M ÉTHODOLOGIE CONCEPTS Hélène Rioux, inf. BSc, étudiante à la maîtrise en Sc. Inf. Université du Québec à Rimouski Infirmière bachelière à la clinique de planification des naissances Centre hospitalier régional de Rimouski. Hélène Sylvain, inf. Ph.D. Professeur chercheur en sciences infirmières, Université du Québec à Rimouski. LE CONCEPT DE L'OBSERVANCE, ANALYSE ET EXEMPLE : L’OBSERVANCE À LA CONTRACEPTION ORALE RÉSUMÉ SUMMARY Concept of compliance : Analysis and example related to oral contraception L’observance est un concept fréquemment utilisé dans le domaine de la santé, dont l’intérêt remonte au temps d’Hippocrate. Cependant, en sciences infirmières, peu d’écrits abordent le concept de l’observance particulièrement en contraception. Ce texte propose une analyse du concept de l’observance à la contraception orale, selon le modèle d’analyse de Walker et Avant. Étant le moyen contraceptif le plus utilisé par les femmes, il apparaît pertinent de bien saisir ce concept dans sa spécificité pour la pratique infirmière. Compliance is a frequently used concept within the field of health science. However there is not that much literature in nursing science particularly related to oral contraception. This text analyses compliance by the way of oral contraception according to Walker and Avant concept analysis model. Being the contraceptive way most used by women, it appears relevant to document this concept to enlighten nursing practice domain. Mots clés : observance - compliance - contraception orale - analyse de concept - modèle de Walker et Avant - sciences infirmières Key words : compliance - oral contraception - birth control - concept analysis - Walker and Avant model - nursing science 20 Recherche en soins infirmiers N° 77 - juin 2004 M ÉTHODOLOGIE INTRODUCTION L’observance est un concept répandu dans différents secteurs d’activités ; finances, religion, psychologie, éthique et sciences de la santé. Dans les écrits médicaux, l’observance est souvent reliée à une situation de maladie chronique. En fait, l’observance a un intérêt dans tout traitement auprès de la clientèle. Cependant, l’observance demeure un phénomène complexe, n’obéit pas à la loi du tout ou rien et doit être considérée dans une perspective d’évolution constante. En sciences infirmières, l’observance est un concept fréquemment utilisé lors de l’enseignement à la clientèle. Cependant, le domaine plus précis de l’observance en regard de la contraception orale est peu documenté par les écrits théoriques et empiriques. Ce texte a pour objectif d’apporter une compréhension du concept de l’observance à la contraception orale, en l’explorant à l’aide du processus d’analyse de concept développé par Walker et Avant (1995). PRÉSENTATION DU MODÈLE D’ANALYSE DE CONCEPT Depuis les 30 dernières années, plusieurs auteurs ont élaboré des modèles d’analyse de concept. Indépendamment du modèle, l’analyse conceptuelle doit être un processus précis analysant le lien fonctionnel entre le concept et la réalité (Forsyth, 1999). Les débuts de l’analyse conceptuelle sont attribués à Wilson dans les années 1960. Cet auteur a défini le concept comme une image mentale d’un mot, d’une idée. Il a mentionné l’importance d’être capable de l’analyser afin de se mettre d’accord sur le sens et le but à donner à ce concept (Wilson, 1963). Wilson a publié une approche détaillée d’analyse de concept décrivant sept étapes et 11 techniques afin de guider le processus d’analyse (Hupcey, Morse, Lenz, & Tason, 1996). Son processus était utilisé comme un des seuls guides d’analyse pour la tentative de décrire et d’identifier les concepts (Meleis, 1997). En 1995, Walker et Avant, dans le domaine des sciences infirmières, ont élaboré une adaptation du processus d’analyse de concept de Wilson, mettant davantage l’emphase sur sa multidimensionnalité (Meleis, 1997). C’est ce modèle qui est retenu dans ce texte. Les étapes de l’analyse conceptuelle sont le choix d’un concept, le but poursuivi, l’identification