise s’appuiera nécessairement sur un réseau maillé des acteurs
du sanitaire, du médico-social, du social,
public et privé, où chacun dans son rôle,
dans ses responsabilités, dans ses spécialités, dans ses compétences, apporte sa
contribution au parcours de vie et de santé
Saint-Exupéry
de la personne.
2016, c’est une situation financière qui devra être gérée au plus juste "les dépenses
augmenteront de 2% et les recettes seront équivalentes à 2015".
2016, c’est aussi : le dossier d’autorisation des activités de l’hôpital qui sera à
renouveler pour juin 2016 ; les experts-visiteurs qui auditeront l’établissement
en janvier 2017 ; quelques inaugurations (CSAPA ; ETADA ; Maison des Adolescents de Pont-Audemer, première pierre du manoir Saint-Joseph à Bernay…) ;
des colloques (addictions du 10 mars 2016...) ;
“
Faite que le rêve
dévore votre vie
afin que la vie
ne dévore pas
votre rêve.
2016, ce sera aussi des moments plus festifs
mais tout aussi importants comme les 150
printemps du Nouvel Hôpital de Navarre ou
Psycylette avec l’association Unafam.
Ce sont les challenges que je vous propose pour 2016.
J’ai confiance en vous, en l’avenir de l’hôpital. Il a des professionnels de qualité,
de talent et motivés. Il nous appartient,
ensemble, de continuer à valoriser notre
établissement et à continuer de développer une offre de soins adaptée et de
proximité dans l’intérêt général de tous
les Eurois. Ce sera une nouvelle occasion
pour l’hôpital de conforter sa place dans
le paysage hospitalier du département.
Je vous souhaite au nom de toute l’équipe de
direction, nos meilleurs vœux pour l’année
2016, vœux de santé, de bonheur à partager
avec vos proches et la réalisation de vos rêves.
Je termine par une citation de Saint-Exupéry :
"Faite que le rêve dévore votre vie afin que la
vie ne dévore pas votre rêve."
Bonne et heureuse année à tous.
Jean-Marc Killian
Directeur
* Voir article dans ce numéro
”
Les récipiendaires réunis dans la salle Martine Barbier
26 professionnels du NHN ont reçu leur décoration lors de la traditionnelle cérémonie des vœux qui s’est déroulée le mercredi 13 janvier 2016.
Cette médaille les récompensent pour leurs années de travail au sein de
l’hôpital. Félicitation aux heureux récipiendaires !
OR - 35 ans
Transport logistique
CMPA Vernon
Unité Relais
Charme pourpre
Pôle Extra Hospitalier
Tulipier pourpre
Érable miel
Extra Hospitalier-Verneuil
Érable pourpre
Érable miel
Chêne miel
DIM - Archives Médicales
CATTP Adolescent
Pôle d'Admissions
CATTPA Saint-Taurin
Aulnette Philippe
Brunet Annie Cordier Alain
Doussaud Luc
Duru Brigitte
Dumont Alain
Fessard Marie Pierre
Jock Serge
Lamy Véronique
Lesade Gilles
Olivier Françoise
Parent Alain
Plaisance Laurent Pieres Solange
Vaxelaire Jocelyne
VERMEIL - 30 ans
CATTPA Pont-Audemer
CMPA Bernay
Charme miel
Fayard miel
Service Nettoyage
Équipe Mobile Personnes Âgées
Vaguemestre /reprographie
Esteve Jean-Baptiste Guerillon Brigitte
Herpin Jerry Jacques Corinne
Pasdeloup Isabelle
Pene Brigitte
Trouve Christian ARGENT - 20 ans
Brahim Ben Mohamed Carole Darreau Catherine
Olsson Janick
Salvador Alexandra
CMP : Centre Médico Pédagogique
ETADA : Équipe Territoriale d’Appui au Diagnostic de l’Autisme
CSAPA : Centre de Soins, d’Accompagnement et de Prévention
en Addictologie
Charme Miel
Charme Pourpre
Équipe Mobile Personnes Âgées
Chêne Pourpre
CATTPA : Centre d’Accueil Thérapeutique à Temps Partiel Adultes
CMPA : Centre Médico Psychologique Adultes
DIM : Département d'information médicale
janvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 3
>>> Actualités
>>>
>>>
>>> Actualités
LOI DE SANTÉ > 17 DÉCEMBRE 2015
DIAGNOSTIC EXTERNE > DÉPARTEMENT DE L'EURE
Groupements
Hospitaliers de Territoire
Le projet départemental
de santé mentale 2016-2020
L
a Loi de modernisation de notre
système de santé a été adoptée,
en dernière lecture, par l’Assemblée Nationale le 17 décembre
2015. Sa promulgation est donc attendue au premier trimestre 2016.
Une mesure de cette Loi concerne
particulièrement les hôpitaux et ses
professionnels : la création de groupements hospitaliers de territoire. Les
"GHT" (article 27).
Une première présentation synthétique du dispositif nous permettra
d’en comprendre les grandes lignes.
Un groupement hospitalier
de territoire, pour quoi faire ?
Les objectifs annoncés sont :
 La garantie de l’égalité d’accès
à des soins sécurisés et de qualité
 La constitution de filières de prise
en charge pluridisciplinaire
 La gestion de la pénurie médicale
(via la constitution possible
de pôles d’activité clinique
inter établissements,
d’équipes médicales partagées)
 La réalisation de gains d’efficience
(via la coordination de fonctions
support, la solidarité financière)
Pour ce faire, les établissements
membres du GHT devront donc rédiger un projet médical partagé.
La mise en œuvre de l’objectif portant sur les gains d’efficience passera par la
mise en commun de 4 fonctions, dites "support", et d’éléments financiers :
Système d'information,
dont un dossier patient partagé
Département
d'information médicale
Plans de formation
Achats hospitaliers
Trésorerie commune et budgets examinés les uns au regard des autres
Un groupement hospitalier de territoire, avec qui ?
Chaque hôpital public, quelle que soit sa spécialité, a l’obligation de faire partie
d'un "GHT". Seuls quelques cas de dérogation, non encore précisés par la Loi,
pourront être exceptionnellement prévus.
Les établissements et services médico-sociaux publics qui le souhaitent pourront
également en être parties.
Le CHU de référence ainsi que les services d’HAD présents sur le territoire seront
obligatoirement associés au GHT et les établissements de santé privés pourront
en être partenaires.
Aussi, au vu des échéances annoncées, et sous l’impulsion de l’ARS de Normandie,
les hôpitaux ont d’ores-et-déjà engagé leurs réflexions afin d’identifier les possibles axes de travail communs.
De courtes échéances :
 Février 2016 : la liste des groupements sera arrêtée par Madame la Directrice
de l’Agence Régionale de Normandie
 1er juillet 2016 : signature des conventions constitutives des GHT comportant
le projet médical partagé.
Cécile Dupuis-Loquin
Attachée d'administration
CHU : Centre Hospitalier Universitaire Un établissement partie du GHT sera nommé "établissement support".
Il gérera, pour le compte des autres membres, un certain nombre d’activités telles que les achats, la trésorerie,
la coordination des plans de formation...
• 1 comité territorial des élus (élus membres des conseils de surveillance)
et
• 1 comité stratégique (Directeurs, Présidents de CME et Président de la CSIRMT) seront créés.
Chaque établissement conservera ses instances représentatives
(Directoire, conseil de surveillance, CME, CTE, CSIRMT)
mais les membres du GHT pourront s’entendre sur la création d’instances communes.
L’étude s’est donc articulée autour des thématiques suivantes :
BESOINS
DE LA POPULATION

• Facteurs démographiques,
socio-économiques,
• Indicateurs de l’état
de santé de la population
et principales problématiques
de santé publiques en lien
avec la santé mentale
PARCOURS DE SOIN
EN SANTÉ MENTALE

• Accès aux soins
(dont la démographie médicale)
et territoires de parcours
AMONT ET AVAL
DES SOINS
• S tructures et services
médico-sociaux du territoire
• Offre de soins hospitalière
psychiatrique
(publique et privée)
Tome 1
Projet médical de territoire
2016-2020
Des axes stratégiques
L’analyse a d’ores-et-déjà permis de
proposer 9 axes de travail, qui pourront être complétés dans la suite des
travaux, que sont :
 Des actions en faveur de publics
Diagnostic externe des besoins de santé en psychiatrie
dans le département de l'Eure
DÉCEMBRE 2015
Au NHN, nous souhaitons pour les 5
prochaines années (2016/2020), en
partenariat et en cohérence avec la
politique régionale impulsée par l'ARS,
améliorer encore notre offre de soins.
Pour cela, il nous fallait établir un diagnostic partagé des principales problématiques de notre département en
matière de santé mentale.
HAD : Hospitalisation À Domicile
Gouvernance
4 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
L
a réponse aux besoins en santé
mentale de la population euroise s'appuie nécessairement
sur un réseau maillé des acteurs
du sanitaire, du médico-social, du social, public et privé, où chacun dans
son rôle, dans ses responsabilités, dans
ses spécialités, dans ses compétences,
apporte sa contribution au parcours
de vie et de santé de la personne.
Le diagnostic des besoins de santé
en psychiatrie, dans l’Eure
Cette étude, réalisée en interne au
NHN, mais prenant appui sur des informations actualisées et documents
de référence, ne se prévaut pas d'une
quelconque exhaustivité.
Elle a néanmoins le mérite d'aborder
les principales questions en lien avec
la santé mentale, et pourra être utilisée par ceux qui souhaiteront engager
un travail partenarial, comme base de
réflexion pour la définition de stratégies partagées d'action.
présentant une vulnérabilité
ou des risques particuliers :
- Les adolescents
- Les personnes âgées
- Les personnes en situation
de précarité
 Des actions s’inscrivant
dans le cadre de priorités
de santé publique :
- La prévention du risque suicidaire
- L’addictologie
 Des actions favorisant un parcours
de soins fluide,
une prise en charge adaptée
aux besoins de chaque patient
- Les urgences et le développement
de l’amont pour éviter
les hospitalisations
- Le développement des filières
d’aval afin de désengorger
les hospitalisations
à temps complet
- Le développement
et la réorganisation de l’offre
ambulatoire
 Des réponses aux problématiques
locales :
- L’appui aux territoires sensibles
Ces pistes de travail nécessiteront
d’être confortées, détaillées, en vue
d’aboutir à un plan d’actions partagé et
ambitieux permettant d’apporter des
réponses adaptées et pérennes aux besoins de soins de la population euroise.
