Formation Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau II Responsable commercial et marketing Élaborer une stratégie commerciale, la mettre en œuvre en prenant compte des ressources et contraintes de l'entreprise. PRÉSENTATION Publics / conditions d'accès Prérequis : Bac+2, + 2 ans d'expérience professionnelle minimum. Accès en 2ème année du titre RNCP pour les titulaires ou d'un bac+ 3 et d'une expérience commerciale. Admission sur test ou entretien après une sélection sur dossier. Objectifs Permettre à des professionnels (commerciaux, techniciens, administratifs, cadres, créateurs d'entreprises) de valoriser un parcours professionnel par un diplôme de l'enseignement supérieur. Mentions officielles Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau II Responsable commercial et marketing Inscrit RNCP : Inscrit Codes NSF : Commerce, vente Code ROME : Stratégie commerciale - Management en force de vente - Marketing PROGRAMME Organisation L'enseignement est composé en 2 années : Pour la première année, il peut être suivi soit : - En cours de soir (2 à 3 soirs par semaine selon les périodes plus le samedi); - En cours de jour (4 jours par semaine sur le premier semestre de l'année). Page 1 Pour la seconde année, il peut être suivi soit : - En cours de soir (2 à 3 soirs par semaine selon les périodes plus le samedi); - En cours de jour (4 jours par semaine sur le second semestre de l'année). - En formation hybride (en partie à distance en partie en présentiel - avec pour le présentiel 1 vendredi + 1 samedi par mois) Stage / missions Une expérience de 2 ans dans le domaine commercial est nécessaire pour l'accès à la formation. Projet / mémoire Projet managérial consistant en l'étude et l'analyse d'une situation commerciale, et la construction d'un plan d'actions et des outils nécessaires à l'amélioration des performances commerciales. . Modalités d'évaluation La validation tient compte des résultats aux différents examens et aux travaux d'études (audit, étude documentaires et projet managérial). Description COMPÉTENCES ET DÉBOUCHÉS Compétences Fonction de management de forces de ventes - Connaissance des principes de management d'équipes commerciales, - maîtrise des techniques d'animation et de communication, - maîtrise des outils de gestion des ressources humaines. Fonction mercatique incluant les fonctions du marketing - Connaissance des principes de la mercatique et de sa plus-value par rapport au marketing traditionnel, - maîtrise des techniques de marketing (études de marché, analyse des environnements, veille stratégique, diagnostic des perceptions et des besoins de services ou de produit), - maîtrise du projet de mix mercatique et des outils de suivi et d'évaluation - maîtrise des outils de suivi et d'analyse des produits, services et marchés en lien avec l'évolution des environnements économiques et sociaux. Fonction de communication commerciale - Connaissance des principes de communication commerciale et de promotion de services ou de produits, - connaissance des réseaux de distribution - maîtrise des techniques de montage d'évènements ou de campagne promotionnelle liée à un projet commercial. Fonction comptable et financière - Connaissance des indicateurs et paramètres comptables et financiers, - maîtrise des techniques d'analyse et de contrôle financier de plan de mercatique et d'opération commerciales, - maîtrise des techniques d'audit commercial et mercatique, - maîtrise des outils de gestion d'unité commerciale ou de production. Débouchés professionnels Directeur des ventes, commercial, marketing, chef d'une gamme de produits, ingénieur d'affaires, agent commercial, créateur d'entreprise. Voir aussi Page 2 Les diplomes et les stages préparant aux métiers : Directeur commercial Ingénieur commercial Responsable marketing Responsable commercial Les UE, les diplomes et les stages dans les domaines : Responsable marketing Stratégie marketing Marketing INFORMATIONS PRATIQUES Contact École MS - Département MIP - ICSV Case 1D3P40, Accés 37.2.08, 2 rue Conté 75003 Paris Tel :01 58 80 86 55 Zahra ADJLOUT Voir les sites icsv.cnam.fr Voir les dates et horaires, les lieux d'enseignement et les modes d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation Diplôme ou certificat Alsace Alsace Stage de formation Parcours imposé Basse-Normandie Basse-Normandie Contrat de professionnalisation La Réunion La Réunion Contrat de professionnalisation Le Port Stage de formation Parcours imposé Lorraine Lorraine Contrat de professionnalisation Midi-Pyrénées Toulouse UE à la carte Contrat de professionnalisation Nord - Pas de Calais Lille Stage de formation Parcours imposé Contrat de professionnalisation Paris Paris Stage de formation Page 3 Parcours imposé Pays de la Loire Nantes UE à la carte Rhône-Alpes Rhône-Alpes Stage de formation Parcours imposé Alternance Basse-Normandie Professionalisation Basse-Normandie La Réunion Professionalisation La Réunion Lorraine Professionalisation Lorraine Midi-Pyrénées Professionalisation Toulouse Nord - Pas de Calais Professionalisation Lille Code diplôme/certificat: CPN23p1 120 crédits Niveau d'entrée Bac +2 Niveau de sortie Niveau II (bac+3 bac+4) Responsable national Maria-Beatriz SALGADO Responsable opérationnel Maria-Beatriz SALGADO Habilitation Arrêté du 29 juillet 2014 publié au Journal Officiel du 9 août 2014. Enregistré pour 3 ans. Page 4