© 2010 Ipsos Ipsos Marketing Échantillon de 350 individus âgés de 18 à 30 ans, – Résidant en Savoie ou en Haute-Savoie – Quotas en termes de sexe, âge et département Mode de recueil – Interviews en mode auto-administré on-line (Panel Ipsos) – Terrain d’enquête du 19 au 31 juillet 2011 Analyse des résultats – Les résultats ont été pondérés pour retrouver une structure représentative de la population des jeunes habitant la Savoie ou la Haute-Savoie (sexe, âge, CSP du chef de ménage et département) – Répartition de la population des 18-30 ans sur les 2 départements (issue des données INSEE*) : Savoie : 58 100 personnes âgées de 18-30 ans soit 36% de la population des jeunes sur l’ensemble de la zone Savoie/Haute-Savoie Haute-Savoie : 104 200 personnes âgées de 18-30 ans soit 64% de la population des jeunes sur l’ensemble de la zone Savoie/Haute-Savoie * Source Insee – Recensement populations légales 2007 © 2010 Ipsos Note méthodologique Ipsos Marketing Structure de l'échantillon Savoie / Haute-Savoie en % France 18-30 ans* en % Sexe Homme 51 49 Femme 49 51 18-21 ans 27 30 22-25 ans 30 31 26-27 ans 17 16 28-30 ans 25 23 CSP Aisés / Profession intermédiaire 29 26 CSP Employé/ Ouvrier 51 45 CSP Inactifs 20 29 Age Base : 350 individus (ensemble) * Source Insee – populations légales 2007 © 2010 Ipsos CSP individu Ipsos Marketing Profil foyer Savoie / France Haute-Savoie 18-30 ans* 1 personne 2 personnes 3 personnes 4 personnes 5 personnes et plus Enfants au foyer 16 34 25 20 5 17 28 24 18 13 Situation maritale Célibataire En concubinage / union libre Marié(e) Pacsé(e) Divorcé(e) 44 51 36 30 10 9 - 12 6 1 Oui Non 24 76 18 82 27 41 16 13 5 2 29 21 27 16 2 1 - 1 Statut d’occupation Chez vos parents (ou d’autres membres de votre famille) Seul(e) Avec des amis, en colocation En couple sans enfant En couple avec enfant(s) Avec enfant(s) et sans conjoint En internat / en cité universitaire Base : 350 individus (ensemble) * Source Insee, populations légales 2007 - ** Résultats issus de l’observatoire des 4500, Vague 2010 © 2010 Ipsos Taille du foyer Savoie / France Haute-Savoie 18-30 ans** Ipsos Marketing Les jeunes adultes en Savoie et Haute-Savoie en 2011 L’état d’esprit des jeunes Savoyards Leurs aspirations Leurs opinions sur des thèmes de société La relation au travail et aux études Les perspectives d'avenir © 2010 Ipsos La sphère de l’argent Ipsos Marketing © 2010 Ipsos d rit p s e ’ d ds r a L’état y o av S s e n es jeu Ipsos Marketing Leur état d’esprit : des jeunes des Savoie qui se disent plus heureux que les autres jeunes Français… Diriez-vous que vous êtes heureux(se) actuellement ? 45% Heureux - 8 à 10 Moyennement heureux - 6 et 7 « Je suis heureux actuellement » 45 % 39 % Savoie / Haute-Savoie France 18-30 ans* 40% 15% Base : 350 individus (ensemble) *Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 © 2010 Ipsos Pas heureux - 1 à 5 Ipsos Marketing Leur état d’esprit : des jeunes des Savoie qui se disent plus heureux que les autres jeunes Français… Êtes-vous satisfait de votre vie jusqu’à maintenant ? 