MERCREDI 06 et 13 OCOTBRE 2010MERCREDI 06 et 13 OCOTBRE 2010
MNG 100/ CHAPITRE 1MNG 100/ CHAPITRE 1
11èreère année francophoneannée francophone
INTRODUCTION AU INTRODUCTION AU
MANAGEMENTMANAGEMENT
Mme. Zineb El HammoumiMme. Zineb El Hammoumi
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SOMMAIRESOMMAIRE
nEtymologie du mot « management »
nDéfinition du management + exercice
nEnjeux du management
nManager des hommes (et des femmes)
nHistoire du management: lécole classique, lécole des relations
humaines et lécole quantitative.
nLe management aujourdhui: approche par les processus,
lapproche systémique, lapproche situationnelle.
nExercices
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ETYMOLOGIE DU MOT MANAGEMENTETYMOLOGIE DU MOT MANAGEMENT
nOrigine française: « ménage », du latin manus, la main, avoir en
main, influencé par le mot français « manège », faire tourner un
cheval dans un manège, dresser un cheval.
nOrigine italienne: « maneggiare », contrôler, manier, conduire.
nOrigine anglo-américaine: management,manager,manage to
(arrivé à, parvenir àdans le sens réussir)
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ETYMOLOGIE DU MANAGEMENTETYMOLOGIE DU MANAGEMENT
nEn français, la notion de "ménager" consiste à gérer des ressources
humaines et des moyens financiers (le majordome "chef de la
maison" avait en charge de gérer les équipes ainsi que les moyens,
comme les stocks des produits alimentaires).
nIl faut également ajouter aux origines du mot management la notion
de ménagement, car on ne peut réellement manager les équipes et
les ressources, que si on sait les ménager.
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DEFINITION DU MANAGEMENTDEFINITION DU MANAGEMENT
nAu sens strict : gestion de(risk management)
nAu sens large : pilotage dune organisation
nLe changement des pratiques (nouveau style hiérarchique, nouvelles
relations sociales dans lentreprise) ßàle changement du mot :
qManager / chef
qLe top management / les cadres supérieurs
qLe management / la hiérarchie
qManagement des hommes et des organisations (MHO) /
« Administration industrielle et générale » (Fayol, 1916)
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