Du produit à la marque Thibault TSIMI (Cheikh Kemit Tsimi) Chaque acte que nous posons contribue à la satisfaction d’un désir. Je dors pour satisfaire mon désir physique de sommeil. Je pleure pour satisfaire mon désir émotionnel de défoulement. Je partage pour satisfaire mon désir d’auto-appréciation. Je lis pour satisfaire ma curiosité intellectuelle. Tout produit concoure à la satisfaction d’un désir. Et les désirs sont légions Et les produits sont légions Chaque désir humain est l’organe primaire d’un produit/service. Comprendre les désirs assure le succès. Chaque désir (physique) satisfait entraîne la satiété voir le dégoût. L’ homme, curieusement, est un éternel insatisfait. Un produit/service meurt quand le désir-marché qui l’origine est repu . D’où le cycle de vie des produits: Lancement-croissance-apogée-déclin. Le marketing est une manière de gérer les désirs Tout ce qui est physique périt. Tout ce qui est esprit survit. Une entreprise doit survivre. La marque est une idée. L’idée qu’on a d’un produit, d’une entreprise ou d’un service. Cette idée se matérialise, se produit et se reproduit Une idée qui dépasse le produit: un concept. Un produit/service peut disparaitre. • La marque a une vocation d’éternité. Être créateur d’entreprise est une mission divine! Comprendre les hommes et leurs désirs Trouver des réponses aux questions qu’ils n’arrivent pas à formuler Trouver l’idée-réponse-éternelle à un désir a priori passager. Nourrir l’idée. Tout peut devenir une marque: - une entreprise - Un produit - Une ligne de produits - Une ONG - Un pays, une ville - Un individu - Une cause sociale - etc. La communication (stratégique) à notre sens est un moyen artistique de création perpétuelle d’une marque. La création d’un produit ou d’une entreprise est acte de communication qui renferme une dimension artistique dont la publicité n’est qu’une forme très tardive. La communication est un moyen et un outil artistique qui aidera tout créateur d’entreprise à créer une symbiose utile entre un système d’intention et son réceptacle. Entre sa marque (vision, valeurs, produits) et les désirs originant cette production. Elle est la conséquence de l’expression d’une volonté d’autosatisfaction qui engendre une « offre » et son message. Le désir de soif situé au niveau de l’organe de sens (intra individuel) Le même désir de soif étendu sur l’ensemble du corps (individuel) Le désir de soif transformé au niveau relationnel (interindividuel) Le désir de soif devenu un besoin social (inter-éco-individuel) Toute marque doit savoir se faire désirable. Force est à la parole qui procède d’un désir. Admettons que sans l’appétit de manger il ne serait pas capable de satisfaire le désir de son ami et de lui faire plaisir en mangeant. Il vous sera plus aisé d’admettre que la communication commence par la mesure du désir de recevoir. Elle se transforme ensuite, signifiant que la chosedésirée est transformée en message. Le message ayant pour but de créer l’agitation nerveuse qui poussera la cible à combler ce désir révélé. Exercice d’imagination constructive Formulation des observations des comportements relatifs au marché en question. Repérez les 3 meilleurs produits vendus dans la catégorie de votre niche Examinez le produit qui semble apporter le meilleur résultat potentiel Notez les « j’aime » et « j’aime pas ». Pelez l’oignon, c’est à dire, prenez note des diverses attitudes envers le produit et/ou le marché, ôtant les superficielles en vue d’obtenir l’attitude fondamentale. Trouvez le désir essentiel Dramatisez le désir et poussez-le au-delà de son inclination naturelle. Analysez et notez les 10 points qui peuvent être améliorés sur le meilleur produit existant Formulations des idées. Vous avez le droit de modéliser les mêmes idées que votre concurrent, mais vous ne devez pas les copier/coller. La tentative de comprendre les idées. La tentative d’associer les idées. La tentative de relier les idées et de comprendre les relations (causes-conséquences). Décrivez l’expérience ; réfléchissez sur les idées. Évoquez en images les objets auxquels les idées sont reliées Trouvez l’idée-maîtresse Cherchez des illustrations concrètes, et des exemples (dans l’expérience) de l’Idée. Déroulez le film. Distribuez un rôle à votre marque. Essayez de garder à l’esprit que lorsque votre stratégie est déployée et/ou que votre entreprise est lancée, des cellules humaines sont à ce moment-là en train d’instruire un groupe de cellules singes, à l’intérieur de chaque cerveaucible. Essayez de garder à l’esprit et de vous rendre compte que les cibles reçoivent constamment des influences marketing de toutes parts. Envoûtez. Merci