L`éthique relaxonnelle, un guide pour favoriser le bien

L’éthiquerela.onnelle,
unguidepourfavoriserlebien-être
etlaréussitedesélèves
ChristopheMARSOLLIER,IGEN.
27sept2016
Desélèvesaffectésdansleurrapportausavoir,
leurrapportàl’école(E.Bau.er,2003)
-Pourdenombreuxchercheurs,ledécrochageestlesymptômede
difficultésexternes:situa.onfamiliale,socioéconomique,culturelle.
-Pourd’autres,les"décrocheurs"sontdesélèvesquiconjuguent
vulnérabilitéfamilialeetdifficultésscolaires».
Plusieursregistressontàl’œuvredanslafabriquedudécrochage:
-celuidesappren.ssagesetdesrapportsauxsavoirsscolaires;
-celuidespraFquesinsFtuFonnellesetenseignantes/difficultésscolaires
-celuidesprocessussubjec.fsetsociauxàl’œuvrechezlesélèvesettels
qu’ilssemanifestentdanslerapportàsoietauxautres,pairset
enseignants;
-celuidulangage(codeculturel)etdelalangueencequ’ilsinterviennent
danslesphénomènesdecompréhensiondestextes,destâchesscolaires
maisaussidansdesphénomènesdesFgmaFsaFonquandl’écartentreles
aVentesdesenseignantsetlesproduc.onsdesélèvesestgrand.
Nepasconfondrecauses,conséquenceset
symptômesdudécrochage
Savoirlirelessignes…
…delapersévérance
-  danslesATTITUDES,lescomportementsdel’élève:ponctualité,écoute,
concentra.on,par.cipa.on,plaisir,intérêt,etc.
-  dansleursPRODUCTIONS(rapportautravail):devoirsfaits,l’applica.onà
l’écrit,etc.
-  dansleurCOMMUNICATION(rapportsàl’école,autravail,ausavoir):
posi.veouneutre(représenta.ons):
-  CommunicaFonverbale
-  CommunicaFonnon-verbale
-  CommunicaFonpara-verbale
>>Repérerlesélèvespoten.ellementdécrocheurspardesou.ls,typeLYCAM(«leLycée,ça
m’intéresse)Exploita.onavecl’aideduCopsy.>>>L’intérêtdelafichedepriseencharge.
>>AlleràlaRENCONTREdesélèvesdonnantdessignesd’abandon.Dialoguer
Lirelessymptômesprédic.fsdudécrochage
-Unmanqued’invesFssementdanslesapprenFssages:l’élèvenenotepaslesdevoirs
àfaire,nelesfaitpas,oubliefréquemmentsonmatériel,arrivesouventenretard;ilest
fréquemmentabsent.
-UnereprésentaFonnégaFvedel’école:sen.mentd’inu.lité,depertedetemps;les
ac.vitésouprojetsdemandésluiparaissenttropabstraits;lafamilleoulejeune
parlentdel'écoledemanièrenéga.ve.
-Unearythmiescolaire:l’élèveadumalàassurerdesjournéestrèschargées;les
occupa.onsautresquescolairessonttroplourdes.
-Desdifficultésd’appren.ssageetdesrésultatsscolairesdéfaillants:lesnotesde
l’élèvechutent,iln’ensemblepasaffecté;iladumalàcomprendrelesconsignes.
-Lerefusdustatutd’écolier,horsdel’école:l’élèveboycoVeleséquipementssociaux
oulesclubsspor.fs;ilabandonnel’accompagnementàlascolarité.
Autresindicateurs:
changementdecomportement,passagesfréquentsparl’infirmerie,manquede
mo.va.on,asthénie,angoissesouphobiesscolaires,hyperac.vitéouaucontraire
mu.smeetretraitdela«chosescolaire»,répé..ondecomportementsdéviantset/ou
violents.
UnpointCOMMUNàdenombreuxdécrocheurs
laFRAGILITEquis’estinstalléedansladuréeparl’accumula.ondefaitsetparles
facteurs,etquiaaffectéleurRAPPORTàl’école,àl’avenir,leurrapportàeux-mêmes
(esFmedesoi) >>difficultésdesélèvesàs’accommoderdeleursbesoinspsychologiquesINSATISFAITS=
manquederésilience
>>>Lecumuldeplusieursfacteursderisquedansletempsaugmentelavulnérabilitéd’un
jeuneetl’exposeaudécrochage.
•  «L’expériencedesécolespubliquesduMilwaukeeàpar.rde1998,quiaconcerné
2500élèvessurseptans,montrequeleprogrammederésilience(resiliency-based
curriculum)aeudeseffetsposi.fssurleprésentéisme,lesrésultatsscolairesetafait
reculéledécrochage(Hupfeld,2007).
