Accompagnement RH des projets de transformation des organisations

ACCOMPAGNEMENT RH
DES PROJETS DE
TRANSFORMATION
DES ORGANISATIONS
RH & CONDUITE
DU CHANGEMENT

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LA CONDUITE D’UN PROJET DE RÉORGANISATION :
UN EXERCICE COMPLEXE … ET DÉLICAT !
… QUI DOIT REPONDRE A DES ENJEUX DE
NATURES DIFFERENTES
… QUI DOIT COORDONNER DES EXPERTISES ET
DES COMPÉTENCES COMPLÉMENTAIRES
… ET QUI NÉCESSITE UN ACCOMPAGNEMENT SPÉCIFIQUE POUR
RÉPONDRE AUX OBJECTIFS MAJEURS DE CE TYPE DE PROJET
Confrontée à une dégradation
continue de sa compétitivité,
votre entreprise se recentre
sur une ligne d’activité ?
Vous projetez de mutualiser
des activités au sein d’un
centre de services partagés ?
Face à des difficultés économiques
conjoncturelles, quelles alternatives
à un plan social pouvez-vous
envisager pour préserver l’avenir ?
Vous devez
redimensionner votre
réseau de points
de vente et revoir
la cartographie de
vos implantations
logistiques ?
Vous envisagez une consolidation
de votre outil industriel qui se
traduit par le regroupement de
sites de production ?
En lien avec l’évolution de votre offre vers des
produits à plus forte valeur ajoutée, vous souhaitez
faire progresser les compétences de vos salariés.
Comment l’anticiper et les accompagner ?
Suite au rapprochement avec l’un de
vos concurrents, vous devez rationaliser
vos fonctions support ? Comment les
calibrer de façon optimale ?
Afin de financer
les investissements
nécessaires à la sauvegarde
de votre compétitivité,
comment vous réorganiser
tout en préservant
vos compétences clés ?
… les projets de réorganisation constituent un exercice délicat, au service des objectifs stratégiques de
l’entreprise. Parce qu’ils concilient des enjeux de natures différentes – « business » et RH, de court et long
termes – et doivent coordonner des expertises complémentaires, ils nécessitent un accompagnement
spécifique des Directions des Ressources Humaines.
• Qu’ils répondent à des changements stratégiques, à des mutations technologiques ou encore à la nécessité
d’optimiser la performance de l’entreprise…
• Qu’ils s’inscrivent dans une démarche d’anticipation ou dans le cadre d’une gestion à court terme…
• Quels que soient les leviers envisagés de la transformation (réorganisation, externalisation, réduction
d’effectifs, organisation du travail, évolution des compétences, mobilité)…
La fonction RH pourra
efficacement jouer son rôle
en conciliant les dimensions
court et moyen/long terme :
VISION COURT TERME
ENJEUX
«BUSINESS»
ENJEUX
RH
VISION LONG TERME
Évolution conjoncturelle
Réduction de coûts
Redimensionnement
des structures
Stratégie
Adaptabilité
Efficacité
Gestion du Capital
Humain
Satisfaction et engagement
des collaborateurs
Réorganisation
Mobilités internes/externes
Reclassement
• Protéger la réputation
et l’image sociale de
l’entreprise
• Engager un projet porteur
de sens pour les équipes
et le management
Conduite du dialogue social
Revitalisation de bassins d’emplois
Accompagnement du changement
Conception d’une organisation cible détaillée
Ingénierie sociale
Conseil juridique
Reclassement et mobilité des salariés
Gestion administrative du PSE/PDV
Recherche de repreneur / partenaire Gestion des compétences et formation
Communication sociale
Accompagnement managérial
PROJET DE
RÉORGANISATION
TRANSFORMATION
RÉORGANISATION
RESTRUCTURATION
• Limiter les risques : opérationnels, sociaux, juridiques, médiatiques, politiques et financiers
• Emporter l’adhésion du Management et des collaborateurs
• Favoriser la mise en œuvre de l’organisation cible, dans le respect du planning et du budget
• Créer les conditions pour faciliter le repositionnement professionnel des salariés
• Préserver la qualité du dialogue social

NOTRE DÉMARCHE
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• Organisation, structuration et planification du projet • Coordination avec des actions complémentaires : Recherche de repreneurs, revitalisation de bassin d’emplois,