des usages du concept, l’identification des attributs, des antécédents et des conséquents, le développement de modèles de cas et, enfin, l’évaluation empirique (Walker & Avant, 1995). ANALYSE DE CONCEPT SELON WALKER ET AVANT Choix du concept et but de l’analyse La sélection du concept de l’observance, spécialement en contraception orale, est en étroite relation avec le travail de la première auteure. Ce choix reflète un domaine d’intérêt particulier de sa pratique infirmière dans une clinique de planification des naissances. En travaillant auprès d’une clientèle consultant pour un motif de contraception, l’observance devient un concept ayant une portée et une signification cliniques importantes. L’analyse du concept de l’observance en contraception orale a pour but d’amener une compréhension plus en profondeur de ce concept et d’en clarifier la signification dans le contexte de la contraception orale. Étant donné la rareté des écrits en sciences infirmières sur le sujet, notamment en français, et l’ambiguïté conceptuelle qui entoure l’observance, il apparaît pertinent de présenter une telle analyse. Définitions de l’observance Le terme observance est d’origine latine « observantia » et date du XIIIe siècle. Dérivé du verbe observer, il signifie l’action d’observer une prescription, une coutume ou une règle de conduite. Selon le contexte, l’observance peut prendre différentes significations, il est difficile d’en trouver une définition unique. Les écrits recensés pour l’analyse du concept de l’observance proviennent principalement de la littérature en sciences de la santé. Les banques de données consultées sont, entre autres, CINAHL, ARSI, Science Direct, ProQuest, Repère et Medline. L’observance offre une multitude de définitions. Au sens commun du terme, l’observance est l’action d’observer une prescription, une coutume, de pratiquer une 21 Recherche en soins infirmiers N° 77 - juin 2004 règle de conduite (Larousse, 2003). Dans le sens religieux du terme, l’observance est l’action d’observer fidèlement une règle religieuse. Par extension, c’est une communauté religieuse considérée par rapport à la règle qu’elle observe. Dans un contexte de droit, l’observance est l’action d’observer une règle, de la respecter, de s’y conformer et de l’appliquer. Les différentes perspectives des disciplines compliquent le sens unifié du terme de l’observance (Evangelista, 1999). Aussi nommées adhérence, assiduité ou fidélité au traitement, les définitions de l’observance varient selon les auteurs. Le tableau 1 présente quelques définitions classées par ordre chronologique. Malgré des similitudes dans les définitions de l’observance, l’Organisation Mondiale de la Santé n’arrive pas à trouver une définition « universellement acceptable » du terme observance (Oseasohn, Gravely, & Hudepohl, 1989). Évolution du concept de l’observance À travers les époques, l’observance dans le contexte de soin a évolué quant à sa philosophie. L’observance remonte au temps d’Hippocrate quand il demandait à ses patients comment ils prenaient leurs médicaments (Cramer, 1999). En 1930, dans la société paternaliste, l’observance était perçue comme une obligation du patient envers son médecin. Avec peu d’information, le patient devait s’astreindre à la médication ou à l’avis mentionné par le médecin (Marinker, 1997). L’observance était perçue comme une disposition à se soumettre au souhait, au désir, à la requête ou à la demande de quelqu’un (Holm, 1993). Dans les années 1990, la pensée se modifie autour de l’observance pour devenir une relation client-médecin empreinte de respect et d’ouverture (Marinker, 1997). Le client a le droit de connaître la médication suggérée par le professionnel de la santé ainsi que les effets de son observance. Il pourra ainsi faire un choix éclairé (Holm, 1993). En tant que professionnel de la santé, il est difficile d’imposer un traitement ou une médication à une personne. Le concept d’observance ne doit pas être perçu