L’Inbound MarketIng
La stratégie web de demain?
PIERRE-EMMANUEL de CERTAINES AMANDINE CHAUBET
None of the old rules of
marketing are true anymore.
The Web has transformed the
rules, and you must transform
your marketing to make the most
of the Web-enabled marketplace
of ideas.
David Meerman Scott, The New Rules of Marketing and PR
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EXECUTIVE SUMMARY
L’Inbound Marketing est une nouvelle théorie née aux Etats-Unis qui a déjà commencé
à révolutionner le marketing digital en France. Cette théorie a pour but de faire venir
le client à soi plutôt que d’aller le chercher.
Les articles sur Internet concernant l’Inbound Marketing se multiplient à l’heure
actuelle, preuve que la théorie se transforme en véritable phénomène. Néanmoins,
beaucoup de ces articles ne se fondent sur aucune source sérieuse, certains sont
même totalement en contradiction les uns avec les autres. De plus, nous avons
constaté un manque d’articles universitaires et d’ouvrages académiques sur ce sujet.
C’est pourquoi nous avons décidé d’enquêter sur l’Inbound Marketing.
Nous avons voulu aborder le sujet d’un point de vue global, sans se concentrer sur un
secteur en particulier. Notre étude est focalisée sur la sphère webmarketing française.
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avons tenté de trouver un équilibre entre l’aspect conceptuel et pratique du sujet.
Notre objectif a ainsi été de rédiger un document qui permettrait aux professionnels du
marketing digital de comprendre les tenants et les aboutissants, à la fois conceptuels
et opérationnels, sous-jacents à l’Inbound Marketing. Nous nous adressons à la fois à
l’intellectuel et au manager qui sommeillent en vous, à l’amateur de théories en quête
de concepts, ainsi qu’à l’opérationnel pragmatique en quête de rentabilité.
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professionnels français du marketing digital. Le fondement théorique de notre
analyse s’appuie sur l’ouvrage de Brian HALLIGAN et Dharmesh SHAH, Inbound
Marketing: Attract, Engage, and Delight Customers Online. Le fondement pratique de
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qualitatifs menés auprès de 11 professionnels.
Le cœur de notre raisonnement est le suivant : les entreprises françaises ont-elles
intérêt à adopter l’Inbound Marketing ?
Nous nous sommes tout d’abord questionnés sur les bases théoriques du sujet.
Nous avons étudié l’origine de l’Inbound Marketing, ses principes théoriques et ses
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3
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donc étudié les impacts organisationnels d’un passage à l’Inbound Marketing ainsi
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savoir si cette démarche pouvait s’appliquer à tout type d’entreprise.
Notre enquête nous a révélé qu’adopter uniquement une stratégie d’Inbound
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complémentaires.
Nous nous sommes tout d’abord penchés sur le rôle central du Content Marketing,
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version améliorée.
Après avoir lu ce mémoire, nous espérons que vous saurez si votre entreprise est
prête et a intérêt à adopter l’Inbound Marketing. Si tel est le cas, vous saurez comment
mettre concrètement cette stratégie en place en n’en gardant que les meilleurs
aspects.
4
A PROPOS DES AUTEURS
REMERCIEMENTS
Nous tenons à remercier notre tuteur de Projet de Fin d’Etude, Clément LEVALLOIS.
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leurs précieux témoignages.
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BEAUCHESNE, qui ont respectivement été nos tuteurs durant notre stage de césure.
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School, après deux ans de classes préparatoires à Saint Michel de Picpus. Il se
passionne pour les sujets digitaux depuis quelques années,
notamment les problématiques d’expérience utilisateur. Après
un stage en agence de communication digitale à Montréal,
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césure. Il découvre ainsi toutes les problématiques relatives
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hasard sur le terme d’Inbound Marketing dans un livre de
l’Electronic Business Group, il décide d’approfondir le sujet. Il est
actuellement consultant junior en stratégie digitale au sein de Weave conseil.
Amandine CHAUBET 
préparatoires à Toulouse. Spécialisée en marketing, elle s’intéresse rapidement aux

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son goût pour le marketing digital lors de son stage de
césure au sein du Club Med. Elle se sensibilise alors au
Content Marketing grâce à des missions en social media.
Elle découvre par la suite l’Inbound Marketing et s’intéresse
au concept de “contenu de qualité” et aux problématiques de
conduite du changement. Elle est actuellement consultante junior
en marketing digital au sein du cabinet de conseil Equancy.
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