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L’attention
Processus mis en jeu dans l’attention peuvent être
automatiques ou contrôlés
Processus automatiques
Repérage d’une cible sans en avoir conscience
Identification des seules informations nécessaires à la
réalisation de la tâche
Processus contrôlés
Requiert une attention soutenue

L’attention
Caractéristiques Processus contrôlés Processus
automatiques
Degré de conscience Conscient Souvent inconscient
Ressources
attentionnelles Nécessitent beaucoup de ressources Nécessitent peu de ressources
Type de traitement
des informations Traitements séquentiels, une étape à la fois Traitements parallèles
Rapidité Lents Rapides
Type de tâche Tâches inhabituelles Tâches familières
Difficulté de la tâche Difficiles Faciles

L’attention
Type d’attention Caractéristiques
Attention sélective L’individu est plus sensible à
certaines stimulations; l’attention
dépend principalement de la nature
des stimuli
Vigilance ou détection
de signal L’individu est en attente d’informations et libère des
ressources pour rechercher des
informations
Recherche
d’informations
L’individu engage des ressources
pour trouver une information
spécifique
Attention partagée L’individu répartit des ressources
attentionnelles entre différentes
sources

Ressources
Connaissances
Valeurs,intérêt
Nature des stimuli
Contexte
environnement
Qualité de
l’attention
Facteurs indépendantsFacteurs individuels
Facteurs qui déterminent la qualité de
l’attention

Les facteurs individuels de
l’attention
Disponibilité
Différence entre message attractif et
message compréhensif
Valeurs
Aptitude à entrer en résonnance avec les
centres d’intérêt du message
Familiarisation avec le produit
Recherche d’informations concernant les
attributs du produit