Constater, Partager et Agir
Ce diagnostic fait l’objet d’une diffusion large : tant interne qu’auprès
des partenaires du Nouvel Hôpital de
Navarre que sont les acteurs médicosociaux, sociaux, sanitaires, les organismes de tutelle, les financeurs, etc.
Il s’agit maintenant de se concerter,
sur la base des propositions d’axes
stratégiques formulés, pour définir un
plan d’actions partagé dont nous assurerons ensemble la mise en œuvre.
Cette prochaine étape sera décisive et
mobilisera un grand nombre de professionnels et d’acteurs de champs
d’actions différents mais complémentaires, chacun dans ses responsabilités, dans ses missions.
Le projet médical territorial de santé
mentale 2016-2020 sera le projet d’une
collectivité unie par une même appartenance, conforté par la valorisation et
le développement de ses compétences.
Le projet médical territorial de santé
mentale 2016-2020 sera le projet d’un
hôpital dynamique, ouvert, proactif et
ancré dans son territoire.
Le projet médical territorial de santé
mentale 2016-2020 sera un projet
multipartenarial, un projet de réseau,
un projet de parcours, pour les eurois.
Jean-Marc Killian
Directeur
Cécile Dupuis-Loquin
Attachée d'administration
janvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 5
>>>
>>> Actualités
NOUVELLE OFFRE DE SOINS > AUTISME
ETADA de l'Eure :
une ouverture au public imminente
L
’Équipe Territoriale d'Appui aux Diagnostics de l'Autisme (ETADA) de l'Eure complète le dispositif HautNormand existant, à savoir le Centre Ressource Autisme de Haute-Normandie (CRAHN) et l’ETADA du
Havre. Elle favorise un accès gradué au diagnostic de l’autisme par la proposition de diagnostics de moyenne complexité au sein du département.
L’organisation du repérage, de l’accès au diagnostic et des
interventions précoces adaptées aux besoins des enfants
et adolescents avec autisme et de leur famille constitue un
enjeu national majeur du 3e plan autisme (2013-2017).
Ainsi, lors de l’élaboration du Plan Régional d’Actions Autisme, l’état des lieux réalisé en Haute-Normandie a mis en
évidence un déficit dans la précocité des interventions sur
les territoires de santé conduisant à des prises en charges
morcelées, à des orientations par défaut et à des délais d’attente très importants pour y accéder.
Dans ce cadre, de nombreux travaux ont été engagés par
l’A.R.S. favorisant l’organisation de l’accès gradué au diagnostic de l’autisme.
Le projet de l'ETADA de l'Eure a été validé par l'A.R.S. et a
fait l'objet d'une campagne d'information auprès des partenaires extérieurs le 26 septembre 2015.
L'ETADA est une unité de soins du Pôle de Psychiatrie de
l'enfant et de l'adolescent dirigé par Monsieur le Docteur
Abekhzer, chef de Pôle.
Elle s'adresse aux enfants et aux adolescents présentant
des troubles envahissants du développement ou troubles
du spectre autistique proposés par la première ligne (CMP,
CAMSP, CMPP, Réseau libéral, PMI…).
l’ETADA est située :
Bâtiment USN - Nouvel Hôpital de Navarre
62, route de Conches - 27022 Évreux
USN
Médecine du travail
Bureau des entrées
Administration
Entrée principale
6 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
Ses missions sont de :
 F avoriser un accès gradué au diagnostic de l’autisme
et de contribuer à l'élaboration du projet personnalisé
d'intervention,
R
éaliser le diagnostic des situations de moyenne
complexité nécessitant des outils spécifiques,
A
rticuler l’ensemble des actions concernant
les situations individuelles avec les équipes de proximité
(CMP, CAMSP, CMPP, Réseau libéral, PMI...)
 Orienter les situations complexes vers le CRAHN.
En d’autres termes, il s’agit de permettre aux familles et usagers de bénéficier d’un diagnostic de proximité conforme
aux recommandations de bonnes pratiques HAS/ANESM et
d’offrir une lisibilité du dispositif aux différents acteurs du
repérage.
Pour ce faire, les modalités
de fonctionnement et d'accès suivants sont proposés :
 Une demande d’évaluation diagnostique doit être
formulée, à la fois, par un médecin et par la famille,
 Un questionnaire est renseigné par la famille
(nature de la demande, parcours, scolarisation,
développement,...)
U
ne consultation initiale déclenche
la procédure diagnostique,
U
ne observation pluridisciplinaire, avec des outils
spécifiques (ADI-R, ADOS, PEP3, VINELAND, CARS),
est organisée. Une réunion clinique avec les différents
professionnels ayant contribué aux différentes
évaluations permet au psychiatre coordonnateur
de finaliser la pose du diagnostic,
U
ne consultation finale avec les parents qui aboutit
à la remise des conclusions écrites de l’évaluation
et du projet personnalisé de l'enfant,
U
ne synthèse peut être réalisée avec les équipes
de la 1e ligne en accord avec les parents.
Suite aux moyens alloués par l'ARS,
L'équipe pluridisciplinaire est composée de :
 Madame le Dr Bouguerroua-Frihi
(psychiatre-coordonnateur à 0,4 ETP)
 Madame Romat
(psychologue à 0,5 ETP)
 Madame Carpentier
(éducatrice spécialisée à temps plein)
Dans l'attente de ce complet redéploiement, M. Beaudoire
(cadre supérieur de santé) en assure l'encadrement.
>>>
>>> Actualités
Par ailleurs, des conventions auprès
d'orthophonistes ou de psychomotriciennes libérales viendront compléter
l'équipe.
Dans le cadre d'une collaboration
entre le CRAHN et l’ETADA de l’Eure,
un programme de formation s'articule
autour des thématiques suivantes :
 La présentation théorique,
des outils recommandés
en matière de diagnostic,
présentation de situations cliniques.
 La participation à des procédures
diagnostiques et d’évaluations
réalisées par l’équipe de l’unité
d’évaluation du CRAHN dans
les locaux du CRAHN ou de l'ETADA.
 La réalisation de procédures
diagnostiques et d’évaluations par
une équipe mixte ETADA/CRAHN
dans les locaux de l’ETADA.
 Supervision de l'ETADA
par le CRAHN :
Dans le cadre du suivi
et de l’harmonisation des pratiques,
des rencontres annuelles
avec l’ensemble des ETADA
de Haute-Normandie seront
organisées avec échanges
cliniques, intégration des nouvelles
connaissances en matière d’autisme.
Dr Naïma Frihi
Yannick Beaudoire
Cadre supérieur de santé
CRAHN : Centre Ressource Autisme
de Haute-Normandie
CMP : Centre Médico-Psychologique
CAMSP : Centre d’Action Médico-Sociale Précoce
CMPP : Centres Médico-Psycho-Pédagogique
PMI : Protection Maternelle et Infantile
ADI-R : Autism Diagnostic Interview Revised
ADOS : Autism Diagnostic Observation Schedule
PEP3 : Profil Psycho-Educatif pour les enfants
VINELAND : É chelle d'évaluation
du comportement socioadaptatif
de Vineland).
(En anglais : VABS = Vineland
Adaptative Behaviour Scales)
CARS : Childhood Autism Rating Scale
ENVIRONNEMENT > DÉCEMBRE 2015
Bilan des émissions
de gaz à effet
de serre au NHN
Conformément à l'article L 229-25 du Code de l'environnement, le Nouvel
Hôpital de Navarre, employant plus de 250 agents, a l'obligation de réaliser
un Bilan de ses Émissions de Gaz à Effet de Serre (BEGES).
L
a rédaction de ce rapport a été
confiée à un ingénieur (bureau
d'étude Sens 4) formé par
l'ADEME à la méthode Bilan Carbone. Ce bilan est basé sur les données
2014 relatives à l'ensemble des structures du NHN. Il a été transmis à la
Préfecture le 21 décembre 2015. Il doit
être mis à jour tous les 3 ans.
Quels sont les facteurs d'émissions
de gaz à effet de serre au NHN ?
La valeur d'émission de gaz à effet de
serre se mesure en tonnes de CO2.
En 2014, le NHN a émis 1914 tonnes
de CO2, répartis ainsi :

72 % liés aux sources fixes
de combustion (consommations de
gaz pour le chauffage)

14 % liés aux sources mobiles à
moteur thermiques
(parc automobile du NHN)

14 % liés à la consommation
d'électricité
En 2014
Le NHN a émis 1914 tonnes de Co2
Chauffage
Automobile
Électricité
72%
A noter : La mise en place de la
géothermie a permis de réduire les
émissions de gaz à effet de serre de
493 tonnes de CO2.
Quelles sont les actions possibles
pour réduire ces émissions de gaz à
effet de serre ?
Les actions suivantes seront mises en
place :
 Sources fixes de combustion,
É
valuer la possibilité d’accroître
l’utilisation de la géothermie,
M
ettre en œuvre, de manière accrue,
des baisses de températures la nuit
et les week-ends dans les bâtiments
non occupés durant ces périodes.
Objectif : une réduction
de 109 tonnes de CO2 dès 2016
S
ources mobiles
à moteur thermique,
R
éduire les distances parcourues
en optimisant les tournées
et déplacements,
É
quiper, progressivement,
le parc de véhicules de moyens
de transport moins émetteurs de CO2,
il s’agirait de véhicules électriques
et/ou de véhicules hybrides.
Objectif : Si 20 véhicules actuels sont
remplacés par 5 électriques et 15 hybrides, une réduction de 27,75 tonnes
de CO2 est envisageable sur une année.
Pour aller plus loin, le bilan complet est
disponible sur le site internet du NHN.
www.nh-navarre.fr
14%
14%
Sonia Busson
Attaché d’Administration
janvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 7
>>>
>>> Actualités
>>>
>>> Actualités
SEMAINE DE LA SÉCURITÉ DES PATIENTS > 23 AU 27 NOVEMBRE 2015
SEMAINE DE LA SÉCURITÉ DES PATIENTS > 23 AU 27 NOVEMBRE 2015
Coup de projecteur :
sécurité des patients
Prise en charge de la douleur :
enquête et audit... Le Retour !
