1. Record Nr. Autore Titolo Editore 1452311 Guéguen, Nicolas Psychologie du consommateur : pour mieux comprendre comment on vous influence / Nicolas Guéguen Paris : Dunod, 2016 ISBN 9782100747214 Descrizione fisica ix, 260 p. : grafici ; 21 cm Materia 658.8342 Soggetti Psicologia Comportamento del consumatore Marketing Locazione Biblioteca Centrale Collocazione U99112 Lingua di pubblicazione Francese Formato Materiale a stampa Livello bibliografico Monografia Note In copertina: Plus de 20.000 exemplaires vendus! Titolo di un'altra edizione: 100 petites expériences en psychologie du consommateur. Bibliografia: p. [233]-253, Indice. Nota di bibliografia Sommario Perception de l'information et comportement d'achat pièges, biais et limites du traitement de l'information. Le prix psychologique. L'influence automatique et non consciente. Publicité et persuasion. Messages et mots d'apparence anodine et comportement d'achat. Sens et comportement du consommateur: la psychologie de l'ambiance. Lieux de vente et musiques d'ambiance. Odeurs et comportements de consommation. Couleurs, lumière et consommation. Pouvoir des vendeurs et influence des clients. L'amorçage comportamental. Comportement non verbal du personnel et effet sur le client. Les caractéristique du vendeur. L'auto-influence. Pourquoi la musique classique vous incite-t-elle à consommer des vins très prestigieux? Comment vous faire rester plus longtemps dans un hypermarché? Pourquoi les couleurs chaudes et vives stimulent-elles la consommation? Saviez-vous qu''une musique rapide accroît la vitesse de déambulation des clients dans un magasin? Nos actes d'achat sont directement influencés et même déterminés par des facteurs cognitifs et affectifs extrêmement faciles à mettre en oeuvre. On peut désormais mesurer avec précision leurs effets et leur efficacité. Ce livre vous permet de mesurer avec précision leurs effets et leur efficacité. Un ouvrage à consommer sans modération et qui vous fera découvrir les modes d'influence insoupçonné du comportement du consommateur.