14523111. Record Nr.
Titolo Psychologie du consommateur : pour mieux comprendre comment on
vous influence / Nicolas Guéguen
Editore Paris : Dunod, 2016
ISBN 9782100747214
Descrizione fisica ix, 260 p. : grafici ; 21 cm
Materia 658.8342
Soggetti Psicologia
Comportamento del consumatore
Marketing
Locazione Biblioteca Centrale
Collocazione U99112
Lingua di pubblicazione Francese
Formato
Livello bibliografico
Note In copertina: Plus de 20.000 exemplaires vendus!
Titolo di un'altra edizione: 100 petites expériences en psychologie du
consommateur.
Nota di bibliografia Bibliografia: p. [233]-253, Indice.
Sommario Perception de l'information et comportement d'achat pièges, biais et
limites du traitement de l'information. Le prix psychologique.
L'influence automatique et non consciente. Publicité et persuasion.
Messages et mots d'apparence anodine et comportement d'achat. Sens
et comportement du consommateur: la psychologie de l'ambiance.
Lieux de vente et musiques d'ambiance. Odeurs et comportements de
consommation. Couleurs, lumière et consommation. Pouvoir des
vendeurs et influence des clients. L'amorçage comportamental.
Comportement non verbal du personnel et effet sur le client. Les
caractéristique du vendeur. L'auto-influence.
Pourquoi la musique classique vous incite-t-elle à consommer des vins
très prestigieux? Comment vous faire rester plus longtemps dans un
hypermarché? Pourquoi les couleurs chaudes et vives stimulent-elles la
consommation? Saviez-vous qu''une musique rapide accroît la vitesse
de déambulation des clients dans un magasin? Nos actes d'achat sont
directement influencés et même déterminés par des facteurs cognitifs
et affectifs extrêmement faciles à mettre en oeuvre.
On peut désormais mesurer avec précision leurs effets et leur efficacité.
Autore Guéguen, Nicolas
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Monografia