La différentiation de produit et la publicité

La différentiation de produit et la
publicité

La différentiation de produit
•Des produits sont considérés comme
différents s’ils sont conçus pour servir aux
mêmes fins mais ont des caractéristiques
différentes
–voitures
–vêtements

•Sources de différentiation d ’un produit
–les attributs réels
•l’apparence
•la qualité (ou la perception de qualité)
•le service après vente
•le service durant la vente
•etc.

–La différentiation par l ’image, c ’est à dire
lorsqu’un attribut est perçu comme différent
d’un bien à l ’autre
•image de qualité
•image de jeunesse
•etc.
–la localisation
•

•Pourquoi chercher à différencier ses
produits?
–Un produit différencié peut augmenter la
demande de l ’entreprise (sa part de marché)
dans le cadre d ’un marché à demande stable
–il peut également augmenter la demande totale
pour le produit et ainsi même la demande de
l’entreprise