Le Nouvel Hôpital de Navarre a participé à la 5è édition
de la semaine de la sécurité des patients du 23 au 27
novembre 2015.
Le Nouvel Hôpital de Navarre a fait l’objet d’une recommandation pour le critère
12a - Prise en charge de la douleur, lors de la dernière visite de certification.
Chambre des sept erreurs
S
on objectif ciblait plus particulièrement la coordination des soins et notamment la sécurité des patients
aux points de transition de leurs parcours de soins.
Une nouveauté importante pour cette édition 2015 :
la mise en place d’une chambre des 7 erreurs. Le NHN a
souhaité utiliser cette méthode afin de mettre en exergue la
dynamique d’amélioration des pratiques. Trente-trois participants l’ont expérimentée (dont 30% d’IDE, 18% d’agents
administratifs, 18% d’ASH, 12% d’AS, 3% CDS, 3% CSS). Les
résultats ont été plus qu’encourageants : une moyenne de
12 erreurs sur 14 glissées dans la chambre, ont été relevées.
Un debriefing a eu lieu à la suite de chaque groupe ayant
participé au même moment.
Durant toute cette semaine, l’engagement des professionnels a permis de sensibiliser et de donner du sens aux pratiques exigées et de partager une culture de sécurité. Tout
cela dans la convivialité et la bonne humeur.
Les résultats ont été plus qu’encourageants : les participants
ont paru satisfaits et sont repartis en ayant passé un bon
moment.
Un grand merci à Dorine, le mannequin qui a su accueillir
durant toute cette semaine les participants avec le sourire et
l’IFSI de la Croix-Rouge Française pour le prêt du mannequin.
Laurine Le Duigou
Assistante qualité
ASH : Agent de Services Hospitalier
AS : Aide Soignant
CDS : Cadre de Santé
CSS : Cadre Supérieur de Santé
IDE : Infirmier Diplômé d'État
IFSI : Institut de Formation en Soins Infirmiers
8 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
Sylviane Franchitti
Docteur en Pharmacie
Restez
identito-vigilants
en 2016 !
L’identitovigilance se définit
comme l’identification fiable et
unique du patient, à toutes les
étapes de sa prise en charge. Il
s’agit d’un enjeu majeur pour
la continuité et la sécurité des
soins.
La Haute Autorité de Santé a
émis une réserve sur ce critère suite à la visite de certification de l’établissement, en juin 2012.
Depuis, le COPIL Identitovigilance a mené un certain
nombre d’actions visant à lever cette réserve lors de la
prochaine visite. Il est venu le temps d’en évaluer l’impact sur le terrain.
C’est pourquoi un audit a été mené auprès des
équipes, durant la semaine de la sécurité des patients,
dans l’objectif :
 De permettre la réalisation d’un état des lieux
de leurs pratiques et connaissances
en matière d’identitovigilance
 D’observer le niveau d’appropriation
par les professionnels des outils du NHN,
 Déterminer les éventuelles évolutions à réaliser.
43% des professionnels audités ont répondu à ce questionnaire.
Le Comité d'identitovigilance se réunit courant janvier
2016 pour analyser les résultats de cet audit et établir
un plan d'actions d'amélioration institutionnel.
Pour tenter de faire lever cette recommandation, des actions ont été entreprises par le CLUD parmi lesquelles :
 Une enquête de pratiques
sur l’utilisation et l’appropriation
par les professionnels des outils
d’évaluation de la douleur mise
à la disposition des professionnels ;
 Un audit sur la traçabilité soignante
et médicale dans le dossier patient
informatisé, de l’évaluation initiale
(de l’admission à 72 heures)
et après traitement de la douleur.
Ces deux actions, déjà menées en
2014, ont été renouvelées dans la semaine du 16 au 22/11/2015, dans les
mêmes conditions, afin d’évaluer les
retombées des différentes missions
menées par le CLUD.
Enquête de pratiques
Ce retour d'enquête (près de 50 % des
questionnaires retournés) a permis de
constater les éléments suivants :
 La majorité des professionnels
connaît les outils d'évaluation
de la douleur ;
 Seule, la traçabilité n'est pas encore
un réflexe parfaitement acquis ;
Audit
En lien avec l’enquête, nous retrouvons dans l'audit ce manque de traçabilité, puisque la moitié ne révèlent
aucune traçabilité d'évaluation de la
douleur et 1/3 trace partiellement.
Nous devons donc nous mobiliser
davantage afin que la traçabilité devienne systématique pour le bien de
nos patients et résidents.
C’est pourquoi, le CLUD engage
le plan d’actions suivant :
 Fiche "patient douloureux" du DPI
revue et améliorée en collaboration
avec le DIM ;
 Formations relais "douleur" mises
en place courant du 1er trimestre
2016 dans le but d’améliorer
l’évaluation de la douleur et surtout
sa traçabilité dans la pancarte
patient (score EVA) ;
 Journée d’incidence EVA prévue
le 29 février 2016,
 Ateliers soignants/soignants
et soignants/soignés
le 19 octobre 2016
(journée mondiale de la douleur).
L’engagement des professionnels de
santé et des Référents Douleur permettra d’améliorer la traçabilité de la
prise en charge de la douleur au dossier patient.
Dr Isabelle Lefebvre
Présidente du CLUD
Ingrid Le Damany
Vice-présidente du CLUD
Christine Peltier
Adjoint des Cadres
CLUD : Comité de LUtte contre la Douleur
DPI : Dossier Patient Informatisé
DIM : Département d’Information Médicale
EVA : Échelle Visuelle Analogique
HALLE DES EXPOSITIONS > 17 DÉCEMBRE 2015
COPIL : COmité de PILotage
USAGERS > INFOS
Les permanences Unafam
02 32 31 36 19
Bernay : Maison des usagers - 2 mardis par mois - 16 h - 19 h
Évreux : NHN - Maison des usagers - le jeudi : 15 h - 18 h
Repas
des retraités
Cet événement a accueilli les retraités du Nouvel
Hôpital de Navarre. Ces derniers sont toujours
heureux de participer à ce rendez-vous empli de
convivialité.
janvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 9
>>>
>>> Actualités
>>>
>>> Actualités
SEMAINE DE LA SÉCURITÉ DES PATIENTS > 23 AU 27 NOVEMBRE 2015
ÉLECTIONS PROFESSIONNELLES > 28 AVRIL 2016
La parole est libre,
la pensée est libre…
Nouvelles élections
La Commission de Soins Infirmiers, de Rééducation et Médico-Techniques
C
L
a lois du 18 juin 1838 sur les
aliénés, adoptée sous le règne
de Louis-Philippe, n’a effectivement été abrogée qu’en 1990.
Jusqu’à cette date, le droit positif traitait des "aliénés" et se préoccupait
surtout de leur enfermement, dans le
but de mettre la population à l’abri du
danger qu’ils pouvaient représenter.
Les droits des personnes internées
étaient donc bien loin des préoccupations du législateur et, plus largement de la société. Le droit était un
intrus à l’hôpital, l’avocat n’y rentrait
pas, les décisions d’hospitalisation à
la demande d’un tiers étaient orales,
aucune décision n’était notifiée.
La sémantique s’est aussi profondément transformée, l’aliéné devenant
le "malade psychiatrique" lequel
reconnu comme un citoyen malade,
bénéficie depuis de droits individuels
s’entendant des droits fondamentaux
de toute personne. Ces droits, ce sont
en particulier le droit à la vie, dont je
déduis le droit à la santé.
S’y ajoutant le droit à la liberté d’aller
et venir, le droit à la sûreté et l’absence
de "détention" ou de "séquestration"
arbitraire et, enfin, le droit qui les résume un peu tous : celui de la dignité
de la personne humaine.
Table ronde du mardi 24 novembre 2015
En 2011, le législateur a décidé d’introduire en profondeur la justice au sein
même des établissements de santé
mentale, d’un côté le droit est secondaire face à leur réalité médicale, soignante quotidienne, de l’autre le droit
est fondamental.
Insufflées par Nadège Canville et Sabrina Noury du département qualité, le
NHN a souhaité autour d’un café-débat,
initier une rencontre autour du thème
Jean-Philippe Conein et Madame le Juge Raymonde Reviron
10 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
onformément à la réglementation en vigueur(1),
dans chaque établissement public de santé, la
Commission de Soins Infirmiers, de Rééducation et
Médico-Techniques (CSIRMT), instance institutionnelle consultative, est formée de professionnels paramédicaux élus par leurs pairs pour un mandat de 4 ans. Elle est
présidée par le Directeur des soins, Coordonnateur Général
des Soins. La dispose d’un règlement intérieur de fonctionnement.
suivant : Quel est l’équilibre entre le
respect d’un droit fondamental et
les limites engendrées par les comportements des patients/résidents
atteints de pathologies psychiatriques débattus entre les professionnels du NHN ? (corps médical,
corps soignant, corps administratif )
et notre précédent Juge des libertés
et de la détention Raymonde Reviron
(septembre 2011 - octobre 2014)
Durant les échanges nombreux autour
de sujets d’actualités variés tels que : les
stupéfiants, la fugue et les soins libres.
Les premiers gisements de réponse sont
apparus au fil de l’eau des échanges,
c’est-à-dire que chaque intervenant
semblait être prêt à faire le premier pas.
Cette rencontre pleine de vie, a donné
naissance à la volonté de reconduire
de cet événement. Au premier jour, il
y avait deux lignes parallèles qui ne
pourraient à aucun moment se rencontrer et donc se comprendre ; aujourd’hui et plus encore demain, nous
nous sommes quittés en dessinant au
plus juste deux lignes perpendiculaires laissant présager plusieurs futurs
points d’intersection.
Jean-Philippe Conein
Attaché d’Administration
Au sein du nouvel Hôpital de Navarre, la CSIRMT
est composée de 15 membres titulaires
et 15 membres suppléants élus par collège, à savoir :
 Collège des cadres de santé : 6 membres
(3 titulaires et 3 suppléants),
 Collège des personnels infirmiers, de rééducation
et médicotechniques : 16 membres
(8 titulaires et 8 suppléants),
 Collège des aides soignants et aides médico-psychologiques : 8 membres (4 titulaires et 4 suppléants).
Un médecin désigné par la Commission Médicale d’Établissement et un représentant des personnels socio-éducatifs
sont membres permanents de la CSIRMT. Le président peut
inviter toute personne qualifiée, notamment lors de l’étude
de dossiers ou projets spécifiques.
