Le marketing industriel

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Le Marketing Industriel
Objectifs
Maîtriser les spécificités de la fonction marketing dans le secteur industriel
Pour qui ?
Responsables marketing et Chefs de produit en milieu industriel
Programme
1) Marketing industriel : spécificités de l'offre et de la demande
• Les particularités de l'offre :
o La relation pérenne client / fournisseur
o La place de l'entreprise sur le marché
• Les particularités de la demande :
o Les typologies de clientèle
o Les cellules d'achat
o Les processus et comportements
2) La stratégie :
• Segmentation stratégique
• Domaines d'Activités Stratégique (DAS)
• Méthode BCG
• Méthode AD Little
• Méthode Mc Kinsey
• Typologie de Porter
• Analyse de portefeuille d'activités
3) Les outils du marketing industriel :
• Système d'Information Marketing SIM
• Les sources d'infos
• Les étude de marché opérationnelles
• La veille concurrentielle
• Exploitation des résultats
• Datawarehouse
• Datamining
Redouane LAAFOU
« Marketing Industriel »
Janvier 2005

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4) Le "mix marketing industriel"
• Segmentation & positionnement
• Les 4P
• Panorama du marketing relationnel
• Fidélisation, relation de partenariat
• La valeur client : un facteur clé de différentiation
• Vente et marketing : synergie et/ ou complémentarité
5) La réalisation du plan d'action marketing
• Conception et planification des projets
• PAC et critères de qualité
• Compte d'Exploitation Prévisionnel
• Suivi du plan, Tableaux de bord
Durée :
3 jours
Coût :
Redouane LAAFOU
« Marketing Industriel »
Janvier 2005