études de bassin, reclassement des salariés, suivi administratif du plan…
DIAGNOSTIC & CONCEPTION INGÉNIERIE SOCIALE DÉPLOIEMENT
PILOTAGE
ÉLABORATION DU PLAN DE
COMMUNICATION ET PRÉPARATION DES
SUPPORTS DE COMMUNICATION SOCIALE
ACCOMPAGNEMENT MANAGÉRIAL
• Formation, Media-training
RELATIONS INSTITUTIONNELLES
• Administration du Travail, acteurs locaux …
ÉLABORATION DES OUTILS DE
COMMUNICATION / INFORMATION
SOCIALE
• Dispositifs d’accompagnement
• Avancement de la mise en œuvre du projet
ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT
• Conception, déploiement et suivi d’actions dédiées
APPUI À LA DÉFINITION DE
LA STRATÉGIE SOCIALE
• Étude des différents scénarios envisageables
et risques associés, en fonction du contexte
interne et externe
• Analyse des dispositifs alternatifs et/ou
complémentaires
PRÉPARATION DES LIVRABLES
JURIDIQUES DE PROCÉDURE
• Livre I, Livre II, note CHSCT
ACCOMPAGNEMENT DES PROCÉDURES
ET DES NÉGOCIATIONS
• Appui à la DRH tout au long de la phase
de négociation avec les OS le cas échéant,
et d’information/consultation des IRP
ACCOMPAGNEMENT OPÉRATIONNEL
• Lancement du dispositif
d’accompagnement des salariés
MISE EN ŒUVRE DES CHANGEMENTS
ORGANISATIONNELS
SUIVI, CONTRÔLE ET REPORTING
DIAGNOSTIC DE L’ORGANISATION
ACTUELLE
• Cartographie de l’existant
• Analyse des forces & faiblesses
• Organigrammes cibles, postes et
compétences associés
• Identification des enjeux et impacts
sociaux (évolution du périmètre d’activité,
suppressions / créations / modifications
de postes, évolution des compétences,
impacts sur les conditions de travail …)
• Anticipation des sujets à adresser en
phases 2 et 3 (argumentaire économique,
enjeux juridiques …)
• Définition de la trajectoire et estimation
des gains attendus
PRÉPARATION DU PROJET
D’ORGANISATION CIBLE DÉTAILLÉE
Elaboration, en support des opérationnels,
d’une organisation cible détaillée et analyse
de ses impacts sur l’organisation actuelle :
COMMUNICATION SOCIALE
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EQUINOX CONSULTING : LE PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ
POUR ACCOMPAGNER ET RÉUSSIR VOTRE PROJET
• Une approche « conseil », combinant des processus et démarches tournées vers l’efficacité,
la performance et l’apport de valeur ajoutée
• Une très bonne connaissance des problématiques d’optimisation des organisations
• La prise en compte de l’accompagnement du changement comme une condition nécessaire
à la réussite de votre projet de transformation
• Une équipe dédiée, associant des compétences et expertises complémentaires
• Organisation (structure et volumétrie, processus, outils et SI)
• Activités « cœur de métier » RH, notamment gestion du Capital Humain
• Ingénierie sociale des opérations de réorganisation
• Communication
• Formation
• Coaching & Accompagnement du changement
• Une expertise reconnue en matière de problématiques et processus RH
• Une expertise valorisée par des partenariats avec des acteurs reconnus du domaine « Expert
Labellisé » du Cercle Magellan, Partenaire Associé du European Club for Human Resources
• 30% d’experts certifiés Black Belt ou Green Belt Lean Six Sigma au sein du cabinet
• Des expériences multisectorielles en matière de projets RH : Banque, Services Financiers,
Assurance, Services, Produits de grande consommation, Industrie, Energie, …
• En amont du projet : diagnostic et définition de l’organisation cible détaillée
• Pendant la phase de préparation à l’annonce du projet : ingénierie sociale et communication
• Au cours de la phase de déploiement du projet : mise en œuvre de la réorganisation,
accompagnement du changement
UN POSITIONNEMENT COMBINANT CONSEIL EN ORGANISATION
ET ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT
UNE COMPLÉMENTARITÉ DES EXPERTISES ET
RÉFÉRENCES EN CONSEIL RH
UNE CAPACITÉ À PILOTER LE PROJET DANS SA GLOBALITÉ ET
À VOUS ACCOMPAGNER
LIVRABLES & REFERENCES
CARTOGRAPHIE ET DIMENSIONNEMENT DE L’ORGANISATION INGÉNIERIE SOCIALE : LIVRE II, KIT MANAGERS