La CSIRMT est réglementairement consultée sur :
 Le projet de soins infirmiers, de rééducation
et médicotechnique,
 La politique d’amélioration continue de la qualité,
de la sécurité des soins et de la gestion des risques
liés aux soins,
 Les conditions d’accueil et de prise en charge
des usagers,
 La recherche et l’innovation dans le domaine des soins,
 La politique de développement professionnel continu.
Elle est de plus informée sur :
 Le règlement intérieur de l’établissement,
 Le rapport annuel d’activité.
sentés par le Directeur de l’établissement. Durant le mandat en cours, la CSIRMT a notamment travaillé sur le Projet
d’Établissement, la définition des activités thérapeutiques,
l’élaboration du livret d’accueil des stagiaires, la réflexion et
le positionnement sur le Groupement Hospitalier de Territoire (GHT).
Le renouvellement des membres de la CSIRMT aura lieu le
28 avril 2016, par la mise en place d’un scrutin à un seul tour
et ce, en vote exclusivement par correspondance. La liste
des électeurs sera affichée au mois de février. Les candidatures seront reçues jusqu’au premier mars. Les modalités
seront précisées par note de service.
Cette instance se situe donc dans le champ du dialogue
professionnel institutionnel, elle permet ainsi la rencontre
et l’expression des professionnels paramédicaux de l’ensemble des métiers et des structures. La CSIRMT constitue
le creuset d’une dynamique de propositions et de projets
de la direction des soins, issus de cette réflexion soignante
institutionnelle.
Je tiens à remercier les membres de la CSIRMT actuelle pour
leur engagement et leur franche expression lors de chaque
séance, tout au long de leur mandat. La future CSIRMT poursuivra cette dynamique de dialogue et de travaux. J’encourage dès maintenant les professionnels paramédicaux à préparer leur candidature.
Bruno Happeday
Directeur des soins
(1) Décret N°201-449 du 30 avril 2010 relatif à la Commission de Soins Infirmiers, de Rééducation et Médico-Techniques dans les établissements publics
de santé.
CSIRMT : Commission de Soins Infirmiers de Rééducation
et Médico-Techniques
CSIRMT
28 AVRIL
2016
La CSIRMT désigne en son sein :
 Un représentant au Conseil de Surveillance
de l’établissement,
 Un représentant à la Commission de Relation avec
les Usagers (CRU) en tant que médiateur non médical,
 Un représentant à la COmmission du MÉdicament
et des DISpositifs Médicaux Stériles (COMEDIMS).
La CSIRMT se réunit durant la même semaine que l’ensemble
des instances du Nouvel Hôpital de Navarre. Tous les dossiers institutionnels peuvent ainsi être régulièrement préjanvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 11
>>> Nouveautés
>>>
>>>
>>> Nouveautés
NOUVEL OUTIL > FÉVRIER 2016
SERVICE DE SANTÉ AU TRAVAIL > ARRIVÉE D'UN PSYCHOLOGUE
NHNews un intranet très
"info" pour ses 1 025 salariés
Bienvenue à Patrick Lherbier
L
e Nouvel Hôpital de Navarre :
 Vos contacts : chaque agent sera
1 025 salariés répartis sur 40
à même d’identifier où et à qui
sites et 59 structures de soins,
s’adresser pour toute question
3 sites d’hospitalisation. Assurer
en lien avec sa vie professionnelle
une communication en temps réel,
(référent carrière, remboursement
efficace et touchant l’ensemble de ses
suite à une mission extérieure,
professionnels, constituait un chalœuvres sociales, etc)
lenge quotidien pour l’établissement
 Vos outils : regroupe les outils
et son encadrement. C’est pourquoi,
professionnels tels qu’Axigate,
Jean-Marc Killian, Directeur, a misClepsydre, annuaire de l’hôpital,
sionné un groupe de travail pluridisdéclaration d’évènements
ciplinaire (administratifs, soignants,
indésirables, etc
L'Intranet du NHN en chiffres
 Instances et Comités : donne accès
médecins et représentant du personla vie des instances et des
nel) en vue de construire un
1er février 2016
groupes de travail, à la
intranet.
Lancement NHNews
Et voilà ! NHNews arrive sur Donner la même publication de leurs actions;
 Les Fondamentaux,
les postes informatiques
information,
1 025 salariés
regroupe les documents
dès le 1er février prochain.
en même temps
pourront consulter
en temps réel les informations de référence
à tous les profes
du NHN
NHNews,
de
l’établissement
tel
que
sionnels, qu’ils se
faisons les présentations !
le projet d’établissement,
trouvent
C’est un média dédié à la vie à Bernay, Évreux
le diagnostic territorial
Environ 600 postes
de l’hôpital. NHNews est un
des
besoins
de
santé
informatiques
ou Vernon.
outil formidable et indispenélaboré dans le cadre
100 pages et articles
sable pour l’établissement
du futur Projet Médical
au lancement
qui a :
de Territoire (voir article dans ce
 Des collaborateurs sur tout
numéro du JIN) le référentiel RH… ;
30 auteurs et contributeurs
qui sont d’ores et déjà engagés
le département ;
 Les projets : permettra à chaque
pour faire vivre NHNews
 Des structures éparses
agent de connaître l’avancement
géographiquement ;
des projets institutionnels engagés,
 Des agents travaillant en rythmes
les appels à projet en cours ;
et médico-techniques pourdécalés (nuit, week-end, etc..).
 Un moteur de recherche
ront publier ce qu’ils souintégré :
haitent partager : les projets
Il complète le dispositif existant (note
Des contenus vidéo et/ou
Les vacances
réussis, les idées et expéde service, journal interne trimesaudio seront mis en ligne.
triel…) et vient, notamment, en appui
Par exemple, lors de l’orga- de postes resteront riences innovantes, les événeen ligne jusqu’à
ments qui ponctuent le quotides cadres pour relayer les informanisation de conférences par
la
date butoir fixée dien des unités de soins.
tions.
le NHN, celles-ci seront syspour postuler.
Le groupe a créé un outil
tématiquement filmées et
pratique, ergonomique et
NHNews a été pensé pour devenir un
publiées sur l’intranet après
dynamique à l’image d’un
portail de référence donnant accès à
l'événement, notamment
établissement ouvert et proactif. Il
tous les secteurs de la vie de l’établispour ceux et celles qui n’auront pu y
évoluera au fil du temps en fonction
sement.
participer, mais aussi pour les cadres
des besoins de la communauté hospiDes informations concrètes,
pourront les réutiliser comme outils
talière.
utiles et à jour
pédagogiques.
Un comité de rédaction jouera le rôle
Les rubriques disponibles sont :
Dans un premier temps, les agents aude modérateur et garantira la bonne
ront accès aux informations relatives
 Actualités : tous thèmes confondus,
réactivité de l’outil.
à la gestion des ressources humaines,
donne accès à toutes les dernières
Nous serons tous acteurs de NHNews.
la qualité et la sécurité des soins, les
informations, les publications les
services techniques et logistiques,
plus importantes ;
Benoît Dupuis
la direction des soins, la direction.
 Soins et aux réseaux : ou la vie
Chargé de communication
À moyen terme, les pôles cliniques
des unités de soins ;
12 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
Bonjour, je m’appelle Patrick Lherbier et je suis psychologue du travail au sein de la
Direction des Ressources Humaines depuis le 1er novembre 2015.
Après une carrière réalisée essentiellement dans l’industrie pendant 20 ans en tant que
manager, j’ai souhaité me reconvertir en tant que psychologue clinicien en poursuivant un cursus universitaire à Paris 8.
L’expérience en entreprise couplée à ma formation en psychothérapie me permet en
outre de mieux appréhender les risques psychosociaux (RPS) dans le monde du travail
à travers trois niveaux de prévention :
Primaire : avec l’identification et la réduction des facteurs de risque,
Secondaire : avec la mise en œuvre de moyens d’adaptation aux facteurs de risque
(à travers par exemple du plan de formation),
Tertiaire : avec la prise en charge et l’accompagnement des personnes atteintes
par les facteurs de risque.
Cette démarche est réalisée au sein d’une équipe pluridisciplinaire, associant la Médecine du Travail, la Direction des Ressources Humaines, les membres du CHSCT mais
aussi les représentants des services et des structures. Géographiquement situé dans
les locaux de la Médecine du Travail, je suis présent sur site l’équivalent d’une journée
par semaine.
Tout salarié du NHN peut ainsi solliciter un entretien en me contactant directement par
mail : [email protected]
ou par le secrétariat de la Médecine du Travail
au : 02 32 31 76 69
COLLOQUE > 10 MARS 2016
Les addictions,
un défi pour la psychiatrie
L
e Nouvel Hôpital de Navarre et le pôle de psychiatrie et d’addictologie de Vernon organisent le jeudi 10 mars 2016 un colloque sur les addictions intitulé
"Les addictions un défi pour la psychiatrie" à l’espace Philippe-Auguste
de Vernon.
Le nombre de places étant limité, les personnels soignants et médicaux peuvent
participer à ce colloque sur inscription préalable et validation de l’encadrement
ou chef de pôle. L’inscription est prise en charge par l’établissement pour les professionnels du NHN.
L’inscription est payante pour les partenaires et professionnels de santé extérieurs
à l’hôpital.
Le programme et le bulletin d’inscription sont téléchargeables sur NHNews
(intranet) ou sur le site internet de l'hôpital.
Infos : [email protected] ou 02 32 31 77 87
janvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 13
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>>> Nouveautés
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>>> Dossier
LIVRET D'ACCUEIL > STAGIAIRES
INTERVIEWS > COLLÈGUES DE SAN PEDRO
Le livret d'accueil des stagiaires :
San Pedro à l’Eure Normande :
5 regards sur nos pratiques
une meilleure approche de terrain de stage
A
vec l'objectif de pouvoir
mettre à disposition des
stagiaires paramédicaux un
outil facilitant leur accueil
au NHN, un groupe de travail issu de
la Commission de Soins Infirmiers, de
Rééducation et Médico-Techniques
(CSIRMT) a conçu d'un "livret d'accueil
stagiaire".
Ce travail initié fin 2014 et qui s'est
poursuivi durant l'année 2015, a permis l'élaboration d'un livret à destination des stagiaires (au format A5), qui
regroupe les informations essentielles
à propos de l'organisation et du fonctionnement de notre établissement.