comme une soumission mais comme un libre choix de décision et de prise en charge après avoir reçu un enseignement adéquat. La personne a le droit de choisir ses traitements. Même si l’on sait que le choix de la personne n’est peut-être pas le meilleur, il faut le respecter. Cette évolution va dans le sens du courant actuel dans le domaine de la santé portant sur le contrôle des personnes sur leur propre santé et de l’empowerment (Anderson & Funnell, 2000 ; Feste & Anderson, 1995). C’est à ce niveau que l’enseignement et la relation de confiance entre les deux personnes prennent toute leur importance. Ces éléments peuvent jouer un rôle dans l’observance à un traitement ou à une médication. Ainsi, l’observance se situe entre le professionnel de la santé et le succès du traitement. Le professionnel accumule des connaissances concernant les médicaments, les maintient à jour et les communique à son client selon son jugement et le diagnostic. Tableau 1 Définitions de l’observance dans le domaine de la santé Auteurs (année) Définitions (traduction libre) Rosenberg (1995) Degré auquel le patient adhère à un régime prescrit Branden (1998) Acte de consentement, de soutien, d’approbation. Braun (1999) cité dans Evangelista (1999) Capacité d’adaptation, une facilité d’ajustement aux forces extérieures Cramer (1999) Céder à la requête ou suivre attentivement les recommandations du professionnel de la santé Oseasohn (1999) Adhésion complète à un traitement Giraud (2000) Respect du contrat de soins (médication, consultation, rencontre, atelier) Haynes (2000), cité dans Alvin et Sutheland (2001) Degré auquel le comportement d’une personne correspond avec l’avis médical, aussi longtemps que les soins de santé en nécessitent. 22 Recherche en soins infirmiers N° 77 - juin 2004 LE CONCEPT DE L'OBSERVANCE, ANALYSE ET EXEMPLE : L’OBSERVANCE À LA CONTRACEPTION ORALE L’observance est perçue comme un défi clinique pour le professionnel de la santé (Kaunitz, 1999). Ce défi est aussi présent dans le domaine de la contraception. Le choix de la contraception demeure la prérogative de la cliente après avoir reçu une information complète quant aux différents moyens contraceptifs, à leur utilisation, les avantages, les effets secondaires ainsi que leur efficacité. La clientèle se doit d’être informée et ainsi d’être capable de faire un choix éclairé. C’est un rôle important de la pratique infirmière qui se doit d’être rempli avec soin et diligence. L’observance parfaite en contraception orale se définit par la prise quotidienne et consécutive des 21 comprimés de la plaquette contenant les hormones, suivit des sept comprimés inactifs (Audet, Moreau, Koltun, & Waldbaum, 2001). L’observance à la contraception orale est la prise de tous les comprimés de la plaquette ou pas plus d’un comprimé oublié dans tout le mois (Cromer, Scoenbachler, Vesha, Davis, & Wescher, 1997). Caractéristiques de l’observance à la contraception orale Cette partie du texte traite des attributs, des antécédents et des conséquents relatifs au concept de l’observance à la contraception orale. Il apparaît important d’expliquer, a priori, le processus de décision qui a guidé la sélection de chacune de ces caractéristiques. En premier lieu, le choix s’est effectué en fonction des écrits théoriques et empiriques sur le sujet et d’un consensus des différents auteurs consultés. Le critère de parcimonie a guidé la sélection, dans un deuxième temps, afin d’obtenir une vision claire, concise et simplifiée du phénomène d’intérêt (Fawcett, 2000). À ces lectures, s’ajoute l’expérience clinique de la première auteure acquise durant les dernières années en tant qu’infirmière dans une clinique de planification des naissances. Avant d’expliquer plus en détail chacun des éléments constituants du concept, nous présentons, au tableau 2, un aperçu des attributs, des antécédents ainsi que des conséquents retenus lors de l’analyse du concept de l’observance à la contraception orale. Détermination des attributs