Markt- und konkurrenzanalyse - Der Schweizerische Samariterbund

ÉTUDE DE MARCHÉ
COURS DE SAUVETEUR
Présentation d’un travail de bachelor
Conférence d’automne de l’ASS 2011
Cornelia Hauri

Au sommaire
Introduction
Le marché
Analyse de
l’organisation
Sondages
Analyse
SWOT
Recomman-
dations
Perspectives
Introduction
Le marché
•
Taille du marché
•
Concurrence
Analyse de
l’organisation
•
Evolution du nombre de participants aux
cours de l’ASS
Sondages
•
Sondage qualitatif auprès de concurrents et
de sections prospères - sondage quantitatif
auprès de clients
•
Conclusions principales
Analyse
SWOT
•
Evaluation des forces et des faiblesses, des
risques et des opportunités pour l’ASS
•
Conclusions de l’analyse SWOT
Recomman
-
dations
•
Priorités du point de vue de l’auteure
Perspectives
•
Autres recommandations
Thèmes de la présentation

Problème
posé Objectifs selon mandat
Etude de marché concernant le cours de sauveteur
a. Comment le marché du cours de sauveteur a-t-il évolué ?
b. Qu’est-ce que la concurrence fait mieux que les
samaritains ?
c. Quelle sera l’évolution prévisible du marché du cours de
sauveteur ?
d. Comment l’Alliance des samaritains et ses sections
doivent-elles présenter leurs cours pour mieux régater
contre la concurrence ?
Introduction
Le marché
Analyse de
l’organisation
Sondages
Analyse
SWOT
Recomman-
dations
Perspectives

La
concurrence
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
SSB SSK SanPool SanArena
2000
2009
L’ASS et la concurrence - comparaison
Participants au cours de sauveteur auprès de l’ASS et de ses
concurrents en 2000 et en 2009, en chiffres absolus
(représentation de l’auteure)
Introduction
Le marché
Analyse de
l’organisation
Sondages
Analyse
SWOT
Recomman-
dations
Perspectives

Analyse de
l’organisation
(1/2)
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
2007 2008 2009 2010
NHK
BLS-AED
Samariterkurs
Evolution du nombre de participants aux cours ASS
Evolution des participants aux cours de sauveteur, BLS-AED et
samaritain entre 2007 et 2010, en chiffres absolus (représentation
de l’auteure) Source : ASS
Introduction
Le marché
Analyse de
l’organisation
Sondages
Analyse
SWOT
Recomman-
dations
Perspectives