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B Quinio
Les référentiels de qualité et de
contrôle du SI
CMMI
B Quinio
2010 -2011

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B Quinio
Approche SEI/CMM
SEI (Software Engineering Institute) créé en 1984 à
l’université Canergie Mellol à la demande du DOD
»Objectifs : améliorer la qualité des logiciels
»Plusieurs modèles élaborés dont CMM (1998)
En 2000 CMMI ou Capability Maturity Model Integration
»SCAMPI sert à évaluer une entreprise / CMMI
Objectifs :
»évaluer les capacités des fournisseurs en logiciels
»Pousser les fournisseurs des marchés de la défense à améliorer la
qualité des produits logiciels
Ce n’est pas de la gestion de projet
Evaluation de l’entreprise
»Pas des hommes

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B Quinio
Approche maturité
L'entreprise cherche acquérir un meilleur contrôle
de ses processus SI par l’application de méthodes
qualités
C’est une démarche d'amélioration qui permet
d'atteindre progressivement des niveaux prédéfinis
qui correspondent au respect d'un certain nombre
de bonnes pratiques
Encourager l'auto-évaluation sur la base d'un
référentiel bien accepté et d'outils intégrés dans les
processus eux-mêmes
Démarche complète longue

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B Quinio
Les cinq niveaux de CMM
Niveau 1 « Initial »
»Pas de procédures formalisées, en cas d’échec régression vers des
pratiques purement réactives
Niveau 2 « Reproductible »
»Gestion des nouveaux projets basée sur l’expérience mémorisée,
pérennité du savoir faire
Niveau 3 « Défini »
»Processus standards et procédures sont établies et documentées,
formation des équipes organisée
Niveau 4 « Maîtrisé »
»Objectifs quantitatifs et qualitatifs, évaluation productivité, contrôle des
jalons
Niveau 5 « Optimisé »
»Amélioration continue, identifie en permanence ces faiblesses, veille
technologique, recherche des pratiques d’ingénierie les plus efficaces

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Les cinq niveaux de CMM