Un dialogue constructif entre le
groupe de travail et la CSIRMT*, lors
de ses réunions plénières a contribué
à une réflexion pluri professionnelle et
à une validation progressive des éléments proposés, qui ont constitué au
fur et à mesure le contenu de ce livret.
Aujourd'hui, sous l'égide du Directeur
des Soins, Bruno Happeday, et grâce
au concours du responsable du ser-
vice communication, Benoît Dupuis,
la version finale de ce "livret stagiaire"
est prête et fut validée lors de la dernière réunion plénière de la CSIRMT du
7 décembre 2015.
Un grand merci au petit noyau de professionnels ayant constitué la "cheville ouvrière" de ce projet : Mme Astrid
Beaumet (actuellement en formation Cadre de Santé), M. Grégory
Lavoisier (diététicien), M. Antoine Houel (CSS du Pôle
Long Cours).
Ce livret
sera présenté
aux instances de
l’établissement puis
sera remis aux 340
stagiaires paramédicaux
accueillis chaque année
au NHN.
Il est à noter que sa production est
réalisée en interne, afin de permettre
au fil du temps une actualisation aisée
des informations contenues dans les
différentes rubriques le constituant.
Le groupe de travail
Livret d’Accueil des stagiaires
CSIRMT : Commission de Soins Infirmiers
de Rééducation et Médico-Techniques
PROCHAINEMENT AU NHN > 150 ANS
HÔ P I TA L
N AVA R R E
150
1866 à 2016 : le Nouvel Hôpital
au service des autres depuis 150 ans
ANS
À cette occasion, le NHN fêtera en juin 2016 ses
150 printemps. Différentes manifestations et animations seront organisées par l’établissement
(programme encore à définir) à destination des
patients, des professionnels et des retraités de
l’hôpital.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés.
14 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
Après trois mois de stage dans les unités du Nouvel Hôpital de Navarre
et juste avant leur départ, nous sommes allés à la rencontre de Mireille,
Abraham, David, Drissa et Roger pour recueillir leurs impressions sur
leur séjour parmi nous. Ils nous livrent quelles étaient leurs attentes,
ce qui les a marqués et les acquis avec lesquels ils repartent. Ils nous
confient également les rencontres qui ont rythmé leur séjour.
Avant le stage, aviez-vous des attentes particulières ? Aviez-vous
des inquiétudes ? Que disiez-vous
entre vous ?
Mireille Ekissi : Apprendre ce qui se
passe dans une unité de psychiatrie,
voilà ce que je voulais. Et je n’ai pas été
déçue !
Avant de partir, j’avais beaucoup d’appréhension sur le contact avec nos
collègues Français tant au niveau de
l’accueil que des échanges mais j’ai été
agréablement surprise car vous avez
tous été formidables avec nous.
Abraham Baba Dadi : Bon ! Au début
de l'année, le cadre est venu chez moi
et il m'a dit "vous allez partir en stage
en France". il m'a expliqué la coopération des établissements psychiatriques
et il m'a dit "tu es prioritaire pour partir
vu que tu es infirmier psychiatre".
Après nous avons été en contact régulier, notre interlocuteur c'était le directeur qui transmettait les informations ; je
n'avais pas eu de contact avec le conseil
régional (c'était le directeur surtout qui
était en contact avec eux) ; c'est juste 1
mois avant de partir en France que nous
avons eu des explications.
"J'ai été agréablement surpris" je
ne m'attendais pas à une telle chose...
C'était tout nouveau pour moi, il faut
se rendre compte que je n'avais pas de
passeport, il fallait aller à Abidjan pour
les papiers... C'est à 400 km de San
Pedro."Bon, nous venions complètement dans l'inconnu, mais l'appréhension se mêlait au plaisir de découvrir."
J'ai fait des études pour me spécialiser
en psychiatrie mais là, ma famille était
contente pour moi, contente et fière
aussi ! La France, elle fait référence
tout de même pour nous. Chez nous
la France représente quelque chose et
aller en France c'est un peu un rêve,
parce qu'il y a tout.
On se demandait comment on allait
manger, comment on allait dormir,
comment on allait être accueilli, qu'estce que l'on nous demanderait ? On
s'est imaginé être accueillis dans un
grand hôtel […] et puis on ne connaissait pas du tout les autres villes. En
Afrique on connaît les grandes villes :
Paris, Lyon, Marseille, Rouen en Normandie... mais pas Évreux… On s’est
dit c'est où Évreux ?... Finalement on n’a
pas été déçu de découvrir Évreux, vous
dites que c'est une petite ville, mais
c'est aussi une grande ville pour nous.
Je n'ai pas vu d'inconvénient à partir...
Comme je l'ai dit, la famille est fière
de nous, fière que nous partions en
France pour découvrir.
On voulait savoir ce que c'était la Psychiatrie en France. Comment les gens
travaillent. Chez nous c'est différent...
[moi je prescrits par exemple…] sans
trop savoir on se disait que cette expérience allait nous apprendre beaucoup
sur les méthodes, les organisations.
David Gbokré : Ouvrir une unité en
psychiatrie est pour moi un nouveau
challenge. Je n'ai jamais travaillé en
psychiatrie. Mes seuls souvenirs remontent lors mon passage dans un
service de psychiatrie durant mes années d'études.
Apprendre ce qui se passe dans une
unité de psychiatrie, voilà ce que j'attendais de mon passage au Nouvel
Hôpital de Navarre. Et j'ai beaucoup
appris.
Aujourd'hui, je suis cadre de santé
mais avec des missions de cadre supérieur, je gère 17 à 20 unités (de médecine, chirurgie, réanimation, pédiatrie
et gynécologie). Je coordonne les
activités en m'appuyant sur les profesjanvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 15
>>>
>>> Dossier
INTERVIEWS > COLLÈGUES DE SAN PEDRO
Durant votre stage et votre séjour,
qu’est-ce qui vous a le plus marqué ?
Dans quels services avez-vous effectué votre stage ?
Mireille Ekissi : C’est une approche
des organisations des soins en France.
Ce stage m’a permis de renforcer
mes compétences dans le domaine
psychosocial. J’ai pu rencontrer et
travailler avec des professionnels de
16 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
l’extrahospitalier, de la MAS, du pôle
ça, c'est le devoir de la famille de s'en
long cours et des admissions. Tous ces
occuper…
échanges vont me permettre d’artiJ’ai bien aimé les stages auxquels j'ai
participé :
culer le médico-social dont j’aurai la
• Aux admissions, au Pôle Accueil, au
charge à San Pédro. Je garde donc un
Pôle Spécialité, le pôle transversal, la
très bon souvenir de mon passage parPédo-psy. Ah ça c'est super la pédo
mi vous. Celui-ci a été très enrichissant
psy. J'ai appris sur la prise en charge
et me permettra de mieux appréhendes enfants, dans ces dimensions
der la maladie auprès de nos patients.
cognitives / relationnelles / psychoAbraham Baba Dadi : j'ai appris beaulogique….
coup... mais c'est difficile d'expliquer
• Et puis l'extra Hospitalier, nous allons
tant il y a de différences avec nous…
développer l'extra hospitalier. C'est
Quand j'analyse tout ça, je trouve que
ce qui nous faut pour faire le lien avec
mes attentes ont été comblées, je me
l'hospitalisation... je pense à organisuis enrichi du temps passé avec tout
ser des formations sanitaires dans les
le monde. J'ai appris des méthodes de
villages pour jouer un peu
soins / des matériels / des
le rôle des CMP... j'ai trouorganisations…
JE SUIS VENU
vé très intéressantes les
Bon, on dit Abraham, il
DÉCOUVRIR,
activités thérapeutiques...
est timide, mais toutes ces
POUR MOI,
il faudra en mettre en
expériences m'ont permis
"LA RÉFÉRENCE"
place aussi...
d'échanger beaucoup et
MONDIALE
Le séjour a été bien aussi,
de me sentir à l'aise avec
DU TRAITEMENT
je n'avais jamais fait ça, de
les malades ;
partir en séjour avec les
On n’a pas les mêmes DES PATHOLOGIES
malades, mais voilà encore
moyens chez nous, ce
PSYCHIATRIQUES.
une chose que je trouve
n'est pas comparable.
DRISSA KONÉ
intéressante pour évaluer
Mais il est bon de s'intéresser aux recommandations
les activités du quotidien
et puis j'ai de bons souvede bonnes pratiques, aux
nirs avec les malades. Au début on ne
référentiels et aux protocoles... Vous
se connaît pas c'est vrai, même avec
êtes très bien organisés pour prendre
Jean [Jean Pochon ndlr], puis après
en charge les malades…
on se connaît, et ça se passe bien.
Nous avons les mêmes pathologies
Au retour il y encore des patients qui
en Afrique : schizophrénies, Anxio-dém'appellent dans l'hôpital... "Hé Abrapressifs, addictions, mais la place de la
ham bonjour" "ça va ? Tu te rappelles ?
famille et la place du malade ne sont
C'était bien le séjour hein?" Ça aussi
pas du tout les mêmes qu'en France…
c'est important dans le stage.
Et puis, il n'y a pas de Sécurité Sociale,
Drissa Koné : On se fait toujours des
pas de proximité d'Hôpitaux de Jour
idées a priori.
ou de Centres Médico-Psychologiques.
La première chose qui m'a marqué en
En même temps il y a plus de tolérance
arrivant ici c'est l'absence de clôtures.
envers ceux qui souffrent de maladie
mentale, la famille est là. Bon, c'est
La structure elle-même est suffisante
dur pour la famille, mais c'est comme
pour garder les malades contrairement à chez nous en Côte d'Ivoire où
tout est clôturé.
La deuxième chose sont les valeurs
humaines et professionnelles que chacun d'entre vous dispose. Il y a une
grande conscience professionnelle,
"on ne vient pas au travail... On vient
pour travailler". Quand on se promène
dans l'hôpital, on ne voit personne,
tout le monde est à son bureau et surtout, tout le monde travaille.
La troisième chose est l'ouverture des
cœurs symbolisée par l'ouverture des
Abraham Baba Dadi
portes. Tous les bureaux sont ouverts
“
“
sionnels du terrain, les cadres. Je fais le
lien entre la direction et les soins.
Drissa Koné : Pour moi qui suis déjà
psychiatre, venir en France, c'est venir
me former à de la "haute technologie".