•  ParmilescaractérisFquesdesélèvesrésilients,onpeutciterlamo.va.on,
l’op.misme,l’autonomie(dansl’efficacité,l’organisa.on),lescompétencessociales,les
capacitésàrésoudredesproblèmes,lages.ondustress,lacapacitéàfairedes
connec.ons,etc.(Siegristetal.,2010).
•  IlnefautpasaVendrequelesélèvessoienteffec.vementensitua.ondedécrochage,
maisilestimpéra.fdedévelopperchezeuxdescompétencesquifavorisentleur
résiliencepourlesaideràfairefaceauxsitua.onsquipourraientfavoriserautrement
ledécrochagescolaire.»(RémiThibert,2013)
• 
Lesbesoinsfondamentauxs’exprimentplus
fortementchezlesjeuneslesplusvulnérables,
leurrésilienceétantmoinsgrande
Facteursdevulnérabilité
Indicesobservablesde
vulnérabilité
Manquedereconnaissance,
deconsidérationpositive
Rejetetexclusion
Sensibilitéimportante
auxfeed-back
Insécurité
relationnelleetaffective
Estimedesoifragile
(manquedeconBianceensoi)
Isolement
Repli
Peurd’êtreexclus,
fortbesoind’êtrerassuré(e)
DifBicultéàselancerseul(e)
dansunetâche,àallerjusqu’aubout
Cequidisentlesdécrocheurs
L’AFEV(Associa.ondelafonda.onétudiantepourlaville),
186anciensdécrocheursengagésdansunprocessusde«raccrochage»(2012)
•  45%ontcommencéàneplusallerencoursrégulièrement,avantleur16ans
•  Letempsfortdelaruptureavecl’écolerestelaclassedeseconde.
•  Raisonsinvoquées/leurdécrochage:
– 
– 
– 
– 
– 
57%déclarentenpremierqu’ilsn’étaient«plusmoFvés»
35%affirment:«Celanem’intéressaitpas.»
«J’avaistropdemauvaisenotes»(23%),
«Jenecomprenaispluslesexplica.onsdesenseignants»(15%).
Beaucoupévoquentégalementun«problèmepersonnel»commeélémentdéclencheur.
•  Quandonleurdemandecequileuramanquéàl’école,unemajorité(51%)
assuren’avoirpasrencontréquelqu’unquilesmoFveetquileurdonne
confiance.>>(rési-lien-ce)
•  71%pensentaussiavoirétémalconseillésaumomentdeleurorienta.on
•  59%disentl'avoirsubie.
Renforcerlarésilience(rési-lien-ce),
unevoiequiafaitsespreuves
•  Leprogrammeresiliency-basedcurriculum,(Milwaukee)àpar.rde1998,
quiaconcerné2500élèvessur7ans,montrequeleaeudeseffetsposi.fs
surleprésentéisme,lesrésultatsscolairesetledécrochage(Hupfeld,2007).
•  Lescarecommi)ees(Pays-Bas)offrentunaccompagnement(écoute)des
servicessocio-éduca.fsauxélèvesdelavoieprofessionnelle
•  Guidance(Danemark)
•  Coaching(Autriche)
•  Mentorat(Espagne).
•  LeprojetSPARK(I.BoniwelletL.Ryan)techniquescogni.vocomportementalesetpsychologieposi.ve(M.Séligman)
•  LeprojetSTRONG(C.Moreau,Univ.deRennes2)
•  L’apportdesneurosciencesaffec.ves(M.Meaney,A.Shore,M.Techer,
traduitsparC.Gueguen,2014)
>>unpt.commun:agirsurlaqualitédelarela.on
Larela.onenseignant-élève
COGNITIONSempathiecogni.veCOGNITIONS
(pensées,représenta.ons,inten.ons(pensées,représenta.ons
consciencemorale,valeurs,jugements)consciencemorale,valeurs)
communica;on
Enseignant(Elève
verbale,nonverbale,paraverbale
EMOTIONSempathieémo.onnelleEMOTIONS
(ressen;)
Laqualitépédagogiquedelacommunica.ons’opère
conjointementselon3modesdis;ncts:
•  Lemodeverbal:lechoixdesmotstémoignedel’aVen.onàfaciliter
lacompréhensionetlaréussitemaisaussidurespectaccorderàla
personnedel’élève.