DÉPLOIEMENT : SUIVI DES EFFECTIFS, PLAN DE CONDUITE DU CHANGEMENT
QUELQUES RÉFÉRENCES
ACCOMPAGNEMENT DE PROJETS D’ENTREPRISE / PLANS DE TRANSFORMATION
ACCOMPAGNEMENT DE PROJETS DE RÉORGANISATION / RESTRUCTURATION
• Banque : Élaboration du Plan à Moyen Terme Stratégique
• Société Financière Spécialisée : Accompagnement sur la conception du Plan Stratégique à 5 ans
• Services aux entreprises : Réflexion stratégique sur le passage à une organisation par Métier
• Gestion d’Actifs : Accompagnement d’un Plan de Départs Volontaires (PDV)
• Industrie agro-alimentaire : Projet de restructuration impliquant la fermeture de plusieurs sites industriels et
la cession d’activités non stratégiques (PSE)
• Equipementier électrique : Accompagnement de plusieurs projets de réorganisation, dans le cadre d’un
accord GPEC
• Distribution : Calibrage et mise en œuvre d’un projet de réorganisation du réseau national de distribution (PSE)
• Location automobile : Réorganisation d’activités dans le cadre d’une opération de fusion-absorption
• Banque de détail : Regroupement des activités informatiques d’un réseau de Caisses Régionales
• Mutuelle : Accompagnement à la réorganisation d’activités dans le cadre d’une fusion

@ Copyright 2016, Equinox-Cognizant, tous droits réservés.
A PROPOS D’EQUINOX-COGNIZANT
Spécialiste du conseil en management, Equinox-Cognizant accom-
pagne ses clients des secteurs de la banque, l’assurance, l’industrie
et les services, dans la transformation de leur modèle opération-
nel, de gestion des risques, de la relation clients et des ressources
humaines. Equinox-Cognizant s’appuie sur une profonde expertise
métier et un esprit d’innovation qui lui permet d’aider ses clients à
faire face aux évolutions toujours plus complexes de leurs métiers
et de la réglementation.
Equinox-Cognizant fait partie de Cognizant (NASDAQ : CTSH), un
groupe international de conseil, de services technologiques, et
d’externalisation des processus métier. Avec plus de 75 centres de
services dans le monde et près de 200 000 employés, les entrepris-
es accèdent à un service global de bout-en-bout du conseil à l’exé-
cution pour les aider à consolider leur activité. Equinox Consulting,
un leader français du conseil en management a été acquis en 2013.
PROFESSIONNALISATION
DE LA FONCTION
RESSOURCES HUMAINES
CONTRIBUTION ACTIVE
AU DÉVELOPPEMENT
DE L’ENTREPRISE
ACCOMPAGNEMENT
DES PROJETS DE
RÉORGANISATION
• Organisation de la fonction
Ressources Humaines :
répartition des responsabilités RH
« centrale » vs. « opérationnelle »,
mutualisation, externalisation…
• Mesure de la performance de la
fonction RH, tableaux de bord,
indicateurs
• SIRH : aide au choix de solutions,
accompagnement du déploiement
• Optimisation des processus
RH : rôles et missions des
intervenants, RACI, optimisation…
• Gestion du Capital Humain :
- Gestion des Mobilités
- Référentiels Emplois et
Compétences
- Gestion des Talents
(développement et fidélisation)
• Systèmes de rémunération
variable
• Développement des
collaborateurs : formation,
coaching, 360°…
• Projets d’Entreprise,
Conventions, séminaires
• Diagnostic et conception de
l’organisation cible
• Ingénierie sociale du projet :
- Appui à la stratégie sociale
et analyse de risques
- Préparation des livrables
juridiques de procédure
(Livre I, Livre II, note CHSCT)
- Communication interne et
externe
- Accompagnement managérial
- Pilotage du projet
• Déploiement et mise en œuvre
de la réorganisation
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Contacts
Grégoire Forbin | Associé
[e-mail]
Tél. : [phone]
Maxence Thiout | Senior Manager
[e-mail]
Tél. : [phone]
Eva Michalewski | Manager
[e-mail]
Tél. : [phone]
63, boulevard Haussmann
75008 Paris-France
Tél : [phone]
Fax : [phone]
Plus d’informations sur
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UNE OFFRE DE PRESTATIONS QUI S’INSCRIT DANS UNE TRIPLE PERSPECTIVE…
… AU SERVICE DE L’ENSEMBLE DES « CLIENTS » INTERNES DE LA FONCTION RH :
DIRECTION GÉNÉRALE, DIRECTIONS MÉTIERS, MANAGERS, COLLABORATEURS…