En effet, nous avons l'habitude de traiter en Côte d'Ivoire les mêmes pathologies mais d'une autre façon.
Je suis venu découvrir, pour moi, la
"référence" mondiale du traitement
des pathologies psychiatriques.
Mon objectif pour ce stage était d'essayer de me mettre au niveau des psychiatres travaillant au NHN .
Roger Mominé : Dans notre formation
de Directeur d’Hôpital, nous apprenons
le domaine de la santé dans sa globalité
et peu le domaine de la santé mentale.
Je n’ai jamais travaillé en psychiatrie.
Faire ce stage à Navarre m’a permis
d’apprendre "la culture santé mentale".
Fort de cette expérience, je pourrais
mettre en œuvre l’ouverture de l’unité
psychiatrique à San Pedro.
Contrairement à mes collègues, mes
attentes étaient plutôt managériales.
Je souhaitais voir l’organisation administrative de votre hôpital : les instances, les différents services administratifs, l’organisation managériale. Et
j’ai beaucoup appris. Il faut souligner
que la Côte d’Ivoire s’inspire beaucoup
de la France.
INTERVIEWS > COLLÈGUES DE SAN PEDRO
David Gbokré
et quand je venais à la rencontre de
quelqu'un, on me disait : "Qu'est-ce
que je peux faire pour vous ? Dites-moi
tout !". C'est ça, le bon accueil.
La quatrième chose est la politique
de la direction, il y a le référentiel Ressources Humaines que tout le monde
peut consulter, l'intégration des nouveaux arrivants, le tutorat et la formation. C'est concevoir l'accueil et
l'intégration des professionnels. Je vais
essayer de le rapporter en Côte d'Ivoire.
Drissa Koné : Plusieurs aspects de
mon stage m'ont marqué :
Tout d'abord, une façon différente de
prendre en charge le malade psychiatrique.
En France, vous accompagnez le patient depuis ses premiers symptômes
jusqu'à la consolidation de son état
avec un travail sur l'autonomie. J'ai
vraiment été frappé par cette continuité des soins.
En Côte d'Ivoire nous prenons en
charge "la crise", nous mettons en
place un traitement médicamenteux
avant un retour rapide du patient vers
sa famille.
- Un autre point m'a frappé, les psychiatres du NHN utilisent les médicaments en fonction de leur efficacité
sans avoir à se soucier de leur coût.
Chez nous c'est très différent. En effet,
en Côte d'Ivoire il n'y a pas de sécurité
sociale et en tant que prescripteur je
suis obligé d'apprécier la mise en place
d'un traitement en fonction de la possibilité de la personne ou de sa famille
à pouvoir en supporter le coût. Il en va
de l'observance ou non du traitement
prescrit. Je suis même parfois obligé
de choisir un médicament moins cher
même s'il est moins efficace.
En Côte d'Ivoire le médecin doit avoir
connaissance du prix de chaque médicament qu'il souhaite prescrire et ce
quelle que soit la spécialité.
En France le psychiatre est placé dans
surer le suivi du patient au plus proche
une situation "idéale" de pouvoir presde son lieu de vie.
crire le ou les meilleurs médicaments
Roger Mominé : Plusieurs choses
en fonction de la pathologie.
m’ont marqué :
Vis-à-vis des effectifs j'ai également
Tout d’abord, j’ai été agréablement
découvert que : Le personnel mis à
surpris par la place des usagers et des
disposition d'une unité de 25 lits était
représentants des familles au sein de
nombreux. En Côte d'Ivoire nous ne
l’hôpital. Ils participent activement
pourrons jamais atteindre
aux décisions notamment
ces effectifs. Nous penau travers de la CRU. Il n’y
sons pouvoir compter sur
a rien de ce type en Côte
5 à 6 infirmiers au départ
d’Ivoire mais notre organiDE LA FRANCE,
et envisager une augmensation hospitalière diffère
ON DISAIT
tation progressive des
un peu. Les instances
QUE TOUTES
effectifs en fonction de la
sont très importantes en
LES RUES
charge de travail.
France pour la gestion de
SONT CLIMATISÉES.
D'autre part en Côte
l’hôpital. Chez nous, elles
d'Ivoire les infirmiers ont
n’ont qu’un rôle consulDAVID GBOKRE
une spécialisation en psytatif.
chiatrie. Ils sont d'abord
Ensuite, j’ai été fort impresinfirmiers après un bac
sionné par votre démarche
+ 3 ans puis ils exercent
qualité. Tout est tracé, l’orenviron 5 ans avant de passer un
ganisation des REX est géniale ! Cela perconcours professionnel qui leur ouvre
met de se remettre en cause, d’échanger
un retour à l'école pour une spécialipour améliorer les pratiques. Je pense
sation de 2 ans.
que je vais essayer de mettre en œuvre
Ils ont alors la possibilité de prescrire
cette pratique au Centre Hospitalier
un traitement médicamenteux aux
Régional de San Pedro.
patients.
Votre maillage territorial est, lui aussi,
intéressant (CMP, CATTP, HJ). Vous couvrez tout le territoire au plus proche
des habitants. Chez nous, la prise en
charge est très médico-centrée (hospitalisation) ensuite les patients retournent dans leur famille.
Enfin, l’accès aux soins en France est
facilité. Vous avez la chance d’avoir
une couverture maladie. Le système
de santé en Côte d'Ivoire est différent.
Par exemple, la famille doit payer un
ticket d’entrée pour se faire soigner à
Drissa Kone
l'exception de certaines maladies. La
famille doit être toujours présente.
En France, j'ai découvert l'utilisation
des infirmiers "généraux" en psychiaAu moment du départ, qu'est-ce
trie. Le Directeur de l'hôpital de San
que vous retenez ? Quelle image
Pedro a aussi découvert cette possibigardez-vous des professionnels et
lité. En effet, pour l'ouverture de notre
de l'établissement ?
unité de psychiatrie nous n'aurons
Mireille Ekissi : Je retiens surtout la
pas assez d'infirmiers spécialisés en
dimension psychosociale, le long
psychiatrie. Le Directeur, en lien avec
processus de prise en charge avec un
ce stage, pourra peut-être autoriser
accompagnement en réseau sanitaire,
le recrutement d'infirmiers généraux
social et médico-social. Chez nous, il
que nous devrons encadrer.
n’y a que trois grandes structures psyUne autre chose très intéressante est
chiatriques très éloignées. Au niveau
l'organisation de la psychiatrie avec
social, je suis impressionnée (CMU,
la mise en place de la "sectorisation".
couverture sociale, MDPH, Centres
C'est la possibilité, au travers des
d’hébergement, MAS, etc…), c’est très
centres médico-psychologiques d'asriche ! Ce maillage sanitaire et social
“
“
Mireille Ekissi
>>>
>>> Dossier
janvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 17
>>>
>>> Dossier
>>>
>>> Dossier
INTERVIEWS > COLLÈGUES DE SAN PÉDRO
INTERVIEWS > COLLÈGUES DE SAN PEDRO
vail est intéressante, l'extra-hospitapour les réunions ou pour la prise de
lier ou comment se rapprocher des
travail. Je vais vraiment chercher à
patients, ça c'est bien.
appliquer cet état d'esprit dans mon
"Ici, tout ce qui doit être fait est écrit.
travail.
On ne fait rien au hasard et on ne fait
J'ai été ravi de constater la convivialité
pas ce que l'on veut. Tout ce qui est
lors des réunions de travail et la liberté
écrit est fait. Et tout ce qui est fait est
de pouvoir exprimer son opinion ou
écrit".
son point de vue.
S'il n'a pas le cadre, il faut aller le cherRoger Mominé : Les valeurs humaines
cher car c'est lui qui coordonne toutes
et professionnelles que chacun d'entre
Roger Mominé
les activités, il aide chacun à jouer
vous dispose. Vous avez une grande
son rôle, il fait vivre l'unité et il est à
conscience professionnelle. "Beaucoup
est saisissant. La sortie se prépare en
l'écoute des patients. C'est
de travail. Le temps de traamont et la prise en charge est gloune courroie de transmisvail est respecté".
bale. Votre organisation est très posision et lui aussi, ouvre son
La disponibilité des protive ! J’ai pu rencontrer des équipes
bureau.
fessionnels de soins vis-àON A EU
très dynamiques, ouvertes à répondre
"Chez les blancs, on ne fait
vis de nous a été remarL’IMPRESSION
à mes questions et à transmettre leurs
rien au hasard".
quable. Le partage de la
D’ÊTRE ACCUEILLI
savoirs. Les échanges étaient enrichisPour sortir un patient, on
connaissance a été très
PAR DES
sants. Enfin, et pour comparer avec
lui cherche un logement,
positif. Nous avons trouvé
BLANCS-AFRICAINS.
la Côte d’Ivoire, la logistique mise
on se préoccupe des
un hôpital où l’équipe de
en place par le NHN pour la prise en
conditions dans lesquelles
Direction a fait corps avec
MIREILLE EKISSI
charge est très importante (infrastrucil va sortir.
le terrain pour que notre
tures, véhicules, budget, accompagne"Je ne suis pas venu cherstage se passe dans les
ment) et facilite grandement le travail
cher ce qui n'est pas bon
meilleures conditions posdes soignants auprès des patients.
donc, je n'ai vu que ce qui
sibles. "On a senti que le
Abraham Baba Dadi : La convention
est bon." Mais je peux quand même
message était le même". "Une adhésion
arrive à son terme, c'est fini. C'est bien
dire que la famille est bien moins prétotale des professionnels pour le stage".
sûr la joie de partir pour retourner
sente qu'en Afrique (avant, pendant et
chez nous auprès de notre
après l'hospitalisation). Le
En dehors du stage, que retiendrezfamille. Mais la France est
système de santé en Côte
vous ?
un beau pays, il y a tant
d'Ivoire est différent, l'enMireille Ekissi : Un très bon souvenir !
de belles choses et nous
tourage doit payer pour
Comme je vous l’ai dit, avant de partir
C’EST
n'avons pas tout vu. Qu'est
les soins à l'exception de
j’avais beaucoup d’a priori… J’ai renIMPORTANT
ce qui est beau ?
certaines maladies. La
contré des personnes chaleureuses, acPOUR NOUS
"Tout... les infrastructures,
famille doit être toujours
cueillantes. On a eu l’impression d’être
DE DIRE
les routes, l'entretien des
présente.
accueilli par des "blancs-africains". On a
J'AI VU
routes, les constructions,
La ponctualité est le
débordé d’invitations et on n’a pas pu
LA TOUR EIFFEL.
les villes, les monuments…
propre de l'Européen.
tout honorer. J’espère que cette colla"On a bien visité aussi"...