19% « Je suis satisfait de ma vie » Tout à fait satisfait Plutôt satisfait 72% 91 % 83 % Savoie / Haute-Savoie France 18-30 ans* 9% Base : 350 individus (ensemble) *Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 © 2010 Ipsos Pas satisfait Ipsos Marketing Une estime de soi plus affirmée qu’ailleurs Des jeunes Savoyards bien dans leur corps et dans leur tête « J’ai confiance en moi » (% Total d’accord) 54 % Savoie / Haute-Savoie France 18-30 ans* 61 % Savoie / Haute-Savoie 52 % France 18-30 ans* © 2010 Ipsos 61 % « Je me sens bien dans mon corps » (% Total d’accord) Base : 350 individus (ensemble) *Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 Ipsos Marketing Le constat d’une forte proximité entre les générations… Des relations harmonieuses avec leurs parents Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec la phrase : « j’ai beaucoup de complicité avec mes parents » 6% Plutôt pas d'accord 16% Plutôt d'accord 54% 22% 25% 52% % Total d’accord Base : 350 individus (ensemble) *Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 Tout à fait d'accord 22% 79 % 72 % Savoie / Haute-Savoie France 18-30 ans* 4% © 2010 Ipsos Pas du tout d'accord Ipsos Marketing © 2010 Ipsos ns o i t a r i p s a s r Leu Base : 350 individus (ensemble) *Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 Ipsos Marketing L’engagement pour une vie en couple demeure un idéal de vie pour l’ensemble des 18-30 ans… Parmi les propositions suivantes, quel est votre idéal de vie (quelle que soit votre situation actuelle) ? Une vie commune en couple avec Mariage ou PACS 72% Vivre seul 15% 2% 1% Base : 350 individus (ensemble) *Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 5% 2% 2% Ne sait pas 85 % 11% 6% © 2010 Ipsos Une vie de couple sans mariage, ni PACS Multiplier les expériences amoureuses France 18-30 ans* Ipsos Marketing Par rapport aux plus âgés, des 18-30 ans davantage soucieux de leur stabilité financière Ensemble Savoie/ Haute-Savoie* Parmi les critères de vie suivants, quels sont les 3 qui comptent le plus pour vous ? 47% gagner suffisamment d'argent pour bien profiter de la vie 15% avoir un travail stable ou un travail intéressant 10% vivre dans un cadre de vie agréable 10% avoir de vrai(e)s ami(e)s 10% pouvoir continuer à découvrir des choses tout au long de la vie 47% 47% 41% 54% 33% 4 33% 23% 26% 12% connaître la réussite et la 2 reconnaissance sociale 10% pouvoir aider les autres, être utile 1 aux autres 10% 2% Base : 350 individus (ensemble) * Source : Ipsos - la qualité des vie dans les Savoie - 2010 72% 37% 46% disposer de beaucoup de temps 1 libre pour ses loisirs pouvoir compter sur la solidarité collective 75% 13% Total citations Cité en 1er 4% 12% © 2010 Ipsos être heureux en famille 3% Ipsos Marketing © 2010 Ipsos éral n é g n e s n o té i é n i i c p o o s Leurs thèmes de s e l r u s Ipsos Marketing Des 18-30 ans qui gardent les « pieds sur terre » Le rejet du fatalisme et du star-system « Pour moi, réussir dans la vie, c'est avant tout une question de chance » (% Total d’accord) « J’ai envie d’être célèbre » (% Total d’accord) 29 % 13 % Savoie / Haute-Savoie © 2010 Ipsos Savoie / Haute-Savoie Base : 350 individus (ensemble) *Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 Ipsos Marketing Les 18-30 ans des Savoie davantage concernés par l’environnement… Une conscience écologique bien ancrée mais un décalage réel d’intention entre le discours et les actes. « Le futur de la planète me préoccupe beaucoup » (% Total d’accord) 60 % 37 % Savoie / Haute-Savoie 29 % France 18-30 ans* © 2010 Ipsos Savoie / Haute-Savoie « Je suis prêt à payer plus cher pour des produits qui contribuent à préserver l'environnement » (% Total d’accord) Base : 350 individus (ensemble) *Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 Ipsos Marketing Le rapport aux marques et