Les attributs sont des caractéristiques essentielles au concept. Ces attributs sont des composantes abstraites, c’est-à-dire qu’elles pourraient être utilisées dans un autre contexte où le concept est présent (Walker & Avant, 1995). L’observance à la contraception orale peut être considérée en fonction des attributs suivants : le respect de l’ordonnance, la persévérance et l’astreinte. Le respect de l’ordonnance Le respect est un sentiment qui porte à traiter quelque chose avec soins. Selon le Grand Dictionnaire Tableau 2 Les attributs, les antécédents et les conséquents Antécédents • La relation de confiance entre le professionnel de la santé et la cliente • L’enseignement concernant l’utilisation de la contraception orale Attributs Conséquents • Le respect de l’ordonnance • L’efficacité du traitement • La persévérance • Les bienfaits non-contraceptifs à la contraception orale • L’astreinte • Une sexualité sécuritaire • Les croyances concernant la contraception orale • La satisfaction dans l’utilisation de la contraception orale 23 Recherche en soins infirmiers N° 77 - juin 2004 Terminologique, le respect de l’ordonnance est la capacité de se conformer, de suivre le traitement prescrit par un professionnel de la santé en ce qui concerne un médicament quant à la posologie, l’horaire, la durée et les précautions à prendre. En contraception orale, le respect de la prescription se traduit par la prise du contraceptif tel qu’écrit par le médecin (Rosenberg, Burnhill, Waugh, Grimes, & Hillard, 1995). La persévérance La persévérance est la capacité de maintien volontaire d’une activité prolongée. Apprendre à observer son traitement c’est aussi l’apprentissage de la persévérance (Gilbert, Rousseau, & Gilbert, 1998). Lorsqu’un comportement est adopté, il doit être maintenu suffisamment longtemps pour qu’il soit efficace (Vandal, Bradet, Viens, & Robichaud-Ekstrand, 1999). Le maintien d’un comportement à long terme demande des efforts constants de la part de la personne jusqu’à ce que le comportement devienne une bonne habitude (Légeron & AzoulaÏ, 2001). La persévérance est un des meilleurs termes qui peut être utilisé en ce qui concerne la contraception (Branden, 1998). La persévérance en contraception peut se traduire par la continuité de la prise malgré les ruptures amoureuses ou la présence d’effets secondaires (Gilbert et al., 1998). L’astreinte L’astreinte est une obligation, une contrainte. C’est la disposition de s’astreindre volontairement à une demande, au désir ou à la requête de quelqu’un (Holm, 1993). L’adhésion à un traitement ou à une médication est une discipline au long cours (Légeron & AzoulaÏ, 2001). Face à la contraception orale, c’est d’être contraint à prendre un médicament afin d’éviter une grossesse non planifiée ou de diminuer les effets reliés à la période menstruelle tels que douleur importante ou saignement abondant (Hanna, 1993). Détermination des antécédents Les antécédents sont des événements liés à l’établissement du concept (Walker & Avant, 1995). La relation de confiance entre le professionnel de la santé et la cliente, l’enseignement concernant l’utilisation de la contraception orale, les croyances concernant la contraception orale ainsi que la satisfaction dans l’utilisation de la contraception orale sont des antécédents au concept de l’observance. La relation de confiance entre le professionnel de la santé et la cliente La qualité de la relation entre le professionnel de la santé et le client est un facteur important dans l’observance (Gilbert et al., 1998). La qualité de la communication et l’information fournies envers la cliente sont des éléments importants et déterminants quant à l’observance en contraception orale. Avec un bel accueil lors de la consultation, un professionnel de la santé démontrant un intérêt, un climat de respect mutuel et une écoute active, la cliente aura tendance à faire confiance au professionnel et aura une meilleure observance face à sa contraception (Gilbert