Quand j’organise des réuboration va se pérenniser et évoluer.
ABRAHAM BABA DADI
Je dis merci à ceux qui
nions, je convoque tout le
J’espère que certains d’entre vous pournous ont permis de visimonde à 11 h 30. Dès 8 h 00,
ront venir nous voir en Côte d’Ivoire.
ter les plages du débarj'envoie ma secrétaire
Abraham Baba Dadi : C'est toutes mes
quement, la basilique de
faire le tour des services
rencontres, toutes mes expériences. Je
Lisieux, Rouen, Paris "la tour Eiffel !"
pour rappeler à tout le monde l'heure
dirai au pays "le respect de l'heure, chaC’est important pour nous de dire "j'ai
de la réunion, ensuite vers 10 h 30, je
cun est à son poste, chacun participe
vu la tour Eiffel"! Le bateau-mouche...
prends mon téléphone et appelle tout
aux transmissions pour le malade".
l'Assemblée Nationale... Et le châle monde. Et à 11 h 30, au début de la
"Un peu le froid qui nous pénètre,
teau de Versailles... C'est l'histoire de
réunion je dois encore rappeler tout
heureusement qu'on nous a prêté des
France…
le monde. Ici, il n'y a pas ça, tout le
affaires !"
Au moment de partir, je dis merci
monde est à l'heure.
"La nourriture ?" oh bien sûr on disait
à tous ceux qui nous ont accueillis
Drissa Koné : Je garderai une très belle
entre nous qu'il nous manquait nos
en stage, mais aussi aux familles qui
image de cette expérience avec l'envie
épices et nos piments mais je garde
nous ont accueillis et accompagnés….
de revenir. Je rentre en Côte d'Ivoire
un bon souvenir en général de ce que
M. Killian, Mme Chastan, Mme Viscart et
avec l'envie d'exporter cette expéj'ai mangé "les pommes, les yaourts,
Antoine [Antoine Houel ndlr] notre
rience Française auprès de nos jeunes
les frites... et le chocolat... Je penserai
sœur Josiane Yoseri, mais aussi les
praticiens et soignants.
à vous c'est sûr, je raconterai comment
autres…
Je suis admiratif de voir comment les
c'est en France, comment c'est à l’hôDavid Gbokré : L'organisation du traagents travaillent, leur ponctualité
pital de Navarre à Évreux !
stage. À chaque fois le temps est passé
David Gbokré : J'ai aussi découvert
trop vite, "A aucun moment je me suis
la France. De la France, on disait que
senti noir parmi les blancs".
toutes les rues sont climatisées. En
J'ai découvert de superbes sites touarrivant nous avons cherché un village
ristiques : Paris, Lisieux, Caen, Rouen...
mais ici tout est ville et tout est bitumé
Je me souviens également de la visite
donc tout cela veut dire que la France
des plages du débarqueest belle. "La nature rime
ment accompagné par
avec la beauté".
le Directeur du Nouvel
Nous avons été invités
EN AFRIQUE,
Hôpital de Navarre et son
par beaucoup de perNOUS AVONS
épouse !
sonnes et nous n'avons pu
TOUJOURS
Un "côté humain" révélaaller chez tout le monde.
UN PEU PEUR
teur d'un état d'esprit que
Des fois, nous n'arrivions
DES PRÉJUGÉS
vous avez cultivé afin qu'il
même pas à rester dans
SUR LES COULEURS. ne se perde pas...
notre maison.
Je veux conclure en diNous avons vu toutes
ROGER MOMINÉ
sant un grand MERCI en
les beautés de la France
lettre capitale à tout le
(Paris, Versailles, Lisieux,
monde, du Directeur à la
Deauville, Caen, le Mémopersonne la plus humble
rial, les plages du débardans la hiérarchie.
quement et le pont de Normandie que
C'est avec une grande émotion que je
nous avons traversé aller et retour...).
vais quitter la France !
"Nous serions bien restés encore chez
J’espère accueillir quelques-uns d'entre
les blancs avec les blancs".
vous en Côte d'Ivoire pour que vous
Drissa Koné : J'ai été touché par la
puissiez "palper" notre environnesympathie incroyable avec laquelle
ment, vous rendre compte de la difnous avons été accueillis par tous.
férence d'exercice de la spécialité et
Quand on quitte l'Afrique on pense
prendre conscience des efforts que
que l'on va nous voir comme inférieur,
nous faisons pour développer la psyce fut le contraire tout le monde a
chiatrie en Côte d'Ivoire. Merci.
été très "humain" avec nous. On s'est
Roger Mominé : En Afrique, nous
senti attendu à chaque étape de notre
“
“
“
“
“
avons toujours un peu peur des "préjugés sur les couleurs". "Le voyage
vers l’inconnu ; est-ce que les rapports
allaient être aussi conviviaux que par
chez nous ?" Et là vous avez tous été
merveilleux avec nous. Nous avons été
accueillis "à bras ouverts". Nous avions
3 à 4 invitations par week-ends. Ils nous
arrivaient même d’en refuser..." J’ai été
très touché par votre accueil, votre
sympathie. Nous nous sommes sentis
"comme à la maison". Nous sommes
tombés chez "des blancs-noirs".
"À titre personnel, je suis passionné
d’histoire. Je me suis régalé. J’ai pu
découvrir les plages du débarquement, Versailles, les musées et l'Arc
de triomphe. De très beaux moments
forts en émotion". Merci à tous pour
votre accueil et votre générosité.
Cyprien Enos
Antoine Houel
Frédéric Van Meenen
Cadres Supérieurs de Santé
Benoît Dupuis
Chargé de communication
L'association "les amis de San Pedro" est venue à la rencontre de Mireille, Abraham, David, Drissa, Roger
ainsi que les représentants du NHN.
“
18 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
janvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 19
>>>
>>> Vie des services
PROJET DE SÉJOUR > 19 NOVEMBRE 2015
De Paris à Courseulles/mer
ou l'impact d'une tragédie nationale sur un projet socio-éducatif
L
es fêtes de fin d'année sont souvent propices à des moments
de tristesse et de nostalgie chez
des personnes hospitalisées
au long cours et souvent en rupture
de liens sociaux et familiaux. Aussi,
depuis toujours, l'institution et ses
soignants ont tenté de proposer aux
patients/résidents un climat favorable
à des moments de partage et de rencontre dans un cadre festif lors des
toutes dernières semaines de l'année.
D'un commun accord, les résidents,
tuteurs et professionnels de la MAS Le
SAULE avaient convenu qu'une sortie
à Paris en fin d'année pourrait permettre à chacun de profiter, de s’enthousiasmer devant les décorations
de Noël et les illuminations des monuments de la capitale au décours d’un
mini-séjour de 2 journées dans Paris
intra-muros. Le dossier était "monté",
financé et validé par la direction du
NH Navarre. Il devait se dérouler les 23
et 24 novembre 2015… soit quelques
jours après les attentats meurtriers de
Paris et Saint-Denis.
Le projet était pensé pour quelques
usagers, il devint alors pleinement
celui de notre petit lieu de vie qu'est
la MAS. L’effarement, la colère, l'indignation, la tristesse… Nous ont tous
atteints ce soir du 13 novembre et plus
encore les jours qui ont suivi. Solidaires
des victimes, nous sommes devenus
inquiets pour notre sécurité et celle de
nos proches. La mise en œuvre de ce
projet de séjour, dans un contexte de
sécurité renforcée, a immédiatement
posé question à certains tuteurs et a
engendré un mal-être légitime et prégnant chez les résidents. Le personnel
encadrant la sortie semblait douter, les
cadres s’inquiétaient quant aux devenirs des résidents et de leurs collaborateurs en cas d'aggravation de la situation. Aussi le jeudi 19 novembre fut-il
décidé d'annuler ce séjour. Très rapidement, les professionnels en charge
du projet ont cherché un autre lieu et
l’ont trouvé à Courseulles/mer dans un
lieu adapté à la taille du groupe. Cette
proposition de toute dernière heure
a été immédiatement validée par la
Direction des Services économiques,
la Direction générale et les représentants légaux. Ainsi, les résidents postulants ont-ils pu partir "en vacances"
sous d’autres cieux bien plus cléments.
Les objectifs initiaux n'ont pas été
atteints mais une sérénité certaine a
été obtenue. N'est-ce pas là l'essentiel
d'autant que ce projet de nuitées dans
la capitale n'est que reporté…
Cependant, on peut se demander ce
que représente cet insignifiant incident et s’il mérite encore d’être évoqué. Qu'est-ce que l'annulation d'un
séjour dans la vie d'une nation sinon
le fait que chacun, quel que soit son
statut et son handicap, a subi comme
tout citoyen, et à moindre mal pour ce
qui nous concerne, cette catastrophe
que nous ne pourrons oublier.
L’équipe pluri-professionnelle
de la MAS
>>>
>>> Vie des services
TÉLÉTHON
> 3 DÉCEMBRE 2015
Action
un joli succès
Plusieurs stands, (arts martiaux ; calligraphie, coloriages, puzzle, boutique
Téléthon, tombola, karaoké, animation
dansante) dont 2 animés par des intervenants extérieurs (association culturelle et sportive euro chinoise) ont
permis aux patients et aux résidents
de s'exercer à ses différentes activités,
en s'offrant un café croissant, crêpe,
jus de fruits ou autres dégustations.
Chacun a quitté ces animations ravies
d'avoir pu participer à sa façon à l'activité Téléthon.
L'équipe du CASN aurait souhaité une
participation plus nombreuse du personnel.
Cette journée a permis d'offrir au Téléthon 611,90 € (fruits des activités de
cette journée) augmentés d'un don du
CASN de la même somme.
L'équipe du CASN donne rendez-vous
à tous pour le prochain Téléthon en
décembre 2016.