aux nouveautés : s’affranchir de la sphère consumériste Un sentiment de saturation… … et un pouvoir d’influence bien réel « Grâce à Internet, j'ai le pouvoir d'influencer une marque » (% Total d’accord) 72 % Savoie / Haute-Savoie En parallèle, une faible sensibilité aux nouveautés « Je suis une des premières personnes à essayer des nouveaux produits quand ils sortent sur le marché » (% Total d’accord) Base : 350 individus (ensemble) 45 % Savoie / Haute-Savoie 29 % Savoie / Haute-Savoie © 2010 Ipsos « Il y a trop de publicités dans la rue, à la télévision, dans les journaux... » (% Total d’accord) Ipsos Marketing La vision des nouvelles technologies : une perception ambivalente… D’un côté, des jeunes ‘technophiles’ qui voient dans les outils IT une facilitation de la vie au quotidien… « Les nouvelles technologies me simplifient la vie » « Avec internet, on va gagner plus de temps sur les tâches quotidiennes » 67 % 69 % Savoie / Haute-Savoie Savoie / Haute-Savoie 61 % France 18-30 ans* « Je suis préoccupé par les informations qui peuvent circuler sur moi sur Internet » 54 % Savoie / Haute-Savoie Base : 350 individus (ensemble) *Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 « Sans mon téléphone portable, je me sens perdu » 52 % Savoie / Haute-Savoie © 2010 Ipsos …de l’autre, une source d’inquiétude et une vraie dépendance Ipsos Marketing Au bilan, des priorités distinctes d’une cible d’individus à l’autre (18-30 ans en Savoie/ Haute-Savoie) Analyse factorielle de correspondance Famille Vie pas totalement épanouie sans enfant Femme Internet peut influencer une marque 18-21 ans 28-30 ans Réussir dans la vie, une question de chance En travaillant dur, on réussit dans la vie Expérience Prêt à payer plus cher les éco-produits Veut consacrer beaucoup de temps à son travail Adore la vitesse, les sensations extrêmes Trop de publicités 26-27 ans 22-25 ans Confiance en moi Homme Responsable Bien dans mon corps © 2010 Ipsos Essaie de nouveaux produits sur le marché Préoccupé par le futur de la planète Estime de soi Base : 350 individus (ensemble) *Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 Ipsos Marketing © 2010 Ipsos l, i a v a r ut a n o i at La rel x études au Ipsos Marketing Des lycéens/ étudiants pour beaucoup en quête d’un diplôme supérieur Quel diplôme visez-vous en fin de scolarité ? Cursus Post-bac : 86% Autre supérieur 18% CAP 4% Bac pro / tech. 8% Bac général 2% FOCUS CIBLE « en poursuite d’étude » Base : 58 individus (poursuit ses études) 2ème ou 3ème cycle univ. 19% 1er cycle univ. 10% © 2010 Ipsos Grandes Ecoles 20% DUT,BTS 19% Ipsos Marketing Une forte attractivité de Rhône-Alpes pour la poursuite de ses études Où poursuivez-vous vos études ? Si oui, dans quel bassin de population ? En Rhône-Alpes 42% Annecy 19% Hors Rhône-Alpes Grenoble 14% Lyon 13% Autre FOCUS CIBLE « en poursuite d’étude » Base : 58 individus (poursuit ses études) 27% Chambéry / Aix-les-Bains Base : 47 individus (poursuit des études en Rhône-Alpes) 4% © 2010 Ipsos 81% Dans les Savoie 69 % Ipsos Marketing La famille est de loin le principal soutien pour financer sa scolarité… Comment financez-vous vos études ? Aide sociale 5% Aide familiale 15% 71% Activité professionnelle 9% FOCUS CIBLE « en poursuite d’étude » Base : 58 individus (poursuit ses études) © 2010 Ipsos Autre Ipsos Marketing Les études, pour quoi faire : avant même la réussite professionnelle, il s’agit d’abord de « trouver sa voie » Si