COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Journée Mondiale de la Statistique : Les Gens Qui publie
un aperçu du rapport annuel 2015 sur « le e-patient en
Europe » de l’observatoire People Who Global
Journée Mondiale de la Statistique, 20 octobre 2015. Les Gens Qui – www.lesgensqui.fr, est LA
nouvelle plateforme e-santé qui s’adresse à tous ceux qui vivent avec une maladie en France. Ce 20
octobre, journée mondiale de la statistique, est l’occasion de rendre publiques les premières conclusions
de l’observatoire e-santé européen de People Who Global, un aperçu du rapport annuel 2015 sur « le
e-patient en Europe », à paraître début 2016.
Les Français s’engagent-ils sur les plateformes e-santé ?
Construire une plateforme e-patient « participative » en France peut paraître un défi. Nous le
savons tous, aujourd’hui, Internet est un outil d’information clé pour les personnes malades. Tout le
monde est à la recherche d’informations fiables sur la maladie, de conseils pour mieux vivre et
d’actualités sur les nouveaux traitements, mais les Français ont-ils envie de participer activement à une
plateforme e-santé ? Rien n’est moins sûr.
À première vue, la frilosité des Français semble se confirmer. La majorité des personnes qui se rendent
sur la plateforme Les Gens Qui ne le font que pour lire les articles du Magazine, avec un goût particulier
pour « l’opinion de l’expert » (68% des lectures), les articles ayant trait à l’alimentation et aux activités
physiques (21% des lectures) et enfin les articles sur les traitements et de la médication (20%). Et
pourtant… ils pourraient tout aussi bien entrer dans la Communauté et y trouver les mêmes conseils
et informations dont ils ont besoin, de la bouche des personnes les plus à même de les comprendre :
ceux qui, comme eux, sont confrontés à la maladie au quotidien. Certes si 67% des personnes se
connectent pour demander de l’aide, ils sont tout de même 33% à se connecter pour répondre à leurs
questions, belle preuve d’altruisme et agréable surprise pour l’équipe Les Gens Qui. Et les chiffres
évoluent positivement, « nous remarquons que pour les Communauté les plus grandes, celle de la
maladie d’Alzheimer par exemple, le rapport s’inverse [56% offrent de l’aide aux 44% qui en ont besoin
dans cette Communauté]. De plus en plus de personnes se connectent pour être aidé mais aussi pour
partager et aider les autres, une vraie communauté prend forme peu à peu. Les conseils des utilisateurs
sont intelligents, de qualité et toujours bienveillants » remarque de CEO de People Who Global, Tomas
Garcia, à propos de la plateforme française.
Lorsqu’on observe plus en détail ce qui se passe à l’intérieur de la Communauté, on constate que 59%
des échanges concernent des questions pratiques, principalement sur les options de traitement, les
effets secondaires, l’alimentation. Plus intéressant, 41% des échanges ont une dimension
« émotionnelle », ce sont les commentaires de soutien, ou d’entraide. La dimension sociale des