FRANCE Trends Every Tendances du Marketer Needs Marché to Know Numérique en France Eli Goodman, Media Evangelist @LosBuenos Delphine Gatignol, VP Sales #FutureInFocus @comScoreFR @comScore TENDANCES QUI ONT INFLUENCE CE DEBUT D’ANNEE MOBILE 1 VIDEO EN LIGNE RESEAUX SOCIAUX PUBLICITE SOCIALE MESURE PUBLICITAIRE FRANCE Paysage du Numérique Français 43 millions de français passent en 26 heures moyenne en ligne par mois © comScore, Inc. Proprietary. 3 Source : comScore MMX, France Age 15+, Avril 2012 Paysage du Numérique Français Retail 41 millions de français passent en moyenne 1 heure en ligne par mois + 8% Banque / Finance 33 millions de français passent en moyenne 52 minutes en ligne par mois + 9% Travel 27 millions de français passent en moyenne 32 minutes en ligne par mois + 10% Source : comScore MMX, France Age 15+, Avril 2012 © comScore, Inc. Proprietary. 4 Nombre de visiteurs uniques, Temps passé en ligne et Croissance YtoY LE MOBILE MODIFIE NOS HABITUDES © comScore, Inc. Proprietary. 5 LES SMARTPHONES ET TABLETTES ALIMENTENT NOTRE BESOIN DU NUMERIQUE © comScore, Inc. Proprietary. 6 LA PERCEE DES SMARTPHONES EU5 DEVANT LES ETATS-UNIS Source : comScore MobiLens, EU5 and US, moyenne sur 3 mois finissant en Oct 2011 Le Marché des Smartphones Croît Rapidement La France compte 19,5 millions d’utilisateurs de +60% smartphones, soit que l’année dernière © comScore, Inc. Proprietary. 8 Source : comScore MobiLens, France Age 13+, Janvier 2011 vs 2012 L’Arrivée de Nouveaux Consommateurs en France Les Smartphones & Tablettes Modifient la Consommation de Contenu Part du Traffic issu des Supports Connectés en France Mobile 1,5% Ordinateur 97,6% Autres 2,4% Tablette 0,8% Autres 0,1% © comScore, Inc. Proprietary. 9 Source : comScore Device Essentials, France, Octobre 2011 50% Utilisent leur Téléphone dans un Magasin pour y effectuer une Activité de Shopping Activités en Magasin Réalisées au moyen d’un Smartphone Took picture of a product 49.2% Texted or called friends/family about a product 40.4% Sent picture of product to family/friends 29.5% Scanned a product barcode 25.4% Found store location 15.0% Compared product prices Researched product features 11.0% 8.9% Found coupons or deals 50% of all French Smartphone owners have performed at least one of those shopping activities in January 2012 6.4% Checked product availability 5.1% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% % Performed Shopping Activity in Store with Smartphone Product: MobiLens Data: Three month average ending January 2012 © comScore, Inc. Proprietary. 10 Country: FR, N=12,484 60.0% L’ENGAGEMENT SUR LES VIDEOS EN LIGNE CROÎT RAPIDEMENT © comScore, Inc. Proprietary. 11 La vidéo en Ligne représente un Marché Enorme … 1,2 Milliards de personnes passent en moyenne 19,8 heures à regarder des vidéos en ligne dans © comScore, Inc. Proprietary. le monde 12 Source: comScore Video Metrix, Aged 15+, Avril 2012 Vidéo en Ligne en France Près de 40 millions visualisent des vidéos en ligne par mois 1 Social Networking is the Most Popular Online Activity Worldwide 40 39 millions millions Avril 2012 Avril 2011 Source : comScore Video Metrix, France 15+, Avril 2011 vs Avril 2012 © comScore, Inc. Proprietary. 13 + 30% de Vidéos en Ligne Vues 166 Vidéos en ligne visualisées par visiteur en Avril 2012 1 Social Networking is the6,6 milliards 5,1 Most Popular Online Activity Avril 2012 milliards Worldwide Avril 2011 Source : comScore Video Metrix, France 15+, Avril 2011 vs Avril 2012 © comScore, Inc. Proprietary. 14 RESEAUX SOCIAUX IMPACTENT L’USAGE DU WEB 1 Environ minute passée en ligne sur 5 est dédiée aux réseaux sociaux 2008 2009 2010 2011 35 Réseaux sociaux 30 Search/Navigation Retail 25 Communications (Email/IM) Divers Temps passé sur les principales catégories en ligne Nombre d’heures (en milliards) par mois, dans le monde © comScore, Inc. Proprietary. En France, 1 minute sur 3 en ligne est passée sur les réseaux sociaux 16 Source: comScore MMX, Mars 2007 - Octobre 2011 Les Réseaux Sociaux ont Explosé à l’Echelle Mondiale Nombre d’utilisateurs par mois Av r i l 2 0 1 2 ( e n m i l l i o n s ) Les réseaux sociaux comptent 1.2 Total Unique Visitors (MM) 1 245 939 milliards d’utilisateurs dans le monde 84% 393 de la population internaute mondiale Email Instant Messengers © comScore, Inc. 89% Social Networking Proprietary. des internautes Français 17 Source: comScore MMX, Age 15+, Avril 2012 Classement de Facebook à er 1 l’échelle mondiale 56% Pénétration Mondiale de Facebook 69% de Pénétration Source : comScore MMX, Age 15+, Avril 2012 © comScore, Inc. Proprietary. 