vous deviez convaincre un ami de faire des études, parmi la liste suivante, quels sont les deux arguments que vous utiliseriez en priorité ? Accéder à un travail intéressant 56% Acquérir des compétences 40% 33% Accéder à des opportunités de carrière 29% Gagner plus rapidement un salaire important Les items ‘matérialistes’ relayés au second plan 14% Pouvoir avoir des responsabilités Pouvoir partir étudier à l'étranger 9% Obtenir une carte de visite 1% Autre 1% © 2010 Ipsos 6% Accéder plus facilement à des réseaux Base : 350 individus (ensemble) Se réaliser S’épanouir Ipsos Marketing Mais des jeunes en même temps très lucides dans leur rapport au monde du travail Un levier nécessaire dans l’accomplissement de sa vie future… « En travaillant dur, on finit toujours par réussir dans la vie » (% Total d’accord) 62 % 54 % Savoie / Haute-Savoie France 18-30 ans* …1 jeune sur 2 compte investir largement son temps au travail Base : 350 individus (ensemble) * Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 50 % Savoie / Haute-Savoie © 2010 Ipsos « Je suis prêt à consacrer beaucoup de temps à mon travail » (% Total d’accord) Ipsos Marketing … des priorités dans le travail qui diffèrent par rapport à la population des 18-30 ans en France Accorder réussite professionnelle et accomplissement personnel : un enjeu-clé Savoie / Haute-Savoie 41 % 40 % 46 % France 18-30 ans* Savoie / Haute-Savoie France 18-30 ans* 40 % 36 % Savoie / Haute-Savoie France 18-30 ans* 1 2 2ex Travailler dans une bonne ambiance, avoir de bonnes relations avec ses collègues Bien gagner sa vie, être bien rémunéré Avoir un travail intéressant 33 % Savoie / Haute-Savoie 25 % 4 France 18-30 ans* Etre reconnu pour la qualité de son travail Base : 350 individus (ensemble) * Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 29 % 30 % Savoie / Haute-Savoie France 18-30 ans* 5 Avoir des perspectives d'avenir (pouvoir progresser, obtenir une promotion...) © 2010 Ipsos 50 % Ipsos Marketing © 2010 Ipsos èr h p s La ent g r a ’ l e de Ipsos Marketing Des jeunes savoyards relativement préservés versus les jeunes français « Par rapport à l’année dernière, votre situation financière personnelle est-elle… » 7% Vraiment meilleure Totale « meilleure » 41 % 34% Plutôt meilleure Savoie / Haute-Savoie 29 % France 18-30 ans* « Dans les mois qui viennent, pensez-vous plutôt… ? » Ne rien changer à vos habitudes La même 39% Vous faire plaisir, en dépensant un peu plus Plutôt plus mauvaise Etre confronté à des difficultés financières 12% 14% 5% 37% © 2010 Ipsos Vraiment plus mauvaise 38% 13% Essayer de faire des économies, épargner Base : 350 individus (ensemble) * Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 Ipsos Marketing Un sentiment d’angoisse qui prédomine face aux problèmes d’argent éventuels Rejet du surendettement… 69 % « L'idée d'être endetté m'angoisse » (% Total d’accord) Savoie / Haute-Savoie … l’accès au crédit n’étant pas perçu comme un choix ‘raisonnable’ 68 % Savoie / Haute-Savoie © 2010 Ipsos « Il faut absolument éviter d'avoir recours à des crédits » (% Total d’accord) Base : 350 individus (ensemble) Ipsos Marketing Trouver son autonomie financière constitue l’enjeu-clé (gage de sécurité) Une relation à l’argent largement décomplexée « Mon objectif principal dans la vie est de gagner plus d'argent » « Gagner beaucoup d'argent est indécent » NON 56 % 58% Savoie / Haute-Savoie France 18-30 ans* OUI 18 % Savoie / Haute-Savoie