Le CASN
CASN : C
ercle d’Animation
Socio-thérapeutique de Navarre
LOUVIERS
> HÔPITAL DE JOUR ENFANTS
Les clowns de Sarah
fêtent Noël à l’Hôpital de Jour
Pour la seconde année consécutive, les clowns de Sarah ont répondu présent afin d'offrir aux enfants de l’hôpital de jour de Louviers, un nouveau
spectacle de Noël. L'investissement et l'adaptabilité de la troupe sont à
souligner en plus de leur générosité.
La présence des parents et des familles d'accueil a permis cette rencontre
conviviale entre tous.
Le père Noël, tant attendu, nous a rejoint à la fin du spectacle. Il a distribué
les cadeaux aux enfants émerveillés. Ces cadeaux, nous les devons aussi
au geste généreux du CASN. Merci.
Le rendez-vous est pris pour l'an prochain.
L’équipe de l’HJ Enfants de Louviers
MANIFESTATION SPORTIVE > PSYCYCLETTE
Psycyclette du 15 au 22 juin 2016
L’Unafam lance la troisième édition de Psycyclette, un événement
destiné à faire connaître les troubles psychiques dans un esprit
cyclotouriste à travers un rallye-vélo de plus de 1 000 kilomètres
à travers la France, entre Picardie, Normandie et Midi-Pyrénées.
Le Nouvel Hôpital de Navarre pour l'édition 2016 s'associe à cet
événement.
Psycyclette a pour objectif de :
- Destigmatiser les maladies psychiques à travers le sport,
- Contribuer au rétablissement des personnes atteintes
de troubles psychiques.
Cette manifestation se déroulera du 15 au 22 juin 2016.
Plus d'infos dans le prochain JIN.
MAS : Maison d’Accueil Spécialisée
20 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
janvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 21
>>>
>>> Vie des services
>>> Mouvement
>>>
EXPOSITION > DU 4 AU 27 NOVEMBRE 2015
NOUVEL HÔPITAL > EN MOUVEMENT
Le geste qui conte
Ça bouge
L’Hôpital de Jour Départemental pour Adolescents d’Évreux
a exposé ses œuvres du 4 au 27 novembre dernier à la maison des arts d’Évreux. Plus de 150 personnes sont venues à
cette exposition.
Fort de ce succès, l’exposition s’exportera du 25 janvier au 22
février 2016 à la MJC d’Évreux, puis sur Conches-en-Ouche
et à Bernay courant 2016.
Un DVD sera produit, en parallèle, et mis en ligne sur
NHNews (intranet) et sur la chaîne Youtube de l'hôpital.
Entrées personnel médical
Novembre 2015
Jessica Hamisultane
Pierre Legrand Nicolas Le Nezn Anne Vincent Interne
Interne Interne Neuropédiatre Janvier 2016
Sandrine Bruhl Mohamed Zolo
Docteur en pharmacie
Psychiatre Érable pourpre
CMP Enfants Saint-Michel
Fayard miel
ACRTA
Pharmacie
Pôle admissions - Unité Chêne Miel
Les artistes avec l’équipe soignante et Christian Zimmermann
Entrées personnel non médical
LE NOËL DES ENFANTS DU PERSONNEL > 16 DÉCEMBRE 2015
Tonton z’hubert
pitchounet et les traversins
Pour marquer la fin d’année et célébrer Noël, enfants, parents et personnel du NHN se sont retrouvés à la Halle des expositions d’Evreux
le mercredi 16 décembre 2015. Lors de cet après-midi festif avec goûter, animation et cadeaux, un invité surprise était attendu...
Un seul indice : le rouge était de la partie avec ce personnage légendaire ! En attendant cet invité très spécial, les petits ont pu regarder
"Tonton z’hubert, pitchounet et les traversins".
Un après-midi parfait apprécié par les 180 présents.
SPECTACLE DE NOËL > 17 DÉCEMBRE 2015
Le magicien Ben Wilson's
Le 17 décembre après-midi, invité par le CASN , le
magicien Ben Wilson's a pu présenter un divertissement magique .
Une centaine de patients ou résidents ont pu assister au spectacle de plus d'une heure avec une
mise en scène sur le thème des pirates.
Les patients et résidents sont sortis satisfaits du
spectacle, se posant encore des questions sur le
mystère des différents tours de magie réalisés
devant eux.
Quelques patients ont pu monter sur scène pour
participer au spectacle.
Cet après-midi magique c'est terminé par un
goûter pour faire plaisir à tous les gourmands de
l’hôpital.
Le CASN
CASN : Cercle d’Animation Socio-thérapeutique de Navarre
22 JIN MAG > numéro 93 > janvier 2016
Novembre 2015 :
Sara Deheegher
Benoît Hass Sofya Mashanskaya
Clémentine Mullier Infirmière
ASHQ
Psychologue
Infirmière UHPCD Calmette
Charme pourpre
CMPE et CATTPE Gisors
Érable miel
Décembre 2015 :
Isabel Brard
Benoit Casier Alizée Grondin
Stéphane Hucher
Seckou Keita
Marine Lerouvillois
Cindy Lormelet
Thomas Osta Col Pin
Marie-Ange Raulic Audrey Romat Adjoint administrative ASHQ
Infirmière
AEQ
AEQ
Psychologue
ASHQ
ASHQ Préparatrice en pharmacie
Psychologue
Pôle Admissions et Accueil et Spécialités
Chêne pourpre
Châtaignier pourpre
Transport logistique
Garage
CMPA Vernon et Gisors
Érable pourpre
Fayard pourpre
Pharmacie
ETADA
Janvier 2016
Christine Carpentier David Gaffieri
Annabelle Poulard
Éducatrice spécialisée
Infirmier
Adjoint administratif
ETADA
Hôpital de jour enfants de Bernay
CMPE Pont-Audemer
Novembre 2015
Yannick Corbel
Infirmier
Unité Érable pourpre
Décembre 2015
Nadine Lefebvre
ASHQ
Unité Fayard pourpre
Janvier 2016
Hélène Chaudoy
Jean-François Esnault
Martine Laurent
Muriel Martel
Infirmière
Infirmier
Cadre de Santé
Cadre Supérieur de Santé
CMPA Bernay
CATTP Adultes Saint-Taurin
HJ Saint-Michel
Pôle extrahospitalier
Retraités
ACRTA : Antenne du Centre de Référence des Troubles de l'Apprentissage
AEQ : Agent d'Entretien Qualifié
ASHQ : Agent des Services Hospitaliers Qualifiés
CMP : Centre Médico-Psychologique
CMPA : Centre Médico-Psychologique Adultes
CMPE : Centre Médico-Psychologique Enfants
CATTPE : Centre d'Accueil Thérapeutique à Temps Partiel Enfants
ETADA : Équipe Territoriale d’Appui au Diagnostic de l’Autisme
HJ : Hôpital de Jour
HJE : Hôpital de Jour Enfants
UHPCD : Unité Psychiatrique d’Hospitalisation de Courte Durée
janvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 23
>>>
>>> Patrimoine
Apparition
du psychologue
D
ans le clan très soudé et taiseux des infirmiers
des années 1970, la création d’un poste de psychologue rattaché à l’équipe soignante fit l’effet du fameux "coup de tonnerre dans un ciel
(pourtant, pas souvent) serein".
Jaloux de leurs prérogatives et habitués à gérer eux-mêmes
les conflits survenant au sein des Unités, ils voyaient d’un
assez mauvais œil l’intrusion d’un tiers en capacité de remettre en question leur comportement, et par là-même,
fragiliser la cohésion de ce "grand corps névrotique" lentement cimenté par des décennies de non-dits.
Les Médecins-chefs eux-mêmes (pas tous, il est vrai)
n’étaient guère favorable à laisser librement évoluer dans
leur service, cet électron libre qui échappait à leur pouvoir
hiérarchique, risquant de déstabiliser les équipes et de
mettre à mal leur hégémonie.
On vit donc débarquer en 1970 un contingent de psychologues s’établissant dans chaque secteur et intégrant non
sans mal les équipes paramédicales.
La défiance tout d’abord fut de règle.
Le diplôme de psychologue n’étant réellement établi qu’en
1985, ces précurseurs faisaient plutôt figure d’apprenti
sorcier aux desseins obscurs et professaient des théories
qu’aucune pratique antérieure ne validait aux yeux des
soignants. Pour les infirmiers, instruits par le côtoiement
des pathologies lourdes et la violence des réactions des
malades, les préconisations des psychologues semblaient
de bien naïves arguties.
Les réunions mises en place pour dénouer les conflits ne
suscitaient qu’un plus grand malaise dans les équipes,
quand elles n’aboutissaient pas à des règlements de
comptes des plus triviaux.
Les entretiens singuliers avec les malades obligeaient les
infirmiers à extraire ceux-ci des quartiers pour les mener
jusque dans leur bureau proche du P.C, et à revenir les chercher une fois l’entretien terminé.
Beaucoup voyaient là un détournement de leur fonction,
réduite à une servitude de commissionnaire.
Cette cohabitation alla jusqu’à connaître des pics d’absurdité.
Ainsi un Médecin-Chef avait défendu l’accès de ses services à un psychologue avec lequel il était interdit de communiquer autrement que par courrier. Il avait fait confectionné par les ateliers une énorme boîte aux lettres en bois
qui, fixée à côté de la porte du local de celui-ci, était censée
constituer le seul vecteur d’échange avec le personnel.
Au demeurant, le médecin l’avait relégué dans un réduit
sous l’escalier du service qu’il nommait ironiquement "son
laboratoire".
On imagine la frustration de ce grand communiquant, le
psychologue, réduit à ne plus voir personne hormis les
quelques rares patients que le médecin assistant lui demandait d’étalonner.
Cantonné à l’exécution de tests d’efficience et de personnalité, le psychologue endurait une situation insupportable.
Le plus étonnant c’est que ces mesures vexatoires, entrecoupées de démarches procédurières, durèrent plusieurs
années.
Bien que nous ayons à faire face au début de leur carrière
à l’intransigeance de ces jeunes doctrinaires qui assénaient des contre-vérités avec la délicatesse du marteaupilon, par la suite le corps des psychologues sût corriger
ces maladresses et fit preuve d’une faculté d’écoute et de
bienveillance qui trouva naturellement sa place au sein de
l’équipe pluridisciplinaire…
D’ailleurs n’était-ce pas là le lieu idéal où étudier les mécanismes de défense et d’adaptation qui constituent la vulgate de la profession.
Jacques Vassault
Dessin de
Jacqueline Vassault
janvier 2016 > numéro 93 > JIN MAG 24