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L’INFORMATION AU PATIENT
LUNETTES E-SANTÉ

PROBLEMATIQUE IDENTIFIEE
1
En quoi les nouvelles technologies
peuvent-elles améliorer la qualité des
informations transmises aux patients ?

La qualité d’information :
Nous remarquons lors de notre exercice d’étudiants en
soins infirmier, que les patients manquent ou ont un
accès difficiles à l’information.
Lors de nos recherches, d’après une enquête du
Ministère des affaires sociales et de la Santé sur la
satisfaction des patients nous avons pu remarquer que
les informations transmises à ces derniers n’était plus
jugées satisfaisantes. En effet le score passe de
91,1/100 de satisfaits en 2011 à 61,7/100 en 2013. (voir
annexe tableau 1)
CONSTATS QUI ONT POUSSES A TRAVAILLER SUR LA PROBLEMATIQUE
2
La place de la technologie :
Au XXIème siècle la technologie prend une place
de plus en plus importante dans la vie des
patients. Elle est présente partout et est facile
d’accès.
Il nous semble que celle-ci sera de plus en plus
prégnante dans les années à venir.
Pour confirmer cela, un rapport réalisé par
l’Autorisation de régulation des communications
électroniques et des postes nous indique que
l’utilisation des nouvelles technologies est en
constante hausse depuis le début des années
2000. (voir annexe tableau 2)
A l’heure où la qualité des informations délivrées aux patients est moins satisfaisante, on constate à
contrario que la technologie prend une place de plus en plus importante dans leur vie

Un regard sur la santé de demain
Projet Lunette e-santé :
Celles ci permettraient d’avoir en temps réel des informations personnalisées, tels que :
REPRESENTATION DU PROJET, DE LA SOLUTION IMAGINEE
3
•Les paramètres vitaux
Dossier patient
Besoins journaliers (sommeil, alimentation…)
Urgences
Etc..

Technologie
La technologie fait partie
intégrante de notre
projet comme le révèle
notre problématique.
Elle sera le support sur
laquelle le patient
trouvera ses
informations.
PREUVES DE SON ADEQUATION AVEC LA PROBLEMATIQUE
4
Qualité des Informations
Le projet permet également
d’offrir une information
rapide, claire et personnalisée
au patient.
Les informations seront fiables
et mise à jours.
Patient
Le patient est au
centre de notre
projet, en effet c’est
l’utilisateur de notre
outil.
De plus comme dit
précédemment les
informations sont
adaptés et
personnalisés à ce
dernier.