De l`évaluation au pilotage stratégique, l`apport du TBP

De l’évaluation
au pilotage stratégique,
l’apport du TBP
(Balanced Scorecard)
au programme de traumatologie
du CHAUQ
Patrick Vianès
Diplôme d’Etudes Supérieures des Techniques de l’Organisation (IESTO)
Conservatoire National des Arts et Métiers de Paris
Le travail présenté dans ce diaporama….
a été réalisé au Centre Hospitalier
Affilié Universitaire de Québec
CHAUQ de 01/2004 à 07/2005
a fait l’objet d’un article dans
«Synergie » (02/2006), la revue de
l’Association Québécoise
d’Etablissements de Santé et de
Services Sociaux AQESSS
J’exprime tous mes remerciements au
Dr. Pierre Fréchette, responsable du
programme de traumatologie du
CHAUQ et à son équipe (ci contre).
Patrick Vianès
patrick.vianes@club.lemonde.fr
06/2007
Allemagne
France
Hollande
Luxembourg
Belgique
Suisse
Le Québec en résumé
1,700,000 Km2
Climat continental, hiver long & rigoureux
~7,3 M habitants
80% le long des rives du St-Laurent
20% éparpillés à la périphérie
Le territoire du CHAUQ
700,000 Km2
Population locale 0,5 M
Population territoriale 1,6 M
24 hôpitaux référents
Couverture aéroportée (2500 tr./an)
Accessibilité permanente
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