Marketing Électronique Cours 7 La publicité Février 2002 ©Jacques Nantel Partie 2.1 Internet, web et publicité Attention Le rôle des divers média Intérêt radio Imprimés affiches Télévision Marketing direct Action Source: Steve Golberg Microsoft Attention Le rôle des divers média Intérêt radio Imprimés affiches Télévision INTERNET Marketing direct Action Source: Steve Golberg Microsoft Publicité et B2C 2002…….. 7,3 B $ Diverses méthodes de revenus • • • • • Troc (barter) 8% La bannière passive ou active (CPM) 48% La commandite 29% La tarification à la performance De site à site – De site à transaction On assiste à une croissance de la concentration des revenus publicitaires • Près de 90% des investissements publicitaires se font sur 3 sites – (AOL 2 milliards $ sur les 8 dépensés aux USA) • La majorité des sites, incluant les trois principaux, ne peuvent tabler sur la publicité pour rentabiliser leurs activités • Des modèles d ’affaires complets furent basés sur cette source de revenus avec les résultats que l ’on sait (buy.com) Au Québec • En 2001 les revenus totaux de publicité pour les sites québécois furent de 9 millions • L ’industrie de la publicité au Québec représente un marché de 1,7 milliards • Nous en sommes à peine à 1% de part de marché La publicité: Un opportunité précaire Un CPM qui diminue avec le temps Pourcentage des consommateurs qui, à un moment donné, cliquent sur une publicité (Click-through Rates : CTR) Source : NetRatings Taux de CTR % 7 6 5 4 3 2 1 0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 Actuellement, la publicité sur le net • Va à l ’encontre du processus actif du consommateur • Est rarement la base d ’un bon modèle d ’affaire Les solutions passent alors par • Des stratégies mieux ciblées • Des bases de données clients (CRM) • Des stratégies de cross-marketing et de upselling • Le marketing viral • Le marketing par permission • Le bouche à oreilles L’approche des Ad Servers Media Metrix