CHANGE TRACK B2C/B2B

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fiche produit 08/2015
Verify & Enhance
CHANGE TRACK B2C/B2B
Exemples de changements possibles:
▪ Déménagement de vos clients B2C: vos contacts/consommateurs dans votre base de données
▪ Déménagement de vos contacts B2B
▪ Changement de nom de vos contacts
▪ModicationdelaformejuridiquedevoscontactsB2B
Des signaux supplémentaires peuvent être créés pour d’autres types de changements; par exemple une
naissance dont Bisnode a la connaissance.
DESCRIPTION
SPÉCIFICATIONS
Change Track est un système automatisé qui vous avertit chaque semaine des changements qui doivent
être apportés dans vos chiers et cela dès qu’ils se produisent.
VOTRE DÉFI
Contactez-vous régulièrement vos
clients existants qu’ils soient B2C
ouB2B?Ilyadeforteschances
quevotreréponsesoit‘oui’.
D’autant qu’un contact régulier
vousassureuneplusforteposition
surlemarchéetrenforceladélité
de vos clients. Mais il est également
essentiel pour l’accomplissement
de nombreux processus de votre
entreprise. Votre facturation par
exemple ne peut attendre.
Pourtant CHAQUE ANNÉE,
10% de vos clients et prospects
déménagent. Ou encore, le
nom de vos contacts B2B peut
changer. Vous courez ainsi non
seulementlerisquedeperdreune
part importante de vos potentiels
revenus, mais vous pourriez aussi
voir le nombre de coûts inutiles
grimperenèche.
Unequalitédedonnéesoptimalepourdesrésultatsautop.
ÉTAPE 3: SUIVRE VOS CLIENTS
Sur base de cette liste de changements, vous décidez
vous-même si vous souhaitez intégrer les nouvelles
informationsdans voschiers. Vousn’aurez qu’ànous
communiquerquelssontparexempleles
déménagements pour lesquels vous aimeriez recevoir
unenouvelleadresseetquelssontceuxquinevousin-
téressent pas. Bisnode vous livrera alors les nouvelles
informationsdemandéesquevousn’aurezplusqu’à
intégrerdansvoschiersgrâceauxclésd’identication.
ÉTAPE 1: UNE CLÉ D’IDENTIFICATION UNIQUE
Bisnode crée pour tous vos records une clé
d’identicationunique.Celle-ciestutiliséepoureffectuer
le suivi du processus change-track et facilite dès lors
l’échanged’information.Lesclésdenotrecouverture
(cf.étape2)sontdirectementliéesàvotrebasede
donnéesclientsanquetouslesdéménagementsou
autres types de changements soient correctement
attribués aux bons records. Et même si le record est
présentplusd’unefoisdansvoschiers,ilsera
automatiquementmodiépartoutoùilsetrouve.
ÉTAPE 2: MISE-À-JOUR AUTOMATIQUE
Chaquesemaine,Bisnodevousenvoie
automatiquement une liste contenant les clés
d’identication pour lesquelles un changement a
étéconstaté.Unedescriptiondesmodicationsest
égalementcommuniquée.
UNIQUE ID KEY
UPDATE
FOLLOW UP

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CONTACT
Bisnode
Allée de la Recherche 65
1070 Bruxelles
T. [phone]
[email protected]
www.bisnode.be
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N’hésitez pas à contacter l’un de nos experts Data Quality, rendez-vous sur www.bisnode.be
ou envoyez nous un e-mail via [email protected].
Laqualitédevosdonnéesestmaintenueindépendammentdeschangementsquiseproduisent.
ÉCONOMIES
▪Meilleuregestiondesrisquesgrâceausuivideshistoriquesdepaiementdansletemps.
MARKETING
▪Détection des opportunités
VOS FACTURES PAYÉES PLUS RAPIDEMENT
▪Nepasavoirreçuvotrefactureneseraplusuneexcusepourunretarddepaiement.
IMAGE POSITIVE
▪Voscommunicationspeuventdirectementêtreadaptéessuiteàunchangementdenom.
AVANTAGES
POURQUOI BISNODE?
▪Lieuuniqued’achatdedonnéesB2BetB2C.
▪Lesclésd’identicationdeBisnodesontuniquesetstablesdansletemps:
▪Intégrationsansfailledansvotrebasededonnées,
▪Facilitationdusuividevosclientsquelsquesoientleschangementsquiseproduisent.
▪LabanquededonnéesB2CdeBisnodeestlaplusgrandedeBelgiqueavec près de 85%
de couverture.
▪Conservationd’historiques:unmeilleursuividel’évolutiondesdonnées+unmeilleurmatching.
▪ B2B:
▪Une couverture complète en termes de contacts et autres données d’entreprises.
▪L’utilisationdesourcescommercialesetofciellesnousdonneaccèsàuneplusgrande
quantitédedonnéesetàplusdedonnéesmisesàjour.
▪Lapossibilitéd’enrichirvotrebasededonnéesavecdesdonnéesdecontactet
desdonnéeséconomiques.