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Les Selligent Awards récompensent l’excellence en matière
de marketing relationnel omnicanal
Les entreprises mises à l’honneur sont issues d’un large panel de marques B2C de taille
moyenne à grande, notamment ASDA, Ville de Lyon, ING, MyWay et Samsung
Paris, le 31 mai 2016 — Selligent, principal fournisseur international indépendant de solutions
d’engagement personnalisées destinées aux spécialistes du marketing relationnel, a publié le nom
des gagnants de ses Awards. Ceux-ci récompensent les clients qui ont développé les campagnes
les plus innovantes et les plus efficaces au moyen de sa plateforme de marketing omnicanal. Les
gagnants de cette 4e édition ont été annoncés lors du sommet annuel pour les clients et
partenaires européens de Selligent, qui s’est tenu du 18 au 20 mai à Lisbonne (Portugal) et
auquel ont participé 235 entreprises, parmi lesquelles quelques grandes marques, actives en
Europe et aux États-Unis.
Les clients de Selligent avaient été invités à soumettre leurs dossiers dans neuf catégories
correspondant à autant d’aspects d’une approche centrée sur le consommateur en matière de
marketing relationnel. Selligent a également annoncé trois Awards phares : Partner of the Year,
Consumer First et Campaign of the Year. Ce dernier a été attribué à MyWay, la principale chaîne
belge de vente de voitures d’occasion. La campagne de MyWay mettait en scène des outils
viraux amusants qui incitaient les étudiants partant à l’université à « faire chanter » leurs parents
par e-mail afin qu’ils leur achètent une voiture, ce qui a suscité l’engagement de ces deux
groupes-clés de consommateurs tout au long du processus de décision d’achat. La Ville de Lyon
(France) a décroché le Consumer-First Marketing Award ainsi que le Public Award : elle a
utilisé la plateforme Selligent pour mettre en ligne une série de services aux citoyens, notamment
les inscriptions de 40.000 élèves sur la base de données en temps réel afin que les parents et les
administrateurs disposent d’informations précises à chaque instant. L’agence française Publicis
ETO a été élue Partner of the Year compte tenu de ses nombreux succès dans plusieurs projets de
collaboration avec des clients communs.
Liste des gagnants par Award :

Campaign of the Year — MyWay

Consumer First — Ville de Lyon

Partner of the Year – Publicis ETO

Public Award — Ville de Lyon

Creative – MyWay

Marketing Innovation – ING

Data-Driven Content – Samsung

Acquisition/Lead Generation – Coolblue

Omnichannel — ASDA

CRM/Loyalty — Ahold/Albert Heijn

Automation/Efficiency — Edenred

Mobile — Samsung

Social — Cinesa
Cliquez ici pour découvrir les campagnes ayant remporté ces Awards.
« Nous sommes honorés d’avoir été élus à la fois par Selligent pour le Consumer First Award et
par le public pour le Public Award, qui récompense l’attention que nous portons aux besoins des
citoyens et des utilisateurs ainsi que les progrès substantiels réalisés au sein de notre
administration. Selligent a fait partie intégrante de notre stratégie marketing à destination de nos
utilisateurs, elle nous a aidés à mettre en œuvre une approche centrée sur le citoyen grâce à une
pertinence contextuelle et à une communication authentique », explique Guy Corazzol, adjoint
au maire chargé des relations avec les usagers à la Ville de Lyon. « La souplesse que nous avons
obtenue de la plateforme de Selligent nous permet de nous adapter rapidement aux nouveaux
comportements et aux nouvelles attentes des utilisateurs au fur et à mesure que la technologie
modifie la manière dont les organisations et les citoyens interagissent. »
« J’ai été ravi de voir les campagnes innovantes de marketing digital que tant de clients Selligent
ont présentées dans le cadre des Awards », affirme Martin Nitsche, Président de l’Union
allemande du marketing direct. « Évaluer un si grand nombre de marques qui se focalisent sur
l’intégrité, l’empathie et la pertinence pour susciter l’engagement de leurs clients m’a beaucoup
plu. »
« Les Selligent Awards ont été une véritable réussite pour les clients et pour notre société, du
début à la fin », conclut André Lejeune, CEO et cofondateur de Selligent. « Nos clients ont
soumis une vaste palette de campagnes innovantes qui font toutes un bel usage de notre
plateforme marketing. Nous avons été enchantés de constater que notre société est capable
d’aider les marques et organisations à communiquer plus efficacement avec le public, de
manières aussi diverses et sur tant de canaux. »
À propos de Selligent :
Selligent, premier fournisseur mondial indépendant de solutions de marketing relationnel,
orchestre les relations clients pour Samsung, InterContinental Hotels Group, ING et plus de 700
autres marques dans les secteurs de la distribution, du tourisme, de l’automobile, de l’édition et
des services financiers. Disposant d’une technologie hautement performante, Selligent est leader
dans le secteur de la gestion de données, de l’organisation de campagnes et de l’analyse de
l’audience. Grâce à sa capacité à fournir des expériences intégrées centrées sur le consommateur
via divers canaux (e-mails, affichage, internet mobile et réseaux sociaux), Selligent augmente les
conversions et renforce l’engagement pour les spécialistes du marketing B2C d’entreprises de
moyenne et grande taille.
Selligent est présente dans plus de 30 pays du monde entier, entre autres par le biais d’agences
(plus de 75) et de fournisseurs de services marketing. Selligent possède des bureaux dans la
Silicon Valley, à New York, à Londres, en Belgique, à Paris, à Munich, à Barcelone et en
Australie. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.selligent.com et suivez l’équipe de
Selligent sur Twitter, LinkedIn ou sur notre blog.
Contacts presse :
Text100 pour Selligent
Roxanne Goyer
[email protected]
+33 (0)1 56 99 71 49
Selligent
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[email protected]
+33 1 01 44 68 10 76