Journée Mondiale de la Statistique : Les Gens Qui publie un aperçu

COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Journée Mondiale de la Statistique : Les Gens Qui publie
un aperçu du rapport annuel 2015 sur « le e-patient en
Europe » de l’observatoire People Who Global
Journée Mondiale de la Statistique, 20 octobre 2015. Les Gens Qui – www.lesgensqui.fr, est LA
nouvelle plateforme e-santé qui s’adresse à tous ceux qui vivent avec une maladie en France. Ce 20
octobre, journée mondiale de la statistique, est l’occasion de rendre publiques les premières conclusions
de l’observatoire e-santé européen de People Who Global, un aperçu du rapport annuel 2015 sur « le
e-patient en Europe », à paraître début 2016.
Les Français s’engagent-ils sur les plateformes e-santé ?
Construire une plateforme e-patient « participative » en France peut paraître un défi. Nous le
savons tous, aujourd’hui, Internet est un outil d’information clé pour les personnes malades. Tout le
monde est à la recherche d’informations fiables sur la maladie, de conseils pour mieux vivre et
d’actualités sur les nouveaux traitements, mais les Français ont-ils envie de participer activement à une
plateforme e-santé ? Rien n’est moins sûr.
À première vue, la frilosité des Français semble se confirmer. La majorité des personnes qui se rendent
sur la plateforme Les Gens Qui ne le font que pour lire les articles du Magazine, avec un goût particulier
pour « l’opinion de l’expert » (68% des lectures), les articles ayant trait à l’alimentation et aux activités
physiques (21% des lectures) et enfin les articles sur les traitements et de la médication (20%). Et
pourtant… ils pourraient tout aussi bien entrer dans la Communauté et y trouver les mêmes conseils
et informations dont ils ont besoin, de la bouche des personnes les plus à même de les comprendre :
ceux qui, comme eux, sont confrontés à la maladie au quotidien. Certes si 67% des personnes se
connectent pour demander de l’aide, ils sont tout de même 33% à se connecter pour répondre à leurs
questions, belle preuve d’altruisme et agréable surprise pour l’équipe Les Gens Qui. Et les chiffres
évoluent positivement, « nous remarquons que pour les Communauté les plus grandes, celle de la
maladie d’Alzheimer par exemple, le rapport s’inverse [56% offrent de l’aide aux 44% qui en ont besoin
dans cette Communauté]. De plus en plus de personnes se connectent pour être aidé mais aussi pour
partager et aider les autres, une vraie communauté prend forme peu à peu. Les conseils des utilisateurs
sont intelligents, de qualité et toujours bienveillants » remarque de CEO de People Who Global, Tomas
Garcia, à propos de la plateforme française.
Lorsqu’on observe plus en détail ce qui se passe à l’intérieur de la Communauté, on constate que 59%
des échanges concernent des questions pratiques, principalement sur les options de traitement, les
effets secondaires, l’alimentation. Plus intéressant, 41% des échanges ont une dimension
« émotionnelle », ce sont les commentaires de soutien, ou d’entraide. La dimension sociale des
échanges pourrait être la vraie raison d’être des plateformes e-santé : faire d’Internet le plus grand
réseau d’information certes, mais aussi de soutien pour les personnes malades et leurs proches.
Et dans le reste de l’Europe ?
People Who Global, ce sont 5 plateformes dans 5 pays d’Europe, Personas Que en Espagne,
Menschen Die en Allemagne, Persone Che en Italie, People Who au Royaume-Uni et donc Les Gens
Qui en France. Avant-goût du rapport annuel 2015 complet « le e-patient en Europe », l’observance
comparée des comportements dans ces cinq pays d’Europe permet déjà de confirmer de vieux
stéréotypes. La France, avec 41% d’échanges à dimension émotionnelle et 33% de personnes qui
offrent de l’aide, est dans une situation intermédiaire entre les pays « du nord », Royaume-Uni et
Allemagne (respectivement 36% et 16% d’échanges à dimension émotionnelle, 25% et 12% de
personnes offrant leur aide) et les pays méditerranéens –Italie et Espagne- où les interactions sociales
sont réputées plus faciles et nombreuses, réputation confirmée par las premiers chiffres publiés dans
ce pré-rapport (avec jusqu’à 54% d’échanges à dimension émotionnelle en Italie et 37% de personnes
offrant de l’aide dans les deux pays).
Qui sont « Les Gens Qui » ?
Les Gens Qui, est la nouvelle plateforme e-santé dédiée à tous ceux qui veulent s’informer,
partager, échanger avec un point commun : la maladie. Anonyme et gratuite, supervisée par une équipe
médicale, la plateforme propose 3 services :
- une Communauté dans laquelle discuter, partager conseils et soutien avec des personnes
confrontées aux mêmes difficultés que soi ;
- une section Expériences dans laquelle les utilisateurs publient leur témoignage afin de partager leur
connaissance de la maladie ;
- un Magazine spécialisé pour chaque maladie offrant informations fiables et conseils pratiques pour
mieux connaître et mieux vivre avec la maladie.
Le projet est développé en partenariat avec les associations de patients, des sociétés médicoscientifiques, et autres professionnels de la santé et avec le soutien de l’industrie pharmaceutique.
En savoir plus ?
Vous pouvez dès à présent télécharger le pré-rapport sur « le e-patient en Europe » qui rassemble les
premières conclusions de l’observatoire e-santé européen de People Who Global.
Département de Communication Les Gens Qui :
Chloé Paternolli
Email : [email protected]
Tel : +34 910 867 743
À propos de Les Gens Qui
People Who Global, ce sont cinq plateformes : Les Gens Qui en France, www.lesgensqui.fr ; Menschen Die en
Allemagne, www.menschendie.de ; People Who au Royaume-Uni, www.peoplewho.co.uk ; Personas Que en
Espagne, www.personasque.es et Persone Che en Italie, www.personeche.it.
Nous sommes une plateforme e-santé dédiée à la vie quotidienne des personnes vivant avec une maladie. Nous
sommes la plateforme pour les e-patients en Europe qui rassemble les patients, les associations de patients, les
sociétés médico-scientifiques, et autres professionnels de la santé. Une plateforme qui s’articule autour du patient
avec l’objectif de construire une société dans laquelle il est plus facile de vivre avec la maladie.