F.S.E.G. - Sfax - Année universitaire : 2013 /2014
Management
Chargé du cours : Samir TRIGUI
Chargée des T.D : Mlle Nouha ALOULOU
Auditoire : 2ème année SC. gestion & comptabilité
Chapitre I : Les vérités du Management
T.D n° 1 :
Quelques réalités sur le Management
Examinons les définitions données par quelques auteurs en management.
Taylor définit le « scientific management » qui est la conduite scientifique des ateliers.
Fayol définit la fonction administrative au début du 20 ème siècle : prévoir, organiser, commander,
coordonner, contrôler.
Berle et Means reprennent les fonctions précédentes et les attribuent au dirigeant qui ne possède pas
l'entreprise.
Peter Drucker : « Activité visant à obtenir des hommes un résultat collectif en leur donnant un but commun,
des valeurs communes, une organisation convenable et la formation nécessaire pour qu'ils soient performants
et puissent s'adapter au changement ». Dayant : « Le management rassemble tous les concepts , techniques ,
outils , recettes ou expériences qui permettent de gérer au quotidien le fonctionnement effectif d'une
organisation ». Petit Larousse : « Ensemble des techniques de direction, d'organisation et de gestion de
l'entreprise ». Wikipédia : « Le management est la gestion d'un groupe pour la réalisation d'un objectif ».
Norme ISO 9000 - V 2000 : « Activités coordonnées pour orienter et contrôler un organisme ».Crener et
Monteil : « A partir d'une connaissance rigoureuse des faits économiques, sociaux, humains et des
opportunités offertes par l'environnement, le management est une façon de diriger et de gérer rationnellement
une organisation , d'organiser les activités , de fixer les buts et les objectifs, de bâtir des stratégies en utilisant
au mieux les hommes , les ressources matérielles, les machines , la technologie , dans le but d'accroître la
rentabilité et l' efficacité de l' entreprise »
Thiétart (Le management - Que sais-je ?) : « Le management, action ou art ou manière de conduire une
organisation, de la diriger, de planifier son développement, de la contrôler, s'applique à tous les domaines
d'activités de l'entreprise ».
En tête de la traduction française de l'ouvrage de Peter Drucker «The Practice of Management» (La
Pratique de la Direction des Entreprises» - Bibliothèque du management - 1969), la « Note du traducteur » est
intéressante pour le sujet qui nous intéresse : « Le mot anglo-américain « MANAGEMENT » est si riche de
sens et d'applications qu'il n'existe pas en français de mot unique pour le traduire. «Management» désigne
tout ce qui est nécessaire pour mener à bien une affaire quelle soit, petite ou grande, indépendante ou non. Il
englobe donc toutes les fonctions de direction : l'administration au sens de Fayol,l'organisation,le
fonctionnement,les prévisions,etc.
De même , le terme «manager» a une signification très étendue Il s'applique à des catégories de personnel très
diverses. C'est en somme, un « chef » qui est à la tête d'une ou de plusieurs équipes comprenant un nombre
variable de personnes : directeur général et contremaître sont les échelons extrêmes de «manage ». »
Le terme de management peut se définir rapidement comme la direction d’une affaire, qu’il s’agisse d’une
entreprise, d’une organisation ou d’un sous-ensemble de celles-ci. Mais, on va le voir dans cette première
série, manager suppose la maîtrise de compétences, de techniques et d’outils dans de nombreux domaines
puisqu’on peut appliquer la notion de management à la direction d’une firme multinationale, d’une PME, d’un
service de production ou encore d’un département financier et comptable… Mais quelles que soient la taille et
la nature de l’entité à piloter, l’« art » du management consiste aussi, et même surtout, à gérer des individus, à
les amener à optimiser leur contribution dans le sens attendu par l’organisation.