et al., 1998 ; Hanna, 1993 ; Rosenberg et al., 1995). L’observance réfère au résultat de l’interaction entre le professionnel de la santé et le client (Sutherland, 2001). Une cliente percevant le professionnel de la santé comme aidant sera plus observante face à sa contraception et ce, de façon significative (Rosenberg & Waugh, 1999). Une interaction basée sur le partage entre le professionnel et la cliente est très efficace pour l’observance. Dans ces conditions, il est possible de parler davantage d’alliance thérapeutique (Gilbert et al., 1998). L’enseignement concernant l’utilisation de la contraception orale Les connaissances favorisent l’observance et jouent un rôle très important dans la persévérance d’un traitement (Vandal et al., 1999). L’enseignement au client doit être adapté à son rythme d’apprentissage, à son âge, à son développement ainsi qu’à ses besoins (Jaccard, 1996 ; Légeron & AzoulaÏ, 2001). Écrire une prescription est facile mais amener une compréhension à la clientèle est plus difficile (Marinker, 1997). La cliente avisée des effets secondaires de la médication ou du traitement ne se découragera pas si un effet secondaire apparaît. Elle sera tentée de poursuivre, de persévérer face à son traitement (Giraud, 2000 ; Goldberg, Cohen, & Rubin, 1998). En contraception orale, cela demeure un aspect tout aussi important. Au moment de la consultation, la cliente doit être informée du fonctionnement du cadran de son contraceptif, des avantages contraceptifs et non contraceptifs de la contraception orale, de la démarche à suivre lorsqu’il y a des oublis ainsi que de la disponibilité du professionnel à répondre à ses questions et ce, en tout temps. La cliente avisée des effets secondaires en début de prise de contraceptif oral, tels que nausées, spotting ou mastalgie, poursuivra sa contraception car elle sait que cela est passager et que son moyen contraceptif demeure efficace (Fletcher, Bryden, & Bonin, 2001 ; Gilbert et al., 1998). 24 Recherche en soins infirmiers N° 77 - juin 2004 LE CONCEPT DE L'OBSERVANCE, ANALYSE ET EXEMPLE : L’OBSERVANCE À LA CONTRACEPTION ORALE Les croyances concernant la contraception orale Les croyances désignent les convictions, les opinions et idées qu’une personne a sur le monde extérieur. L’histoire personnelle et familiale du client façonne sa perception de sa prise en charge (Boutry, Matheron, & Bidat, 2001). Les perceptions personnelles et les croyances influencent l’observance (Alvin, 2000). En contraception orale, cette influence se remarque aussi. L’enseignement est important afin de diminuer les croyances véhiculées par les gens, par exemple, la prise de poids, l’inefficacité de la pilule lorsqu’il y a du spotting, une augmentation du risque de cancer ou la diminution de la fertilité avec l’usage d’un contraceptif oral (Gilbert et al., 1998). La satisfaction dans l’utilisation de la contraception orale La satisfaction peut se définir comme un contentement qui résulte de l’accomplissement de ce qu’on attend, de ce qu’on espère. Un médicament bien toléré, peu d’effets secondaires, l’absence de complications sont des facteurs qui influencent l’observance (Giraud, 2000). En contraception orale, le même phénomène se produit ; si la cliente est satisfaite de sa méthode contraceptive, elle présentera une meilleure observance dans la prise des comprimés (Hanna, 1993). L’absence d’effets secondaires ou la diminution de ceux-ci en début de prise du contraceptif influence la satisfaction de la cliente et l’incite à poursuivre l’utilisation de sa méthode (Branden, 1998). Détermination des conséquents Les conséquents sont les résultats, positifs ou négatifs, à la réalisation du concept. Les conséquents fournissent des renseignements sur l’importance du concept et formulent des hypothèses pour la recherche (Bell, Goulet, St-Cyr Tribble, Paul, & Polomeno, 1996). Les conséquents au concept de l’observance sont l’efficacité du traitement, des avantages non-contraceptifs et une sexualité