NEUTRE 27 % Savoie / Haute-Savoie © 2010 Ipsos Savoie / Haute-Savoie 55 % Base : 350 individus (ensemble) Ipsos Marketing Relation avec l’argent : quelques disparités selon les cibles… Les femmes La peur de manquer Cela m'agace de voir certains jeter l'argent par les fenêtres (76%) L'idée d'être endetté m'angoisse (74%) Les plus aspirationnels Mon objectif principal dans la vie est de gagner plus d'argent Les peu diplômés Volonté de réussite… Mon objectif principal dans la vie est de gagner plus d'argent (69%) Base : 350 individus (ensemble) Les 22-27 ans Une plus grande maturité financière Je suis de près l'actualité de la bourse (20%) Les titulaires d’un diplôme supérieur Investir pour plus tard… Je suis plutôt du genre fourmi, j'épargne beaucoup (46%) © 2010 Ipsos Les 18-21 ans Ipsos Marketing Une volatilité à l’égard de sa banque qui s’explique par des questions d’opportunités ou d’affects… Avez-vous déjà changé de banque ? Parmi les raisons suivantes, quelles sont celles qui vous ont amené à changer de banque ? Dont les t aux de prêt ou de Dont les taux deat tprêt placement sont plus r act if s ou de placement sont plus attractifs 25% Plus àde l' écout e declients ses client s Plus à l'écoute ses Proche de vot red'étude lieu d' ét ude Proche de votre lieu ou de t ravail ou de travail 34% 66% N’a jamais changé de banque Dont les conseillers sont Dont les conseillers sontcompét compétents ende ent s en mat ière matière de conseil en financement conseil en f inancement 13% Dont les les agences sont Dont agences conviviales et accueillant es sont conviviales et accueillantes 13% la relat ion client client est Où la Où relation vraiment personnalisée est vraiment personnalisée la relat ion avec le Où la relation avecOùle conseiller conseiller est dur able est durable Qui donnerapides des réponses Qui donne des réponses rapides à ses client s à ses clients Aut re Autre Base : 350 individus (ensemble) 14% 36% accorde un intérêt aux valeurs humaines 12% 5% © 2010 Ipsos A déjà changé de banque 36% 4% 18% Base : 120 individus (a déjà changé de banque) Ipsos Marketing © 2010 Ipsos r i n e v a d’ s e v i t el c u e d i p v s i r nd Pe i n a l p e sur le r les Savoi ou p t e … Ipsos Marketing Une lucidité sur l’avenir, mais un réel optimisme D’après vous, d’un point de vue économique, comment votre génération vivra-t-elle par rapport à celle de vos parents ? Dans quelle mesure êtes-vous confiant quant à votre avenir personnel ? 3% 11% 30% 16% Total « confiant » Total « mieux » 13 % Savoie / Haute-Savoie 86 % 6% Savoie / Haute-Savoie France 18-30 ans* 68 % France 18-30 ans* 70% 39% Beaucoup mieux Très confiant Un peu mieux 17% Un peu plus mal Beaucoup plus mal Base : 350 individus (ensemble) * Résultats issus de l’observatoire des 4500 – Vague 2010 13% 2% Plutôt pas confiant © 2010 Ipsos Plutôt confiant Ni mieux, ni plus mal Pas du tout confiant Ipsos Marketing L’ancrage sur le territoire : les jeunes se sentent bien aujourd’hui et envisagent plutôt sereinement l’avenir Trouvez-vous aujourd’hui la situation économique dans les Savoie… ? 