B Quinio page : 1
Le monde du @business
Master Miage Paris X
2009 / 2010
B Quinio page : 2
Le monde du e-business
1. Définition du domaine
Estimation du marché
Les enjeux
2. Chiffres clefs en France
3. Les modèles économiques :
Désinter / Réinter / Rétro médiation
Multi canal
Le modèle « Longtail »
Modèle Vésina
Modèle Amitt et Zott
Le gratuit
Conclusion sur les modèles économiques
4. Numérisation de l’offre
5. e-business et la marque
6. e-business et le produit
B Quinio page : 3
Définition du commerce électronique
Principes retenus par l’OCDE et les Etats-Unis
«L’ensemble des transactions commerciales
à destination des particuliers (B to C : Business
to Customer) ou entre entreprises (B to B :
Business to Business) utilisant exclusivement
Internet ou un moyen électronique comme mode
de commande, le paiement et la livraison
pouvant s’effectuer de manière dématérialisée
ou par des méthodes traditionnelles »
B Quinio page : 4
Plusieurs comportements selon le canal et le produit
Site Web Magasin
Magasin Site Web
Information, comparaison Achat
Information, comparaison Achat
66% pour la Fnac
46% pour la Fnac
B Quinio page : 5
Définition du domaine
Ce n’est pas que de l’achat !
»Recherche d’information et comparaison
Selon le types de produit :
»Substitution des canaux de vente traditionnels
»Complémentarité avec les canaux traditionnels
Impact très important pour le marketing
»Traçage des internautes sur les sites
»Comment analyser toutes les données ?
Pour les biens numériques :
»Coût d’investissement important
»Coût de production nul !
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