18 L’Audience des Principaux Réseaux Sociaux en France (en milliers de VU) Les Réseaux Sociaux au-delà de Facebook L’arrivée de Google+ et Pinterest 30,469 +1% Audience de certains Réseaux Sociaux Visiteurs Uniques (en millions) et Croissance Annuelle, en France 5,875 4,821 3,775 +104% +48% Facebook.com Google Plus Twitter.com Viadeo.com 3,302 +32% Linkedin.com Source: comScore MMX, France Age 15+, Avril 2012 306 Pinterest.com LA PUBLICITE À INTERACTION SOCIALE © comScore, Inc. Proprietary. 20 Les Réseaux Sociaux sont une réelle plateforme de Communication avec leurs Consommateurs Créer l’interaction entre la Marque et le Consommateur Créer l’interaction au moyen de questions Engager avec d’autres canaux, du type Yahoo! © comScore, Inc. Proprietary. 21 Source : Facebook En 2012, 1 publicité Display sur 5 est diffusée sur Facebook TOP 10 Display Ad Publishers (MM) 12 759 Facebook.com Facebook, 27.9% 20.8% Autres 79,2% Google Sites 2 771 Microsoft Sites 2 713 Orange Sites 2 311 Yahoo! Sites 1 795 Schibsted (20 minutes) 659 Groupe Amaury 572 Groupe Pages Jaunes 492 Iliad - Free.fr Sites 492 Vivendi 485 Source : comScore Ad Metrix, France Avril 2012 comScore mesure la Plupart des Principaux types d’Engagements des Marques sur Facebook Exposition publicitaire Amis de Fans Histoires sponsorisées Fans © comScore, Inc. Proprietary. 23 Ce que nous savons… Les Fans sur Facebook NE visitent PAS régulièrement les pages dédiées aux fans. Les marketeurs doivent parvenir à toucher leur cible grâce à un contenu pertinent dans le fil d’actualités ! Marque Nombre de fans* Nombre mensuel de visiteurs uniques US sur les pages ‘fan’ de Facebook ** Coca Cola 24,0 Million 39 000 Oreos 17,5 Million 137 000 Best Buy 2,7 Million 175 000 *Source : Facebook ** Source : comScore © comScore, Inc. Proprietary. 24 Le nombre de Fans de Burberry sur Facebook (Amis de fans inclus) sont 10 fois plus enclin à visiter le site internet de Burberry Visitation of Burberry Website United Kingdom (% Reach) 2.7% 0.25% Total Internet Burberry Network (Fans and Friends of Fans) © comScore, Inc. Proprietary. 25 Source: comScore Social Essentials, U.K. September 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 26 EVOLUTION DE LA MESURE DE LA PUBLICITE DIGITALE … price is regulated by the proportion between the quantity brought to market, and the demand of those who are willing to pay… - Adam Smith ‘The Wealth of Nations’, 1776 © comScore, Inc. Proprietary. 27 27 INTERNET EST LE MÉDIA LE PLUS MESURABLE ET LE PLUS MESURÉ © comScore, Inc. Proprietary. 28 La Publicité Digitale a besoin d’être validée Encombrement Visibilité limitée Inventaire surabondant Fraude sur le marché © comScore, Inc. Proprietary. 29 Résultats de l’Etude vCE Européenne 21 campagnes 1 300 millions impressions © comScore, Inc. Proprietary. 30 Résultats de l’Etude vCE : GRP validé, Reach/Répétition basés sur des personnes Brut 8,7 Validé 7,3 4,8 3,6 75% GRP 41,6 26,2 63% TRP (25-54) 44,7 29,5 66% Reach Répétition © comScore, Inc. Proprietary. 31 Ratio 84% Source : Etude menée en Europe en 2012 Le mythe du ”Above the fold” Premium Monetized premium placements Premium In-view 48% à 96%* Fold Remnant Residu © comScore, Inc. Proprietary. 32 3% à 67%* * Source : US Charter Study, 2012 Validated Campaign Essentials™ (vCE) est proposé grâce au vGRP, la technologie unique des impressions validées de comScore Impressions Brutes Aucune chance d’être vue Supprimer toutes les impressions publicitaires qui n’ont pas eu un impact sur la cible Délivrée en-dehors de la cible souhaitée Délivrée dans la mauvaise géographie Délivrée près d’un contenu ‘inapproprié’ Sujet à une diffusion frauduleuse Impressions Validées © comScore, Inc. Proprietary. 33 CE QU’IL FAUT RETENIR RESEAUX SOCIAUX 1 MOBILE VIDEO EN LIGNE PUBLICITE SOCIALE MESURE PUBLICITAIRE FRANCE MERCI ! Delphine Gatignol, VP Sales [email protected] Ce document sera disponible dès cet après-midi, sur notre site internet : www.comscore.com/2012FranceDigitalFutureinFocus @comScoreFR © comScore, Inc. Proprietary. 35