7% Total « bonne » Très bonne Plutôt bonne % ‘Heureux’ France entière* 67% 39% 74 % Savoie / Haute-Savoie Plutôt mauvaise 22% 3% Base : 350 individus (ensemble) © 2010 Ipsos Très mauvaise Ipsos Marketing À terme, plus d’1 jeune sur 2 envisage de se maintenir durablement sur le territoire… Au cours des années à venir, envisagezvous de … ? Rester durablement en Savoie ou Haute-Savoie Vous installer dans une région autre que la Savoie ou la Haute-Savoie 17% 54% Dans un autre pays 5% Pourquoi n’envisagez-vous pas de rester durablement en Savoie ou en Haute-Savoie ? Le cout de la vie est trop élevé Il y a de meilleures opportunités ailleurs je ne trouverai pas de travail 24% 42% 31% 7% 68% des 28-30 ans Autre 20% © 2010 Ipsos Ne sait pas 61% de ceux qui sont heureux Base : 350 individus (ensemble) Base : 160 individus (n'envisage pas de rester en Savoie ou Haute-Savoie) Ipsos Marketing Les jeunes adultes en Savoie et Haute-Savoie en 2011 © 2010 Ipsos En conclusion, Les tendances et quelques chiffres clés Ipsos Marketing Les tendances des 18/30 ans… Leur rapport aux marques et à la consommation, ils sont… défiants vis-à-vis de la publicité pas forcément adeptes des nouveautés accro au téléphone mobile © 2010 Ipsos Leur état d’esprit, ils ont… trouvé leur équilibre personnel des jeunes dans l’ensemble heureux de l’estime de soi des jeunes bien dans leur corps et dans leur tête les « pieds sur terre » pas attiré par la célébrité / discours volontariste une conscience environnementale bien intégrée même si un décalage existe entre le discours et les actes Ipsos Marketing Les tendances des 18/30 ans… Leurs aspirations, ils projettent… la famille « au cœur » de leurs priorités d’atteindre une certaine stabilité sur le plan financier, et d’avoir un « retour sur investissement » logique un idéal de vie en couple, mais pas forcément avec des enfants © 2010 Ipsos Leur rapport à l’argent, ils ont… une attitude plutôt prudente, plus fourmis que cigales une perception positive de la situation économique des Savoie l’argent comme valeur aspirationnelle Ipsos Marketing En conclusion, quelques chiffres clés 45 % des jeunes interrogés se disent heureux actuellement (contre 39 % pour l’ensemble des Français du même âge) 86 % des jeunes interrogés se disent confiant sur leur avenir personnel (contre 68 % pour l’ensemble des Français du même âge) © 2010 Ipsos Des jeunes savoyards heureux et confiants Ipsos Marketing En conclusion, quelques chiffres clés Des jeunes Savoyards plutôt préservés financièrement © 2010 Ipsos 41 % des jeunes de Savoie et Haute-Savoie pensent que leur situation financière est plutôt meilleure que l’année dernière (contre 29% pour l’ensemble des Français du même âge) Ipsos Marketing En conclusion, quelques chiffres clés Un ancrage fort dans les Savoie 54 % envisagent de rester durablement en Savoie ou Haute-Savoie © 2010 Ipsos 69 % Parmi les jeunes poursuivant leurs études en Rhône-Alpes, 69% ont choisi de de le faire dans les Savoie Ipsos Marketing En conclusion, quelques chiffres clés 62 % des jeunes interrogés pensent qu’en travaillant dur on finit toujours par réussir dans la vie (contre 54% pour l’ensemble des Français du même âge) 50 % 1 jeune savoyard sur 2 est prêt à consacrer beaucoup de temps à son travail © 2010 Ipsos La valeur « travail », un pilier de la vie Ipsos Marketing En conclusion, quelques chiffres clés Une population davantage concernée par l’environnement © 2010 Ipsos 37 % des jeunes savoyards sont prêts à payer plus cher pour des produits qui contribuent à préserver l’environnement (contre 29% pour l’ensemble des Français du même âge) Ipsos Marketing © 2010 Ipsos Banque de Savoie : 6, boulevard du Théâtre 73000 Chambéry - Tél. : 04 79 70 94 94 Ipsos Marketing : 41, quai Fulchiron 69005 Lyon - Tél. : 04 72 77 41 70 Ipsos Marketing