(Microsoft PowerPoint - Cours n\260 8 L`ENVIRONNEMENT

L’ENVIRONNEMENT PROCHE
Dominique Roux, IUT de Sceaux
Membre du PESOR

Analyser l’environnement proche a
pour but de comprendre quels acteurs
jouent un rôle de facilitateur ou au
contraire d’entrave dans l’accès ou le
développement de l’entreprise/ de
l’organisation sur ses marchés.
Elle doit conduire :
à les identifier
à évaluer les opportunités ou
menaces que leurs actions recèlent

1. Les influenceurs
2. Les distributeurs
3. L’Etat
4. Les organisations professionnelles
5. Les medias
6. Les banques
7. Les associations consuméristes

a.Les prescripteurs
b.Les leaders d’opinion
c. Les préconisateurs
d. Le rôle du BAO
1. Les influenceurs

a. Les prescripteurs
Toute personne qui détermine
pour une autre, de façon
volontaire et impérative, le
produit ou service qu’elle doit
acheter
1. Les influenceurs