sécuritaire. L’efficacité du traitement Le succès ou l’échec de la contraception, tout type confondu, peut être basé sur le degré de son utilisation. Si elle correspond exactement aux suggestions de la compagnie, l’efficacité sera optimale (Branden, 1998). La femme qui choisit la contraception orale bénéficie d’un haut niveau d’efficacité et de sécurité, d’une méthode simple et réversible (Branden, 1998). Cette efficacité dépend de l’utilisation correcte, constante et continue de la contraception orale (Laveissière & Pélissier, 2003 ; (Rosenthal, Cotton, Ready, Potter, & Succop, 2002). Les avantages non-contraceptifs de la contraception orale L’utilisation adéquate de la contraception orale amène des avantages non-contraceptifs mais bénéfiques à la femme. Par exemple, un cycle menstruel régulier, des saignements moins abondants lors des menstruations, des crampes menstruelles moindres, l’élimination du mittelschmerz (douleur ovulatoire), une diminution du syndrome prémenstruel, l’élimination de l’hirsutisme, de l’acné et de l’anémie sont des bienfaits reliés à la contraception orale (Branden, 1998 ; Kaunitz, 1999 ; Mc Connery & Bérubé, 1998). D’autres bienfaits, tels que la diminution de l’incidence du cancer ovarien et celui de l’endomètre peuvent être attribués à la contraception orale (Branden, 1998 ; Bryden & Fletcher, 2001 ; Mc Connery & Bérubé, 1998). La contraception orale peut aider le professionnel de la santé à gérer les problèmes d’ordre gynécologique qui surviennent chez la cliente (Kaunitz, 1999). Une bonne observance permet à la femme de profiter de ces avantages non-contraceptifs de la contraception orale. Une sexualité sécuritaire Grâce aux progrès accomplis, les femmes disposent de plusieurs méthodes contraceptives pour maîtriser le risque de grossesses non désirées. L’utilisation de la contraception orale a grandement influencé la sexualité par la possibilité offerte à la femme de planifier une grossesse (Fletcher et al., 2001). La contraception orale est bien adaptée aux périodes durant laquelle les femmes ont une sexualité active (Laveissière & Pélissier, 2003). L’utilisation adéquate de la contraception orale favorise une sexualité épanouie, sécuritaire et spontanée. L’absence de l’inquiétude d’une grossesse non planifiée amène cette spontanéité dans l’expression de la sexualité (Branden, 1998). À un niveau personnel et interpersonnel, la contraception orale amène un bien-être dans la sexualité et dans la relation avec son partenaire (Kalagian, Loewen, Delmore, & Busca, 1998). Après avoir déterminé les attributs, les antécédents et les conséquents au concept, un cas modèle est présenté pour faire ressortir, à l’aide d’une situation cli- 25 Recherche en soins infirmiers N° 77 - juin 2004 nique, les caractéristiques du concept de l’observance à la contraception orale. Élaboration d’un cas modèle Une jeune femme de 16 ans consulte à la clinique de planification des naissances. Ayant une sexualité active, elle désire un moyen contraceptif qui lui permettra de vivre sa sexualité de façon épanouie et plus sécuritaire. La jeune femme se dit motivée à débuter la contraception orale. Après une évaluation de sa santé, une prescription d’un contraceptif est émise. L’infirmière débute alors un programme d’enseignement. Ce programme comprend l’utilisation de la contraception, les avantages et effets secondaires, les croyances et les mythes. L’importance de l’observance est aussi expliquée ainsi que des moyens facilitant son maintien. Après trois mois d’utilisation, l’infirmière revoit la jeune femme. Cette rencontre a pour objectif d’évaluer l’assiduité au traitement. La jeune femme mentionne qu’elle a pris ses comprimés de façon régulière tous les jours, sans oubli. Quelques effets secondaires, tels que nausées et spotting, se sont manifestés en début de prise de la contraception orale. Elle a persévéré dans la prise sachant que cela était passager et ne diminuait pas l’efficacité de sa contraception. Elle démontre