enquête - OncoCentre

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ENQUETE DE SATISFACTION
L'accueil lors de la consultation infirmière est selon vous :
Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas satisfaisant
Le Centre de Coordination en cancérologie au Centre Hospitalier de Blois a été créé en 2005
dans le cadre du plan Cancer.
Il a été mis en place pour améliorer le dispositif d'annonce du diagnostic.
Nous souhaiterions connaître votre opinion afin d'optimiser votre prise en charge.
Equipe du Centre de Coordination en Cancérologie - Médecins - Infirmières
Direction des soins - Direction de l'Evaluation et de la Stratégie
L'accueil
Prise en charge par le médecin
Les informations apportées par le médecin sont :
Très satisfaisantes Satisfaisantes Peu satisfaisantes Pas satisfaisantes
Les informations apportées par le médecin concernant le traitement et ses effets indésirables sont :
Très satisfaisantes Satisfaisantes Peu satisfaisantes Pas satisfaisantes
Les informations apportées par le médecin concernant l'impact sur vos habitudes de vie (repas, sommeil, activités...)
sont:
Très satisfaisantes Satisfaisantes Peu satisfaisantes Pas satisfaisantes
Avez-vous compris toutes les informations fournies par le médecin?
oui Non Ne se prononce pas
Comment évaluez-vous la clarté des informations fournies par le médecin?
Très satisfaisante Satisfaisante Peu satisfaisante Pas satisfaisante
Les informations apportées par le médecin
L'accueil
Le lieu où vous avez rencontré le médecin est selon vous :
Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas satisfaisant
La durée de la rencontre avec le médecin est :
Très satisfaisante Satisfaisante Peu satisfaisante Pas satisfaisante
L'annonce du diagnostic par le médecin vous a semblé?
Très satisfaisante Satisfaisante Peu satisfaisante Pas satisfaisante
La coordination entre le médecin et l'infirmière
La coordination entre le médecin et l'infirmière (transmission des informations, suivi, ...) vous a semblé :
Très satisfaisante Satisfaisante Peu satisfaisante Pas satisfaisante
Commentaires :
Prise en charge par l'infirmière
Les informations apportées par le médecin concernant les équipes ressources (diététique, équipe tabaccologie, assitante
sociale, ...) sont :
Très satisfaisantes Satisfaisantes Peu satisfaisantes Pas satisfaisantes

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ENQUETE DE SATISFACTION
Le lieu où vous avez rencontré l'infirmière est selon vous :
Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas satisfaisant
La durée de la rencontre avec l'infirmière est :
Très satisfaisante Satisfaisante Peu satisfaisante Pas satisfaisante
La qualité d'écoute de l'infirmière est :
Très satisfaisante Satisfaisante Peu satisfaisante Pas satisfaisante
Les informations apportées par l'infirmière sont :
Très satisfaisantes Satisfaisantes Peu satisfaisantes Pas satisfaisantes
Les informations apportées par l'infirmière concernant les équipes ressources (diététique, équipe tabacologie, assitante
sociale, ...) sont :
Très satisfaisantes Satisfaisantes Peu satisfaisantes Pas satisfaisantes
Les informations apportées par l'infirmière concernant l'impact sur vos habitudes de vie (repas, sommeil, activités...)sont :
Très satisfaisantes Satisfaisantes Peu satisfaisantes Pas satisfaisantes
Quelles améliorations pourraient être apportées selon vous au dispositif d'annonce?
- avec vos besoins?
Oui Non NSP
- avec votre maladie?
Oui Non NSP
Comment estimez-vous la qualité des informations notées par l'infirmière (clarté, compréhension, ...) ?
Très satisfaisante Satisfaisante Peu satisfaisante Pas satisfaisante
Le programme personnalisé de soins
Les informations apportées par l'infirmière
Commentaires :
Le programme personnalisé de soins qui vous a été remis est-il en cohérence
Le support utilisé pour votre programme personnalisé de soins vous semble :
Très satisfaisant Satisfaisant Peu satisfaisant Pas satisfaisant Non concerné
Les informations apportées par l'infirmière concernant le traitement et ses effets indésirables sont :
Très satisfaisantes Satisfaisantes Peu satisfaisantes Pas satisfaisantes
Améliorations possibles
Merci de retourner ce questionnaire à l'infirmière ou à la secrétaire du 3C
Vous a-t-on remis un support écrit?
oui non