7-S MCKINSEY = MODELE DE
GESTION AVEC UN DIAGNOSTIC
ORGANISATIONNEL
Les 7-S McKinsey, qu’est-ce que c’est ?
La méthode des 7-S est un modèle de gestion utilisé par le cabinet de conseil en management
McKinsey qui intègre 7 variables ou facteurs. Ces facteurs aident à avoir une organisation globale
et efficace de l’entreprise. Cet outil permet de comprendre la dynamique d’une organisation ou de
fixer les buts du changement. Cet outil permet de guider les changements dans les organisations.
Les 7-S sont utilisés chaque fois que l’on se trouve en amont d’un changement important, d’un
lancement de projet. Le modèle explique la performance de l’entreprise à partir de l’interaction
entre les 7 variables :
les valeurs, les missions et les objectifs ;
la stratégie ;
la structure ;
les systèmes ;
le personnel ;
le style ;
les compétences.
Les règles d’or
Usage = les dirigeants doivent tenir compte de l’ensemble des 7 facteurs, pour être sûrs
d’avoir une mise en œuvre réussie de la stratégie.
Interdépendance = Les 7 facteurs sont interdépendants. Si l’on ne fait pas attention à l’un des
facteurs tous les autres peuvent être affectés. L’importance de chaque facteur peut changer
au cours du temps.
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Déroulement des 7-S McKinsey
Les valeurs, les missions et les objectifs : C’est la représentation de l’organisation et en
quoi elle croit. On détermine la vision à long terme qui forme le destin de l’organisation, ses
principales convictions et attitudes.
Stratégie : Action qu’une entreprise projette en réponse ou par anticipation. Il faut planifier la
répartition des ressources rares pour atteindre les buts fixés.
Structure : La façon dont les unités de l’entreprise sont reliées, comment les personnes,
tâches ou activités sont organisées.
Systèmes : Les procédures, les processus et les routines d’une entreprise qui caractérisent
comment la tâche devrait être effectuée.
Staff (Personnel) : Comment le potentiel humain est développé, nombre et type des
ressources humaines dans l’entreprise.
Style : Le comportement du dirigeant pour aliser les buts de l’entreprise. Souvent on parle
du style culturel de l’organisation.
Skills (Compétences) : Aptitudes et attributs distinctifs du personnel ou de l’entreprise dans
son ensemble.
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