une bonne capacité d’adaptation à ce changement dans sa vie et ne ressent pas de contrainte dans la prise de ses comprimés. Elle exprime une satisfaction envers sa contraception et mentionne aussi une satisfaction personnelle car elle possède un contrôle sur sa sexualité. Évaluation de l’observance L’évaluation permet de développer un instrument de mesure du concept. C’est la détermination de l’existence du concept dans le monde réel par la mesure de celui-ci (Walker & Avant, 1995). L’observance en soi est subjective, donc plus difficile à évaluer, ce sont les conséquences qui peuvent s’observer. L’observance en contraception orale est la prise quotidienne et consécutive des 21 comprimés contenant des hormones puis des sept comprimés inactifs. Son évaluation est directement reliée à sa définition. Le questionnaire à la cliente est un moyen fréquemment employé pour évaluer le résultat de l’observance. L’utilisation de questions ouvertes de la part du professionnel de la santé permet des explications de la part de la cliente et favorise un bon échange d’informations. Cependant, la crainte d’être jugé peut amener un biais dans l’évaluation. La cliente peut ne pas vouloir laisser entendre qu’elle n’a pas observé la prescription de façon adéquate. Cependant, s’il existe une bonne relation entre les deux personnes, cliente et professionnel de la santé, le risque de « biais » peut être diminué (Rosenberg & Waugh, 1998). EN CONCLUSION La méthode de Walker et Avant (1995) offre une possibilité intéressante de comprendre et d’analyser un concept. Wilson a initié un processus qui a évolué dans le temps et à travers diverses conceptions disciplinaires. La version de Walker et Avant est celle la plus fréquemment citée dans la littérature en sciences infirmières (Morse, 1999). Cependant, comme nous l’avons fait ressortir dans l’évolution des définitions de l’observance, la vision de l’analyse de concept ne peut être définitive car le concept évolue dans le temps (Morse, 1999). Morse a apporté une critique intéressante du modèle de Wilson et par conséquent celui de Walker et Avant (1995), soulignant son aspect linéaire qui rend son utilisation facile mais limite l’analyse plus poussée de phénomènes complexes, comme c’est souvent le cas dans le domaine de la santé. Malgré cette limite, l’analyse du concept de l’observance à la contraception orale a permis d’identifier des éléments importants afin d’observer le concept dans la réalité. Cette analyse permet aussi d’avoir des pistes d’intervention en situation clinique. Malgré le peu d’écrits en sciences infirmières concernant l’observance en contraception orale et aux comportements de l’observance, le sujet demeure d’actualité dans la pratique infirmière. L’observance doit être une priorité pour l’infirmière oeuvrant auprès de la clientèle, comme celle consultant à la clinique de planification des naissances. La portée clinique d’une telle analyse peut s’avérer intéressante pour les infirmières. Mieux comprendre les concepts qui entourent la pratique infirmière ne peut que favoriser une pratique réflexive et concourir à l’amélioration des interventions auprès de la clientèle. 26 Recherche en soins infirmiers N° 77 - juin 2004 LE CONCEPT DE L'OBSERVANCE, ANALYSE ET EXEMPLE : L’OBSERVANCE À LA CONTRACEPTION ORALE RÉFÉRENCES Alvin, A. (2000). L’adolescent et l’observance au traitement. Journal de pédiatrie et de puériculture, 13 (4), 225-229. Anderson, R. M., & Funnell, M. M. (2000). Compliance and adherence are dysfunctional concepts in diabetes care. Diabetes Educator, 26, 597-604. Audet, M.-C., Moreau, M., Koltun, W. D., & Waldbaum, A. S. (2001). Evaluation of contraceptive efficacy and cycle control of a transdermal contraceptive patch vs an oral contraceptive : A randomized controlled trial. The Journal of American Medical Association, 285 (18), 2347-2354. Bell, L., Goulet, C., St-Cyr Tribble, D., Paul, D., & Polomeno, V. (1996). 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