Colloque ATCRQ 2010 Le jeudi 22 avril 2010, Hôtel Le Victorin Contenu de la présentation • La MRC de Maskinongé … • Qui sommes-nous? • Le fonctionnement de notre service Présentation de la vidéo promotionnelle • Leurs déplacements, notre priorité! • Quelles sont nos embûches? • Nos actions pour le développement du service • Priorités d’action et conclusion En chiffres, en long et en large … 3 Notre historique • La démarche de concertation • Études des besoins et consultations publiques entre 2002 et 2004 • Ouverture du service le 29 novembre 2004 • Sondages de satisfaction des usagers en 2006-2008-2010 • Projet issu de la concertation du milieu • Politique de développement social de la MRC • Politique familiale de la MRC • Étude de marché en 2007 • Rencontres des 17 milieux municipaux - 2009 et 2010 Composition du conseil d’administration Structure de la corporation 4 Présentation de la vidéo promotionnelle Le tournage en image … … bonne écoute! 5 Nombre de transports effectués au fil des années … • • • • 2004-2007 2008 2009 Total 6 581 2 249 3 057 11 887 Coût de revient : 6,69 $ / déplacement Taux d’annulation : 9,6 % Transports impossibles : 2 % Desserte entière de l’ensemble du territoire 6 120 100 71 80 Femme 60 Homme 40 50 46 41 25 6 13 12 15 2005 2006 2007 2008 43 20 0 2009 7 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 8 450 424 400 350 336 327 283 282 300 264 224 250 247 202 270 195 214 251 200 217 137 209 199 190 196 155 150 142 128 100 108 106 50 0 2009 2008 9 10 3% 15% 12% 6% Taxi Transport scolaire Centre de santé Transport scolaire privé 64% Transport adapté 11 600 542 500 455 293 400 274 300 327 327 284 265 209 205 200 230 176 100 0 Informations Annulations Nouvelles adhésions Déplacements 12 • Financement • Besoins grandissant … d’une clientèle grandissante • Multiples difficultés humaines • Portrait d’un milieu dévitalisé • Désengagement de certains partenaires • Faible potentiel des places résiduelles • … 13 • Financement • Représentation et concertation • Ententes sur le territoire • Publicité – promotion et communication 14 • Intra-MRC • Inter-MRC • Nouvelles ententes avec des transporteurs et des transports d’appoints • Un service près de sa collectivité : événements, festivals, etc. 18 Financement : • Assurer une utilisation optimale du levier économique proposé par le MTQ. Publicité, promotion et communication : • Assurer l’utilisation du site Internet comme outil de diffusion des offres de transports. Développement du service : • Assurer une plus grande intégration des quatre types de service. Représentations et concertation : • Suivis des actions en développement social, au niveau de l’emploi, de la famille, de l’économie sociale, etc. Gestion et administration 21 Nos coordonnées : 80, St-Jacques, local 130 Louiseville (Québec) J5V 1C2 Tél. : 819.840.0603 Sans frais : 877.228.1977 Télec. : 819.840.0604 Courriel : [email protected] Web : www.ctcmaskinonge.org