Dans les homes et hôpitaux, la pression exercée par les
coûts et le temps est élevée. On manque en général de
personnel soignant, pourtant les patients doivent être
approvisionnés de manière sûre et rapide. Les résidents
ont besoin d’être pris en charge individuellement et une
réduction des soins personnels doit être évitée.
La gestion du matériel offre un potentiel d’optimisation
appréciable. La fourniture et l’inventaire du matériel
nécessite beaucoup de temps, cependant, celui-ci peut
être facilement réduit.
Processus de logistique exigeants
Les processus pour la gestion des stocks et la distribution
du matériel dépendent de divers facteurs. Les conditions
locales, les consignes de sécurité, la technologie, le
personnel ainsi que la grandeur et l’orientation de l’or-
La logistique hospitalière – pour le bien
des patients et des employés
Pour éviter les coûts croissants au détriment des patients, les déroulements dans d’autres
domaines doivent être optimisés, p.ex. dans la gestion du matériel et la logistique.
ganisation (hôpital d’urgences, clinique de rééducation,
maison de retraite ou de soins, etc.) jouent tous un rôle.
Les médicaments et le matériel consommable en quantité
suffisante doivent toujours être à disposition dans les ser-
vices. Selon la grandeur et la fonction d’un service, cela
représente jusqu’à 400 articles de soins et autant de mé-
dicaments qui doivent être gérés. En général, ce sont les
employés des stations qui sont responsables de ce travail.
Le personnel soignant estime que le temps investi dans la
fourniture et la gestion du matériel équivaut à env. 5 % de
ses heures de travail. À part ça, il faut ajouter le temps des
employés de la logistique pour la préparation, le transport
et le rangement du matériel.
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