•  Lemodenonverbal:ilcombinedespostures,desgestes,des
regards,desmimiquesdontl’empreintepeutêtrebeaucoupplus
vivequelesseulsmots(évaluaFon)
•  Lemodeparaverbal,quiinclut3variablescomplémentaires:
.letondelavoix(l’intona.on):leprincipalvéhiculedes
émo.ons,del’étatd’espritdulocuteuretdesoninconscient.Un
signifiantmajeurdanslarela.onpédagogique,carilexprimeàluiseul
parfoisl’essenFeld’unmessage:lajoie,ladécep.on,ledoute,
l’interroga.on.
.l’intensitédelavoix
.ledébitdelavoix
6constatsfondamentaux!
•  Lestroisprincipalessourcesdedifficultédumé.erd’enseignant(autorité,
mo.va.on,différencia.on)SECONCENTRENTsurl’exercicedelarela.on
pédagogique(A.VanZanten,2012;C.Thélot2004)
•  L’exercicedumé.erd’enseignantIMMERGEdansleRELATIONNEL(>>Recréa.on)
•  OrlesenseignantseFORMENTSEULS>>Pb:domainedeforma.on
interdisciplinaire
•  L’exper.sedidac.quenepeutêtrefécondesansunSAVOIR-FAIRErela.onnel
minimal
•  L’enfant/adoparleenprioritédesfaitsrela.onnelsquilemarquent
émo.onnellement
•  Certainsfaits,lorsqu’ilssontrépétés,peuventimpacterTRAHISON
durablementlesRAPPORTSémo.onnelsdel’enfant/adoREJET
àl’école,àl’apprendre,ABANDON
…etdoncàlui-même>>ESTIMEDESOIHUMILIATION
INJUSTICE
LesENJEUXdelaQUALITEdelarelaFonéducaFve
surlesRAPPORTSà…
pour l’élève, à court terme :
Un RAPPORT d’intérêt et de motivation au SAVOIR
Un RAPPORT de confiance et d’ouverture au PROFESSEUR, AU CPE
Un RAPPORT de plaisir et de sécurité à « L’APPRENDRE »
Un RAPPORT de confiance et de plaisir à L’ECOLE
à long terme, chez l’élève :
Construction ou restauration de l’ESTIME DE SOI
Donner un sens à sa vie
Epanouissement et développement personnels
OBSTACLESCONTRAINTESRESISTANCES
«sur-stress»del’adulte/sesbesoins,sesaVentes
miseàl’épreuveémo.onnelle
basculeduRELATIONNELdansleREACTIONNEL
dérivescomportementales:verbales….voireNVouPV!
épreuveémo.onnellepourl’élève
`
génératricedesen.mentsnéga.fs
…etdechangementdecomportementdel’ELEVE…
Ancrageémo.onnel
duchangementdecomportementdel’élève(CNV)
STIMULI
liéàla
situaFon
Renforcement
posi.f
EMOTION
spontanée
JOIE
Jugementde
TRISTESSE
valeur
Evalua.on
néga.ve
Chantage
BESOIN
concerné
Nouveau
COMPORTEMENT
généré
SENTIMENT
persistant
Reconnaissance Epanouissement
Implica.on
Renoncement
Confiance
Humilia.on
COLERE
Jus.ce
Rejet
Agressivité
PEUR
Sécurité
Insécurité
Repli
Faceàcequirésiste,
l’éthiqueestindispensable!
C’estdevantlesrésistanceséducaFves,lesdilemmespédagogiquesetles
obstaclesépistémologiquesquenousrencontronsqueserévèlentnos
compétencesetnosvaleurs(exemple:lapa.ence,laprudence,l’honnêteté,la
solidarité)
>>trouverlaposturelamieuxadapter/enjeuxàlongterme
>>êtreàl’affûtdesapropreréac.vité,desesémo.ons
>>donnerdespointsd’appuipourpermeVreàl’autredeprogresser,
àsonrythme,selonsesbesoinsetsespossibilités.
L’éthiquerela.onnelle,
vecteurdeVALEURSHUMANISTES
•  L’éthiqueestunedisposiFonpsychique(éthos),uneposturepar
laquelleons’interroge,individuellementoucollec.vementsurla
décision,lecomportementLEPLUSJUSTEàadopterdansl’intérêtde
l’autre,poursonBIEN.
•  Cequibaliselavieéthique,c’estlesoucidel’autre.(P.Ricoeur,1990)
•  Unespacederéflexion(mêmetrèsfugace),uneairede
quesFonnementetdedélibéraFonsurlaconduitelameilleurepourle
BIENd’autrui.«UneaVen.onaupar.culier»(S.Laugier,2005)
•  Unregistrederespectréciproquequiinclineàrespecterl’autreet
(alors)àserespectersoi-mêmecommesujetrespectant.(Ph.Barrier2012)
Prendreenconsidéra.onlesbesoinsdechaqueélève
oul’ETHIQUEprofessionnelle(ref.comp.Juillet2013)
N°4.Prendreencompteladiversitédesélèves>>lasinguralitédechacun
-Adaptersonenseignementetsonac.onéduca.veàladiversitédesélèves.
