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Le Marketing Industriel
Objectifs
Maîtriser les spécificités de la fonction marketing dans le secteur industriel
Pour qui ?
Responsables marketing et Chefs de produit en milieu industriel
Programme
1) Marketing industriel : spécificités de l'offre et de la demande
Les particularités de l'offre :
o La relation pérenne client / fournisseur
o La place de l'entreprise sur le marché
Les particularités de la demande :
o Les typologies de clientèle
o Les cellules d'achat
o Les processus et comportements
2) La stratégie :
Segmentation stratégique
Domaines d'Activités Stratégique (DAS)
Méthode BCG
Méthode AD Little
Méthode Mc Kinsey
Typologie de Porter
Analyse de portefeuille d'activités
3) Les outils du marketing industriel :
Système d'Information Marketing SIM
Les sources d'infos
Les étude de marché opérationnelles
La veille concurrentielle
Exploitation des résultats
Datawarehouse
Datamining
Redouane LAAFOU
« Marketing Industriel »
Janvier 2005
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4) Le "mix marketing industriel"
Segmentation & positionnement
Les 4P
Panorama du marketing relationnel
Fidélisation, relation de partenariat
La valeur client : un facteur clé de différentiation
Vente et marketing : synergie et/ ou complémentarité
5) La réalisation du plan d'action marketing
Conception et planification des projets
PAC et critères de qualité
Compte d'Exploitation Prévisionnel
Suivi du plan, Tableaux de bord
Durée :
3 jours
Coût :
Redouane LAAFOU
« Marketing Industriel »
Janvier 2005
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