Marketing Électronique La publicité Mars 2003 ©Jacques Nantel Attention Le rôle des divers média Intérêt radio Imprimés affiches Télévision Marketing direct Action Source: Steve Golberg Microsoft Attention Le rôle des divers média Intérêt radio Imprimés affiches Télévision INTERNET Marketing direct Action Source: Steve Golberg Microsoft Investissements publicitaires en ligne. Marché USA 2500 1500 1000 500 Source: IAB q3 q4 q1 q2 02 q3 q4 q1 q2 01 q3 q4 q1 q2 00 q3 q4 q1 q2 99 q3 q4 q1 q2 0 98 Millions $ US 2000 Source: AdAge juin 2002 Source: AdAge juin 2002 Diverses méthodes de revenus • • • • • Troc (barter) 8% La bannière passive ou active (CPM) 48% La commandite 29% (mots clés) La tarification à la performance De site à site – De site à transaction Approche par bannières • Des métriques importantes à conaître – CPM – CTR – Conversion Pourcentage des consommateurs qui, à un moment donné, cliquent sur une publicité (Click-through Rates : CTR) Source : NetRatings Taux de CTR % 7 6 5 4 3 2 1 0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 Autres approches • Liens sur les moteurs de recherche – Altavista, Google , Yahoo etc • E-mail • Ad Servers • Placements dans des contenus Actuellement, la publicité sur le net • Va à l ’encontre du processus actif du consommateur • Est rarement la base d ’un bon modèle d ’affaire Les solutions passent alors par • Des stratégies mieux ciblées • Des bases de données clients (CRM) • Des stratégies de cross-marketing et de upselling • Le marketing viral • Le marketing par permission • Le bouche à oreilles L’approche des Ad Servers Media Metrix