N°6.Agirenéducateurresponsableetselondesprincipeséthiques
-Accorderàtouslesélèvesl'aVen.onetl'accompagnementappropriés.
-Évitertouteformededévalorisa.onàl'égarddesélèves(…)
-Semobiliseretmobiliserlesélèvescontrelesstéréotypesetles
discrimina.onsdetoutordre,promouvoirl'égalitéentrelesfillesetles
garçons,lesfemmesetleshommes.
-Contribueràassurerlebien-être,lasécuritéetlasûretédesélèves,à
préveniretàgérerlesviolencesscolaires,àiden.fiertouteformed'exclusion
oudediscrimina.on,ainsiquetoutsignepouvanttraduiredessitua.onsde
grandedifficultésocialeoudemaltraitance.
-Contribueràiden.fiertoutsignedecomportementàrisqueetcontribuerà
sarésolu.on.(…)
-Respecterlaconfiden.alitédesinforma.onsindividuelles(…)
Adopterunepostureéthique
danslarela.onpédagogique,
cequecelasignifieconcrètement
•  C’ests’interroger(voletcogniFfdelaposture)puisdécider:
.«Est-cequ’ilestbonpourl’élèveoulegroupequej’intervienne?»
.AQUELMOMENTdois-jeintervenir?
.DANSQUELBUT?PourquellesFINALITES?
.QUEdois-jeluidire?COMMENTdois-jeintervenir?
•  C’estadopteruneQUALITEEFFECTIVEd’interven.on(V,NVetPV)
(voletcommunicaFonnel)quioffreuneréponseappropriéeaux
BESOINSspécifiquesdechaqueélève.
«Qu’est-ilJUSTEquejefassepourl’élève?»
ou
lesgrandesop.onsnorma.vesquiguidentl’éthique
L’éthiqueestportéeparlaques.on«Commentagiraumieux?»
LesposturesquimobilisentLARAISON(ErickPrairat,2001):
-  Ledéontologisme>>>consacrelano.ondedevoir(respectdudroit)
-  LeconséquenFalisme>>convoquelaresponsabilitémorale
démo.va.on,échecetrisquesdedécrochage
LesposturesmobilisantLEMEILLEURDESOI-MÊME(«démarchequalité»):
-  Levertuisme>>nécessiteuneaVen.onàsoi-mêmequo.dienne
-  LeCare(C.Gilligan,1982)Lecaresituelaprioritéauniveaudes
besoinsd’autrui(S.Laugier,2009)notammentàl’égarddesélèves
lesplusVULNERABLES(lesmoinsrésilients)
>>4op.onsenrapportsdialec.ques(…/dilemmes),adosséesaux
VALEURSetstructuréesparLAMORALE
L’éthiquerela.onnelleS’OBSERVEdans…
decommuniquer(V,NV,PV)
feed-back>0 d’exprimersaconsidéraFond’accordersaconfiance
d’accompagner>0
deprendreletemps
d’u.liserl’erreurl’artetdenepasjugerlapersonne
lamanière
deserendredisponibled’êtreprésentàl’élève
demanifestersa"bien-veillance»d’exigerlemeilleur(réciproquement)
L’éthiquerela.onnelle,
unerecherched’équilibresvertueux
decommuniquer(VNV,PV)
d’exprimersaconsidéraFond’accordersaconfiance
d’accompagner>0
deprendreletemps
d’u.liserl’erreurdenepasjugerlapersonne
deserendredisponibled’êtreprésentàl’élève
demanifestersa"bien-veillance»d’exigerlemeilleur(réciproquement)
Repèresbibliographiques
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COMTE-SPONVILLEA.,Pe;ttraitédesgrandesvertus,PUF,1999.
GUENOJ-P,Mémoiredemaîtres,parolesd’élèves,Librio,2001.
MARSOLLIERC.,Inves0rlarela0onpédagogique,ChroniqueSociale,2011.
MARSOLLIER,L’éthiquerela0onnelle,uneboussolepourl’enseignant,Canopé,2016.
REBOULO.Lesvaleursdel’éduca0on.Paris:PUF,1992.
THIBERT,R,Ledécrochagescolaire:diversitédesapproches,diversitédesdisposi0fs,
Dossierd’actualitéVeille&AnalysesIFÉ,n°84,mai,ENSdeLyon
MEN-DGESCO,arrêtédu1-7-2013,Référen.eldescompétencesprofessionnellesdes
mé.ersduprofessoratetdel’éduca.on,J.O.du18-7-2013.