Les systèmes d*information marketing et la recherche commerciale

Chapitre 3
Les systèmes
d’information marketing
et la recherche
commerciale

© ERPI, tous droits réservés.
Chapitre 3
Les systèmes d’information marketing et
la recherche commerciale
Sommaire
1. Les besoins d’information
2. Les types d’informations
3. Les sujets d’étude et les méthodes de recherche
4. Le processus de recherche marketing
5. Les sondages
6. Le questionnaire
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